一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者，除了專業(yè)能力要服人，更要懂得創(chuàng)造共同愿景，激勵(lì)成員士氣，并且讓部屬跟著你有成長的機(jī)會(huì)。
    
    要談團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者之前，先來看個(gè)小故事：
    
    有天一個(gè)男孩問華特（迪士尼創(chuàng)辦人）：“你畫米老鼠嗎？”
    
    “不，不是我?！比A特說?！澳敲茨阖?fù)責(zé)想所有的笑話和點(diǎn)子嗎？”“沒有。我不做這些?！?
    
    最后，男孩追問，“迪士尼先生，你到底都做些什么??？”華特笑了笑回答，“有時(shí)我把自己當(dāng)作一只小蜜蜂，從片廠一角飛到另一角，搜集花粉，給每個(gè)人打打氣，我猜，這就是我的工作?！?
    
    在童言童語之間，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的角色不言而喻。不過，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者不只是會(huì)替人打氣的小蜜蜂，還是團(tuán)隊(duì)中的靈魂人物。
    
    大成就行銷顧問公司董事長林有田表示，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的角色，可以說是教練、老師，也可能是班長。他要能激勵(lì)員工士氣，傳授員工經(jīng)驗(yàn)，解決員工的問題，能令員工折服，必要時(shí)還得自己跳下來打仗。他表示，要讓“有能力／有意愿”的人，死心塌地跟著主管打拚，并且激勵(lì)“有能力／沒意愿”的成員、提升“有意愿／沒能力”的成員，這是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者最大的挑戰(zhàn)，DDI臺(tái)灣分公司執(zhí)行總經(jīng)理劉偉師也指出，“建立一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)”（BuildingASuccessfulTeam）是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的核心職能。
    
    要想成功領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，下面8個(gè)要訣絕不可少：
    
    1、凝聚成員的感情
    
    林有田認(rèn)為，要培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，除了花時(shí)間、花錢跟部屬“搏感情”，別無他法。比如說，剛得到升遷，馬上請客吃飯，表明自己有今天都是大家的功勞，以后有好處大家分享，有過錯(cuò)就由自己一人承擔(dān)。
    
    2、給成員他要的東西
    
    要成員對領(lǐng)導(dǎo)者忠誠，領(lǐng)導(dǎo)者必須先建立信任感。平時(shí)必須以誠心關(guān)心部屬，了解部下真正在乎的是什么，只有當(dāng)成員的欲望被滿足時(shí)，才會(huì)努力達(dá)成主管的期望。如果他想要的是錢，當(dāng)他達(dá)成要求時(shí)就加薪或發(fā)放獎(jiǎng)金，如果他想要的是成就感，就給他揮灑的舞臺(tái)，只要是成員應(yīng)得的，在資源許可的范圍內(nèi)，就要盡力滿足他們，成員做得再苦再累也歡喜甘愿。
    
    3、幫成員厘清未來生涯
    
    領(lǐng)導(dǎo)者必須為成員勾勒一幅未來的遠(yuǎn)景，讓他了解在這個(gè)團(tuán)隊(duì)（公司），將來可以有美麗人生，讓成員個(gè)人利益與團(tuán)隊(duì)的利益結(jié)合為一，成員才會(huì)努力打拚。MAZDA執(zhí)行總監(jiān)胡開昌，除了公司的績效制度外，特別為了團(tuán)隊(duì)成員設(shè)計(jì)一套CareerPlan（生涯規(guī)劃）調(diào)查表，利用閑聊時(shí)記錄，包括工作滿意與不滿意的原因？若想換工作，感興趣的工作是什么？藉這種溝通方式，在遇到機(jī)會(huì)時(shí)，適時(shí)推員工一把，幫他占到適當(dāng)?shù)奈恢谩?
    
    4、幫成員補(bǔ)齊能力
    
    領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)協(xié)助成員建立樂于接受挑戰(zhàn)的心態(tài)，鼓勵(lì)他們不斷追求卓越，他們的能力自然也會(huì)不斷提升。
    
    5、以專業(yè)服人
    
    沉振來指出，現(xiàn)在的年輕人個(gè)性分明，也較不耐煩，因此身為主管，特別是研發(fā)部門主管的專業(yè)實(shí)力很重要，若沒有實(shí)力，在管理上很容易會(huì)被瞧不起。林有田補(bǔ)充，研發(fā)主管專業(yè)能力除了技術(shù)的精進(jìn)，更重要的是對趨勢的觀察力，講得出未來方向、又做得出成效的主管，最令人心服口服。
    
    6、塑造認(rèn)錯(cuò)的文化
    
    領(lǐng)導(dǎo)者要塑造一種認(rèn)錯(cuò)的文化，鼓勵(lì)成員誠實(shí)面對錯(cuò)誤，與成員一同探討錯(cuò)誤的成因，找出如何避免重蹈覆轍的方法，否則老是用責(zé)罵的方式，只會(huì)使成員竭盡所能文過飾非。
    
    7、授與權(quán)力，保留責(zé)任
    
    授權(quán)是給成員磨練成長的最佳機(jī)會(huì)，授權(quán)能讓領(lǐng)導(dǎo)者減輕工作負(fù)責(zé)，還能讓部屬站在主管的角度思考問題。身為領(lǐng)導(dǎo)者，必須相信自己所領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)是最優(yōu)秀的。主管在團(tuán)隊(duì)績效好時(shí)，一定要將功勞歸給上司與部下，但出狀況時(shí)，則要挺身承擔(dān)責(zé)任。
    
    8、創(chuàng)造共同愿景
    
    好的領(lǐng)導(dǎo)者不直接發(fā)號(hào)施令，而是建立團(tuán)隊(duì)共同的愿景，特別在景氣好的時(shí)候要談危機(jī)，在景氣差的時(shí)候則談愿景。把正面思考與氣氛帶給團(tuán)隊(duì)。即使生意不好，都要讓團(tuán)隊(duì)覺得未來的夢是好的。

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