職場新人，有無數(shù)問題要面對，有無數(shù)課題要學習，關鍵課題大概有三： 

　　一、個人品牌 

　　要相信每個人的工作都存在交換的可能性，不管有何理由，都不會改變這樣的事實。這是不是意味著隨時有丟掉飯碗的可能性呢？也未必。因為每個人都有自己的特質，特質是無法互換的。勇氣、承擔感、正直可靠等等都屬個人特質，對特質的要求往往不亞于對專業(yè)能力的要求。在團隊中工作，特別是在那些同時要與很多人打交道的團隊中工作，塑造個人品牌是頭等大事。另外，如果你從事的工作代表著公司的對外形象，個人品牌就更顯重要了。 

　　二、時間管理能力 

　　工作時間，總是會被不停的會議、電話和電子郵件侵擾，由此，你不得不經(jīng)常延長工作時間，不得不在辦公桌邊花費10小時甚至更長的工作時間！這不是一個好現(xiàn)象，從一個側面會顯現(xiàn)你的時間管理能力差。如何來管理時間？可以從小事做起。比如，每天上下午固定時間統(tǒng)一收Mail，準備好一本設計合理的記事本，隨時更新每天的日程安排，每條記錄不妨詳細到幾點幾分，它能夠把你從日常工作的混亂中解救出來。另外要提的一點是，在不需要的時候，不妨關上QQ和MSN，這也能讓你節(jié)省不少時間。 

　　三、語言表達能力 

　　想像一下，如果你在會見客戶時東拉西扯，在例會上不知所云，在老板面前憋得一句話也說不出……這樣的情景該有多難為情！為了避免這些情況再度發(fā)生，實在有必要去好好補習一下講話的藝術。不少針對語言表達能力的演講學習班可以幫助你變得活躍，幫助你消除在公眾環(huán)境中發(fā)言的恐懼感。和外部環(huán)境直接接觸的職員需要出色的口才，比方說銷售、采購員和公關人員等等，除此之外，就算是對那些在公司內部負責行政協(xié)調工作的人來說，好的語言表達能力也越來越重要，因為，如果想保證公司日常工作順利進行，同事之間良好的溝通和交流也是必要的前提。 

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