目前職場中，哪些職業(yè)市場前景最好、未來發(fā)展機(jī)會(huì)多呢？勞動(dòng)和社會(huì)保障部12月2日發(fā)布的調(diào)查顯示，商務(wù)策劃師、會(huì)展策劃師、DV(數(shù)字視頻)策劃制作師、景觀設(shè)計(jì)師、動(dòng)畫繪制員、寵物健康護(hù)理員、客戶服務(wù)管理師、家具設(shè)計(jì)師、建筑模型設(shè)計(jì)制作員9個(gè)最新公布的職業(yè)，高素質(zhì)人才緊缺，社會(huì)需求量大。

　　據(jù)悉，我國《勞動(dòng)法》第八章第69條明確規(guī)定：國家確定職業(yè)分類，對規(guī)定的職業(yè)
制定職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行職業(yè)資格證書制度，由經(jīng)過政府批準(zhǔn)的考核鑒定機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對勞動(dòng)者實(shí)施職業(yè)技能考核鑒定。1996年《職業(yè)教育法》也規(guī)定：實(shí)施職業(yè)教育應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際需要，同國家制定的職業(yè)分類和職業(yè)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)相適應(yīng)，實(shí)行學(xué)歷證書、培訓(xùn)證書和職業(yè)資格證書制度。學(xué)歷證書、培訓(xùn)證書按照國家有關(guān)規(guī)定，作為職業(yè)學(xué)校、職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的畢業(yè)生、結(jié)業(yè)生從業(yè)的憑證。同時(shí)，根據(jù)勞動(dòng)部門規(guī)定，職業(yè)資格證書還是職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)擇優(yōu)推薦就業(yè)和用人單位擇優(yōu)錄用的憑證。

　　勞動(dòng)和社會(huì)保障部有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，這些新職業(yè)的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)正在制定過程中，新職業(yè)的職業(yè)資格考試計(jì)劃將陸續(xù)出臺(tái)。商務(wù)策劃師、會(huì)展策劃師、景觀設(shè)計(jì)師等新職業(yè)的國家職業(yè)資格證書，將得到廣大企業(yè)的普遍認(rèn)可和歡迎，并將成為今后幾年職場最熱門的資格證書。

　　商務(wù)策劃師：90%的企業(yè)缺乏優(yōu)秀策劃人才

　　勞動(dòng)和社會(huì)保障部12月提供的最新統(tǒng)計(jì)顯示，目前，在企業(yè)招聘的白領(lǐng)職員中，企劃類崗位占有相當(dāng)大的比例，有65%的企業(yè)急需聘用企劃人員，90%求賢若渴的企業(yè)招聘不到優(yōu)秀的企業(yè)策劃人才。策劃人才短缺，已成為制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。

　　據(jù)悉，我國企業(yè)目前正處于從執(zhí)行型向決策型過渡的階段，企業(yè)資本成長涉及戰(zhàn)略、生態(tài)、融資、管理和營銷5大領(lǐng)域的全程策劃。

　　商務(wù)策劃是一門新興的綜合交叉學(xué)科，策劃人才是一種綜合型人才，對生產(chǎn)、管理、廣告、營銷、公關(guān)、新聞等都要有所了解。我國1999年引入世界商務(wù)策劃師聯(lián)合會(huì)開發(fā)的WBSA商務(wù)策劃系統(tǒng)理論知識(shí)體系，為商務(wù)策劃實(shí)踐總結(jié)提供了一套策劃思維技術(shù)和策劃工作工具。目前，全國已有33個(gè)城市設(shè)立WBSA特許機(jī)構(gòu)，截至去年底，全國已有5000多人參加WBSA培訓(xùn)認(rèn)證，其中通過WBSA商務(wù)策劃師認(rèn)證286余人，WBSA助理商務(wù)策劃師認(rèn)證2800余人。WBSA企劃員認(rèn)證主要針對大學(xué)生，現(xiàn)已在部分高校、職業(yè)教育學(xué)校啟動(dòng)。

　　家具設(shè)計(jì)師：搭上房地產(chǎn)市場發(fā)展的快車

　　家具設(shè)計(jì)師是根據(jù)室內(nèi)空間的使用性質(zhì)、所處環(huán)境和要求，結(jié)合制造工藝及美學(xué)原理，設(shè)計(jì)各類家具產(chǎn)品的專業(yè)設(shè)計(jì)人員。據(jù)悉，我國家具業(yè)從業(yè)人員750萬人，其中從事家具設(shè)計(jì)的人員約占10%。70%的從業(yè)人員分布在室內(nèi)設(shè)計(jì)行業(yè)和裝潢行業(yè)、大型出口企業(yè)研發(fā)部、大型家具制造企業(yè)，其余30%分散于各設(shè)計(jì)院、各類型設(shè)計(jì)事務(wù)所等。目前，國內(nèi)有20多所院校開設(shè)有相關(guān)的家具設(shè)計(jì)專業(yè)。

　　專家介紹，國外家具設(shè)計(jì)師非常重視家具的原創(chuàng)設(shè)計(jì)，往往成立獨(dú)立設(shè)計(jì)工作室，設(shè)計(jì)作品已實(shí)現(xiàn)市場化運(yùn)作，并形成較完善的家具設(shè)計(jì)成果購買機(jī)制。隨著房地產(chǎn)市場的高速發(fā)展，室內(nèi)設(shè)計(jì)行業(yè)發(fā)展迅速，全國出現(xiàn)眾多的室內(nèi)設(shè)計(jì)公司，需要吸納眾多的有才華、有創(chuàng)意的家具設(shè)計(jì)師進(jìn)入室內(nèi)設(shè)計(jì)行業(yè)和裝潢行業(yè)，家具設(shè)計(jì)師的職業(yè)前景樂觀。

　　客戶服務(wù)管理師：高素質(zhì)人才缺乏

　　客戶服務(wù)管理師是通過提供產(chǎn)品和服務(wù)滿足客戶的需要，完成交易，并對交易現(xiàn)場的客戶服務(wù)活動(dòng)及相關(guān)事宜實(shí)施管理的人員。

　　調(diào)查指出，目前國內(nèi)企業(yè)的客戶服務(wù)人員的總體素質(zhì)不盡如人意，其職業(yè)能力并不能滿足企業(yè)經(jīng)營與發(fā)展的需要。除少部分受過一定培訓(xùn)外，基本上沒有受過正規(guī)培訓(xùn)和系統(tǒng)的訓(xùn)練，理論知識(shí)缺乏系統(tǒng)性，管理能力有限，方式簡單陳舊。現(xiàn)有從業(yè)人員基本上采用傳統(tǒng)的服務(wù)方式，比如友情促銷、上門維護(hù)、重點(diǎn)拜訪、征求意見等，不能滿足新時(shí)代客戶的服務(wù)期望，無形中給企業(yè)帶來很大經(jīng)濟(jì)損失。

　　據(jù)悉，國內(nèi)直接從事客戶服務(wù)管理工作的人員估計(jì)超過100萬人。然而，我國大專院校并無客戶服務(wù)管理專業(yè)，客戶服務(wù)管理工作只是營銷的一個(gè)環(huán)節(jié)而已，也沒有專門機(jī)構(gòu)和單位能對客戶服務(wù)管理人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。專家強(qiáng)調(diào)，“國外機(jī)構(gòu)研究表明，提供高品質(zhì)服務(wù)的企業(yè)，比服務(wù)情況欠佳企業(yè)的銷售收益率要高出近100%。對目前的客戶服務(wù)管理人員進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)，以提高他們的職業(yè)能力，是當(dāng)務(wù)之急，也是適應(yīng)我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略措施之一?！?

　　會(huì)展策劃師：“撒錢產(chǎn)業(yè)”的人才掣肘

　　被譽(yù)為“朝陽產(chǎn)業(yè)”、“撒錢產(chǎn)業(yè)”的會(huì)展業(yè)，包括會(huì)議、展覽、節(jié)慶活動(dòng)和獎(jiǎng)勵(lì)旅游等。

　　勞動(dòng)和社會(huì)保障部統(tǒng)計(jì)顯示，目前全國有會(huì)展從業(yè)人員100多萬人，其中從事經(jīng)營策劃的各級(jí)管理人員約15萬人。各地都缺乏真正懂會(huì)展業(yè)的人才，會(huì)展教育亦相對滯后。專家指出，我國展覽會(huì)數(shù)量已經(jīng)很多，但真正形成國際品牌的屈指可數(shù)，其關(guān)鍵在于策劃人才的缺乏。

　　今年，經(jīng)教育部批準(zhǔn)，上海師范大學(xué)和上海對外貿(mào)易學(xué)院成為上海首批設(shè)立會(huì)展本科教育專業(yè)的高等院校，北京、廣州等地有20余所大專院校也開始著手設(shè)立會(huì)展管理專業(yè)或類似專業(yè)。統(tǒng)計(jì)顯示，目前在展覽和會(huì)議行業(yè)中，較重要的管理崗位有市場調(diào)研、項(xiàng)目策劃與規(guī)劃、項(xiàng)目銷售和運(yùn)營管理等；會(huì)展核心人才中，會(huì)展項(xiàng)目策劃和營銷人才尤其重要。

　　DV策劃制作師：先鋒青年的時(shí)尚選擇

　　據(jù)悉，目前該職業(yè)的從業(yè)人員一般是熟悉攝影、多媒體技術(shù)或電教的人員，大多數(shù)只具有攝像、非線性編輯、傳統(tǒng)剪輯、編導(dǎo)或文字等某一方面的知識(shí)，缺乏完整的職業(yè)知識(shí)和技能的訓(xùn)練。而要完成一個(gè)好的DV作品，要涉及影視制作各方面的知識(shí)，如影視編導(dǎo)知識(shí)和DV節(jié)目策劃、DV攝像技術(shù)和燈光技術(shù)知識(shí)、非線性編輯技術(shù)和特技制作知識(shí)、視頻剪輯知識(shí)、DV制作流程和規(guī)范、DV輸出和光盤刻錄技術(shù)等。

　　“目前，我國高等學(xué)校基本上還沒有開設(shè)系統(tǒng)使用DV數(shù)碼藝術(shù)的課程，在就業(yè)市場上，DV數(shù)碼藝術(shù)發(fā)展前景無限，是先鋒青年專注和發(fā)燒的領(lǐng)域?！眲趧?dòng)和社會(huì)保障部有關(guān)專家介紹，目前接受DV策劃制作師培訓(xùn)的人員主要是企事業(yè)單位和各類院校宣傳人員、各級(jí)電視臺(tái)技術(shù)人員、電教與教育技術(shù)專業(yè)學(xué)生、企業(yè)培訓(xùn)講師等。

　　景觀設(shè)計(jì)師：申奧帶動(dòng)市場需求大增

　　據(jù)了解，景觀設(shè)計(jì)師的主要工作包括景觀規(guī)劃設(shè)計(jì)、園林綠化規(guī)劃建設(shè)、室外空間環(huán)境創(chuàng)造和景觀資源保護(hù)。需要從業(yè)人員具備良好的工作素質(zhì)，同時(shí)擁有包括城市規(guī)劃、生態(tài)學(xué)、環(huán)境藝術(shù)、建筑學(xué)、園林工程學(xué)、植物學(xué)等相關(guān)知識(shí)?！氨本┥陫W成功和上海申博成功為我國景觀建設(shè)帶來難得的機(jī)遇?！睂＜医榻B，目前全國已有上萬名設(shè)計(jì)人員從事景觀設(shè)計(jì)工作，主要分布在各大城市，以北京、上海、廣州、天津和重慶為多。

　　而調(diào)查顯示，目前從事景觀設(shè)計(jì)專業(yè)的人員素質(zhì)參差不齊，影響景觀建設(shè)的質(zhì)量提升。一些大專院校雖然紛紛成立景觀設(shè)計(jì)專業(yè)，但專業(yè)設(shè)置的年限很短，教材尚不統(tǒng)一，學(xué)員的素質(zhì)水平和專業(yè)水平很不一致。因此，景觀設(shè)計(jì)師標(biāo)準(zhǔn)的形成及職業(yè)培訓(xùn)顯得至關(guān)重要。

　　動(dòng)畫繪制員：動(dòng)畫產(chǎn)業(yè)中的“稀缺職業(yè)”

　　動(dòng)畫繪制員是運(yùn)用動(dòng)畫專業(yè)技巧和方法，獨(dú)立進(jìn)行動(dòng)畫中間張繪制工作的人員，是動(dòng)畫影視片制作隊(duì)伍中人數(shù)最多、工作量最大、工作最基礎(chǔ)的專業(yè)人員。從事的主要工作包括領(lǐng)會(huì)和貫徹動(dòng)作設(shè)計(jì)意圖和技術(shù)要求，動(dòng)畫角色造型的繪制，動(dòng)態(tài)中間圖的繪制和不同場景的繪制。

　　目前，全國有制作加工動(dòng)畫片的公司、工作室上千家，其中動(dòng)畫從業(yè)人員上萬人。但就目前我國動(dòng)畫片的需求量來看，總產(chǎn)量還不能滿足市場需求。作為動(dòng)畫實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵職業(yè)，動(dòng)畫繪制員已成為稀缺職業(yè)。

　　專家指出，我國需要各類動(dòng)畫專業(yè)創(chuàng)作人員，尤其需要熟練掌握基礎(chǔ)動(dòng)畫原理和技術(shù)，動(dòng)手繪制能力不錯(cuò)的生產(chǎn)一線的動(dòng)畫繪制員。

　　據(jù)介紹，電腦動(dòng)畫技術(shù)的興起和迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)動(dòng)畫的不斷滲透，F(xiàn)lash動(dòng)畫由業(yè)余向?qū)I(yè)轉(zhuǎn)移并引入電視制作，與動(dòng)畫關(guān)系密切的游戲產(chǎn)業(yè)前景的普遍看好，都需要大量具備傳統(tǒng)動(dòng)畫技巧與技術(shù)的動(dòng)畫繪制員的加盟。因此，培養(yǎng)大量動(dòng)畫人員，對今后我國動(dòng)畫產(chǎn)業(yè)的繁榮發(fā)展是一項(xiàng)意義深遠(yuǎn)的工程。

　　寵物健康護(hù)理員：職業(yè)前景看好

　　寵物健康護(hù)理員是從事寵物飼養(yǎng)、管理、美容與健康護(hù)理工作的專業(yè)從業(yè)人員。主要工作包括寵物飼養(yǎng)與疾病預(yù)防，對寵物進(jìn)行日常健康護(hù)理與管理，對寵物進(jìn)行科學(xué)美容，對傷病寵物進(jìn)行現(xiàn)場救護(hù)、病期護(hù)理、術(shù)后護(hù)理及康復(fù)護(hù)理。

　　據(jù)悉，我國寵物業(yè)從業(yè)人數(shù)目前已達(dá)上百萬人，其中從事寵物醫(yī)療和護(hù)理的專業(yè)人員約占1／10，達(dá)9萬人，主要分布在大中型城市及沿海發(fā)達(dá)地區(qū)。調(diào)查同時(shí)顯示，雖然我國寵物健康護(hù)理業(yè)發(fā)展迅速，但現(xiàn)有的寵物健康護(hù)理員普遍文化層次較低，沒有受過專業(yè)的寵物護(hù)理訓(xùn)練?！皩櫸锝】底o(hù)理業(yè)的發(fā)展，需要大量既有理論知識(shí)，又具備實(shí)際操作技能的寵物健康護(hù)理員?！睂＜医榻B，國外寵物業(yè)比較發(fā)達(dá)，寵物醫(yī)生及寵物護(hù)理人員受過專門訓(xùn)練、分工明確，各項(xiàng)證照齊備、專用設(shè)備齊全，寵物業(yè)每年有數(shù)億美元的收入，是第三產(chǎn)業(yè)的支柱產(chǎn)業(yè)。而我國飼養(yǎng)寵物的流行趨勢，將帶動(dòng)寵物健康護(hù)理業(yè)的大發(fā)展，寵物健康護(hù)理員的職業(yè)前景預(yù)期將十分看好。

　　建筑模型設(shè)計(jì)制作員：投資少 入行易

　　建筑模型設(shè)計(jì)制作員是能根據(jù)建筑設(shè)計(jì)圖和比例要求，選用合適的模型制作材料，運(yùn)用模型設(shè)計(jì)制作技能，設(shè)計(jì)制作出能體現(xiàn)建筑師設(shè)計(jì)思想的各種直觀建筑模型的專業(yè)模型制作人員。

　　目前，我國建筑模型設(shè)計(jì)制作業(yè)從業(yè)人員有120萬多人，其中從事實(shí)物建筑模型(非計(jì)算機(jī)模擬模型)的專業(yè)制作人員占20%以上，為24萬多人。建筑模型設(shè)計(jì)制作員中，70%就業(yè)于模型制作公司，15%就職于各類展臺(tái)布置裝潢公司，10%開設(shè)獨(dú)立的建筑模型設(shè)計(jì)制作工作室，5%分布在各大設(shè)計(jì)院、設(shè)計(jì)公司、設(shè)計(jì)師事務(wù)所。

　　調(diào)查顯示，目前建筑模型設(shè)計(jì)制作員水平參差不齊，多是半路出家，靠師傅帶和自己琢磨成才，沒有經(jīng)過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。

　　據(jù)介紹，建筑模型設(shè)計(jì)制作不需要很大的場地，對人員的文化水平、年齡、性別等條件相對限制不是很多，沒有各類污染，是花費(fèi)少投入多的都市產(chǎn)業(yè)，對促進(jìn)就業(yè)、發(fā)展社會(huì)經(jīng)濟(jì)作用很大。

　　“現(xiàn)在國內(nèi)院校沒有設(shè)置與本職業(yè)相關(guān)的專業(yè)，國內(nèi)院校的建筑系雖有相關(guān)勞技課程，但課時(shí)也不多?！睋?jù)專家介紹，建筑設(shè)計(jì)師、城市規(guī)劃師、房產(chǎn)商、展覽商青睞建筑模型形象、直觀的特點(diǎn)，將推動(dòng)建筑模型制作業(yè)快速發(fā)展。而投資少、入行容易的特點(diǎn)，也將吸引更多年輕人加入建筑模型設(shè)計(jì)制作員行列。

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