簡(jiǎn)要內(nèi)容：原國(guó)家勞動(dòng)保障部與HR369人力資源網(wǎng)等全國(guó)多家人力資源網(wǎng)站、雜志，歷時(shí)1年對(duì)全國(guó)在職人員進(jìn)行的工作情緒問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果前天公布。

    　　人民網(wǎng)?天津視窗6月14日電：原國(guó)家勞動(dòng)保障部與HR369人力資源網(wǎng)等全國(guó)多家人力資源網(wǎng)站、雜志，歷時(shí)1年對(duì)全國(guó)在職人員進(jìn)行的工作情緒問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果前天公布。這份《2008中國(guó)職場(chǎng)人士工作倦怠現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告》，以網(wǎng)絡(luò)約100萬(wàn)上班族數(shù)據(jù)庫(kù)為基礎(chǔ)進(jìn)行調(diào)查。針對(duì)本市的調(diào)查數(shù)據(jù)表明，平均每100人中就有11人對(duì)工作存在倦怠現(xiàn)象，低于全國(guó)比例，但也值得社會(huì)和企業(yè)管理者關(guān)注。

    　　調(diào)查還表明，在本市工作倦怠較高的工種是企業(yè)中的市場(chǎng)部人員，其次是產(chǎn)品研發(fā)、客服及采購(gòu)人員，而對(duì)工作倦怠程度最輕的是行政部門人員。最容易發(fā)生工作倦怠的行業(yè)分別是印刷包裝、互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)、計(jì)算機(jī)軟硬件研發(fā)。本市的男性工作倦怠比例與程度高出女性5%；具有大專學(xué)歷和本科學(xué)歷的人群，出現(xiàn)工作倦怠的比例較高，分別占總數(shù)的17%和16%；25歲以下年輕人工作倦怠程度最高，約占被調(diào)查者總數(shù)的四分之一；45歲以上的人群，則沒(méi)有明顯的工作倦怠現(xiàn)象。

    　　對(duì)于工作倦怠的職場(chǎng)人士，北京師范大學(xué)心理學(xué)系許燕教授建議，有工作倦怠情緒的人，首先要調(diào)節(jié)好心態(tài)，對(duì)自己有個(gè)客觀的評(píng)價(jià)，期望值不要過(guò)高；要注意轉(zhuǎn)移情緒、消除怨氣。當(dāng)受到壓力威脅時(shí)，不妨與家人或親友同事一起討論，可以聽音樂(lè)、旅游等來(lái)分散倦怠情緒。此外，單位管理者應(yīng)調(diào)整相關(guān)政策、制度、工作安排等，應(yīng)創(chuàng)造良好的工作氣氛，讓職工進(jìn)行決策參與、讓職工得到領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷和同事支持等。（

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