一些文章警告培訓(xùn)組織者和企業(yè),“要警惕培訓(xùn)中的笑聲,因?yàn)橛辛诵?,卻沒有了效果”。認(rèn)為好的培訓(xùn)應(yīng)該是比較嚴(yán)肅的,因?yàn)槠髽I(yè)花了錢,就應(yīng)該在最短時(shí)間內(nèi)把最有用的東西交給企業(yè)和受訓(xùn)員工,而培訓(xùn)中笑聲太多,則表示講的不實(shí)在。
果真是這樣嗎?
不排除個(gè)別講師在企業(yè)培訓(xùn)中搞一些華而不實(shí)的噱頭,博得聽眾一笑,贏得一些掌聲,現(xiàn)場效果很熱鬧,然后拍屁股走人。學(xué)員課上很激動(dòng),想想很沖動(dòng),課后基本不動(dòng)。培訓(xùn)沒有達(dá)到應(yīng)有的效果。企業(yè)感覺錢白投了。于是就認(rèn)為培訓(xùn)應(yīng)該是件嚴(yán)肅的事,必須認(rèn)真、慎重地對(duì)待。課堂上有了笑聲,往往意味著講師又在搞噱頭。
也不排除有些講師屬于茶壺型的,肚子里確實(shí)有些東西,但不太注意授課技巧,講出來的東西死板、老套,讓人昏昏欲睡。看到有些培訓(xùn)師講課生動(dòng)形象,嫉妒的眼紅,因此就認(rèn)為培訓(xùn)課堂上出現(xiàn)笑聲是絕對(duì)不應(yīng)該的事情,因?yàn)檫@樣可能會(huì)搶了他的生意。
“良藥苦口利于病”的古訓(xùn),告訴我們凡是治病的良藥,都應(yīng)該吃起來是苦的。如果是甜的,那得好好鑒別鑒別,弄不好就是假藥。所以以前在吃藥時(shí)跟上刑差不多。
后來不知道誰搗鼓出糖衣片來。原本很苦的藥,在外面包了一層糖衣,入口不再苦了。解決了人們對(duì)藥的恐懼。
毛澤東主席在講話中,往往幽默詼諧,引人入勝,所以,很多人喜歡聽毛澤東主席的演講。胡適、季羨林等大師們?cè)诒本┐髮W(xué)的課堂里講課,由于引經(jīng)據(jù)典,非常有趣,也吸引了不少。
培訓(xùn)的終極目標(biāo)是效果,評(píng)價(jià)培訓(xùn)是否有用的關(guān)鍵指標(biāo)也是效果。因此,不管有沒有笑聲,只要達(dá)到了雙方確認(rèn)的目標(biāo),這場培訓(xùn)就是成功的。最后,引用鄧小平先生一句話:不管黑貓白貓,逮住老鼠的就是好貓。
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