昨日,武漢一家事業(yè)單位的部門主任向記者訴說了自己的苦惱:辦公室元老級下屬不買他的賬,讓他心情很郁悶。作為公司“前輩”,面對比你小的上司,你是否有別扭、失落的情緒?小上司和大下屬們,如何才能握手釋懷,創(chuàng)造共贏局面呢?
空降的小領(lǐng)導(dǎo)不招人待見
美女安敏從南昌分公司調(diào)到武漢總部來做策劃經(jīng)理,這個80后美女不僅人長得漂亮,而且是某重點大學(xué)的研究生。從讀書到工作,安敏一直對自己的人緣很有自信,然而自從調(diào)到總公司,安敏一下子成了被排擠的對象。如果用一個詞來形容安敏現(xiàn)在的工作狀態(tài),那就是“孤獨”。
初來總公司的時候,安敏手下一共有6個“兵”。雖然團(tuán)隊的成員在數(shù)量上沒有在南昌那么多,但是這6個“活菩薩”都很不好“對付”,個個都不是省油的燈,而且他們清一色是武漢人,僅是他們的武漢話,仿佛就先天性地把她這個空降的領(lǐng)導(dǎo)屏蔽了。為了拉攏他們,安敏不得不在語言上下功夫。
安敏團(tuán)隊的成員年齡從22歲至36歲不等,年齡最大的是一位姓李的大姐,在公司基本是屬于不做事情的一類。另外幾位70后,工作能力倒是不錯,但屬于“拿多少錢做多少事”的主,加班完全沒商量;還有一位據(jù)說是老板的關(guān)系戶,也是動不得的。這樣一來,能差遣的只有一個22歲應(yīng)屆畢業(yè)的小妹妹。但是這個小妮子工作經(jīng)驗有些欠缺,更要命的是,現(xiàn)在的丫頭都鬼精,一進(jìn)公司就能看清自己應(yīng)該處于哪個“派系”,在部門她屬于墻頭草。
眼看工作進(jìn)度完不成,安敏急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),可大伙兒依然不緊不慢。安敏不得不給部門多加一些硬性指標(biāo)。這樣一來,大伙兒不樂意了。在自己又一次挨過老總批評后,看著姍姍來遲的李大姐,安敏忍不住狠狠批評道:你是長輩,也是前輩,你要有當(dāng)長輩的樣子。還沒等安敏說完,這位大姐就先發(fā)難了:張總(前任領(lǐng)導(dǎo))在的時候不是這個樣子的,并丟下一句經(jīng)典腔“信你的邪”。打那以后,安敏發(fā)現(xiàn)大家好像在集體疏遠(yuǎn)她。上是來自領(lǐng)導(dǎo)的壓力,下是員工的不配合,安敏徹底崩潰了。
大下屬應(yīng)有大胸懷
80后的小上司,在職場很常見。提到歐姐部門的“小上司”,歐姐可是贊不絕口。但是剛開始,她可完全沒這么好的心態(tài)。
歐姐所在的公司是一家民營企業(yè),年初的時候,公司高薪請來了一位80后博士,在熟悉了幾個月的業(yè)務(wù)之后,這位博士一躍而上成為了他們的頂頭上司。按歐姐自己的話說:“我不太服我們的小領(lǐng)導(dǎo),一個29歲的毛頭小子,他之所以能當(dāng)上我的經(jīng)理,無非是有著博士頭銜。多讀幾年書就真的比我們懂得更多?”歐姐顯得有些失落,甚至在工作上有意不配合。然而與這個小年輕磨合了一段時間之后,歐姐徹底顛覆了當(dāng)時的想法。
雖然頂著博士的頭銜,這個“小子”卻從來不擺博士的架子,看見歐姐這樣的前輩,總是“老師”、“老師”地叫,去車間檢查工作的時候和老師傅們說話都很和氣。除此之外,他還很體諒人,想到大家都是有家的人,他經(jīng)常催促同事們早下班,自己留在辦公室加班。想到自己之前的做法,歐姐說,人家尊重你,你就要懂得回饋,如果仗著人家的尊重而倚老賣老,就錯大了。再說了,別人確實有能力,就應(yīng)該虛心向人家學(xué)習(xí)。
自從這位小年輕來了之后,整個部門的風(fēng)貌慢慢變得和諧了,工作井井有條?,F(xiàn)在歐姐對這位小領(lǐng)導(dǎo)非常佩服。有時看見“小上司”在加班,就忍不住心疼地說一句:“現(xiàn)在的孩子,真是不曉得自己照顧自己,身體搞垮了么辦哦……”
快樂工作誠意溝通是關(guān)鍵
如今,80后的小上司在職場中越來越普遍。黃菊所在的公司是搞軟件開發(fā)的,公司清一色的80后,自己的頂頭上司竟然比自己小8歲?,F(xiàn)在90后們逐漸進(jìn)入職場了,她這位70后完全變成了公司的“老人”。黃菊的心態(tài)很坦然:IT這樣的行業(yè)是一個年輕行業(yè),需要不斷融入新的血液。年輕人受過較好的教育,接受新鮮事物的能力強(qiáng),既然能當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),肯定有優(yōu)于自己的地方。
筱雨是一位剛剛被提拔起來的“老大”,她也面臨“小上司和大下屬”的尷尬局面。但是筱雨卻能搞好平衡。她認(rèn)為,老員工是寶貴的財富,只要抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)和他們相處,而不是動不動就擺領(lǐng)導(dǎo)的架子,他們是不會拒絕你的。
資深經(jīng)理人雪薇認(rèn)為,人與人的關(guān)系都是可以通過溝通來改變的,只要處理得當(dāng),小上司和大下屬一樣可以很和諧。而且從年齡結(jié)構(gòu)來看,新老結(jié)合,有利于優(yōu)化團(tuán)隊機(jī)制。
關(guān)于小上司和大下屬的種種問題,納杰人才資深職業(yè)顧問柴荊先生說,小上司和大下屬,誠意溝通是關(guān)鍵,千萬不能抱著“誰怕誰”的心態(tài)硬頂,要是針尖對麥芒,必然兩敗俱傷。擺正心態(tài),坦然面對,才能創(chuàng)造共贏局面。
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