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別讓下屬牽著鼻子走

類別:職業(yè)指南    來源:m.yh-chengtai.cn
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    有這樣一個(gè)真實(shí)的故事:一家裝飾公司下面的設(shè)計(jì)人員因?yàn)楹瀱螛I(yè)績(jī)低下,老總面談時(shí),讓各位設(shè)計(jì)師找出簽單低的原因,居然大部分設(shè)計(jì)師的理由是,企業(yè)平面設(shè)計(jì)人員做的宣傳畫面太差,而致使他們喪失了簽單的興趣。于是,這位老總即刻聽取設(shè)計(jì)人員的意見,在負(fù)責(zé)平面設(shè)計(jì)的部門經(jīng)理面前,把經(jīng)理訓(xùn)斥了一頓,不囑托在以后平面設(shè)計(jì)那邊要有好的設(shè)計(jì)宣傳畫冊(cè)出來,以此激發(fā)起公司設(shè)計(jì)人員的簽單激情。

    看完這個(gè)故事后,我不知道讀者的感覺是什么?就我自身而言,感觸頗大!作為一家企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo),與基層員工交流情況,發(fā)現(xiàn)問題是一件好事,但是,隨意聽信基層員工冠冕堂皇的理由,并即可表現(xiàn)在員工面前,我不知道這樣做,領(lǐng)導(dǎo)的決策會(huì)到底有多大成效!

    難道把所有需要宣傳的形象畫冊(cè)做完美了,設(shè)計(jì)師就可以信心倍增,凸顯簽單激情?客戶就會(huì)沖著你精美的設(shè)計(jì)畫面,歡快地跟設(shè)計(jì)師合作,交錢簽合同?可能沒有這么奇怪的事情吧?倘若真是這樣,那么,所有裝飾公司,只需高薪聘請(qǐng)幾位平面設(shè)計(jì)高手,那么就會(huì)給公司帶來莫大利潤(rùn)了。又要設(shè)計(jì)師何用?

    找理由,找到這個(gè)份上,公司領(lǐng)導(dǎo)還輕易聽信,很難想象領(lǐng)導(dǎo)被動(dòng)的局面有多么嚴(yán)重。也很難想象,領(lǐng)導(dǎo)如何把基層這幫給公司創(chuàng)造價(jià)值的員工“喂飽”,不讓其最時(shí)找一些冠冕堂皇的理由來逃避屬于自己的責(zé)任!

    一些聽上去就好笑的理由,居然還引起設(shè)計(jì)人員的集體共鳴,不知道這樣的設(shè)計(jì)員工,到底是工作負(fù)負(fù)責(zé)任的一種表現(xiàn)呢,還是出于某種考慮故意搞的惡作劇!平面設(shè)計(jì)差,可能影響公司的形象,但并不是致使公司簽單效率低下的直接原因!領(lǐng)導(dǎo)倘若連這個(gè)道理都不明白,那么,決策力度,特別是有關(guān)大方向的決策,能否讓基層員工有力執(zhí)行下去就很成問題了。

    被員工牽著鼻子走,不是了解基層情況的領(lǐng)導(dǎo),而是成為執(zhí)行基層抱怨的領(lǐng)導(dǎo);被員工牽著鼻子走,不僅不利于公司的正確戰(zhàn)略方向的順利實(shí)施與執(zhí)行,也不利于公司挑戰(zhàn)困難、迎難而上風(fēng)氣的形成,只會(huì)助長(zhǎng)借口之風(fēng)。只要遇到任何問題,員工都會(huì)找到荒謬可笑的理由來集體搪塞,這樣牽制領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策的思維!

    現(xiàn)在,員工是聰明的,會(huì)形成基層的集體力量來抗衡公司的某項(xiàng)決策,有些決策可能是出于公司利益考慮而損害員工利益,受到員工的集體抗衡無可厚非;有些決策確是正確的公司行為,員工為了個(gè)人利益卻會(huì)時(shí)刻以各種理由要挾公司,形成共同抵制的態(tài)度。讓公司決策層左右為難,要是前期沒有一定的決心抵制這種不正之風(fēng),很有可能在后面成為步步妥協(xié)的多米諾骨牌,擋也擋不住了!

    一家公司經(jīng)理反應(yīng),有客戶名單存在,設(shè)計(jì)師不愿意跟蹤,沒有辦法;沒有客戶在,設(shè)計(jì)師吃不飽,嗷嗷直叫的時(shí)候,也依然沒有辦法。讓設(shè)計(jì)師找理由,找原因,都還條條是道,這樣的管理,不僅顯示出設(shè)計(jì)部經(jīng)理本人的掌控水平問題,更顯示出公司領(lǐng)導(dǎo)層,處理調(diào)動(dòng)員工積極性的策略找不到位。

    時(shí)時(shí)都處在員工的包圍之中,進(jìn)退兩難,局面尷尬的話,那么這樣的公司要想不被員工牽著鼻子看來也是很難的!

    別讓下屬牽著自己的鼻子,就是在調(diào)查走訪基層的過程中,該聽的問題聽,到底做不做決策的權(quán)利不能即刻展現(xiàn)給員工;別讓下屬牽著鼻子走,就是在公司大原則問題上,是要頭腦清醒的,不能讓步的絕不讓步,專門找那些抱怨聲最大,業(yè)績(jī)最少的員工,進(jìn)行重點(diǎn)整頓,即使群體性的抱怨,也會(huì)發(fā)現(xiàn)一些呼聲比較叫的尖子。這些都是值得關(guān)注的對(duì)象!維護(hù)一個(gè)公司領(lǐng)導(dǎo)的形象,既能下到基層,但是又不應(yīng)該把基層的事情,一竿子捅到底,讓部門經(jīng)理發(fā)揮其應(yīng)有的能力和權(quán)利,調(diào)整解決部門問題,這是領(lǐng)導(dǎo)需要考慮的,而不是自己時(shí)刻被部門經(jīng)理和部門員工一起抬著走,沒有自身的主動(dòng)性!

    員工的想法和公司的決策,在某種意義上說,是既相同,又相背的矛盾體,公司不可能給員工一味地妥協(xié),員工才能真正認(rèn)識(shí)到公司發(fā)展存在的價(jià)值,在這種價(jià)值的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,那么其利益目標(biāo)才能一致,否則,員工根據(jù)公司政策,只打自己的小算盤,而時(shí)刻損害公司的大利益,這種價(jià)值觀就是違背公司利益的,也不可能和公司一同并肩作戰(zhàn),走到一條路上!

    別讓下屬牽著鼻子走,就是要在整個(gè)決策,聽取意見的過程中,要時(shí)刻把領(lǐng)導(dǎo)的眼光放遠(yuǎn),是傾聽,而不是執(zhí)行;是了解情況,而不是執(zhí)行判斷。在傾聽、了解一切都結(jié)束以后,還需要仔細(xì)的考慮,到底哪些可信,哪些不可信?哪些可為,哪些不可為?都要做到心里有數(shù),然后再做決定,這樣才會(huì)讓下屬跟著自己走!轉(zhuǎn)變主被動(dòng)關(guān)系!


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