豐田汽車4S店的做法已成為行業(yè)標(biāo)桿，各品牌4S店競相學(xué)習(xí)和模仿，我們公司就是地道的“豐田式管理精神”的擁躉。

    　　周四，總經(jīng)理要去貴陽出差，去號稱“豐田4S店中的第一――貴陽源通公司”考查?？偨?jīng)理每次去考查回來都會有許多感慨，接踵而來的，就是撲面而來的壓力和要求。每次這樣的會議中，公司的中層干部都覺得自已似乎還是很差勁，自信心不斷被打擊。

    　　周五早上，老總回來?！叭チ诉@家公司后，我才發(fā)現(xiàn)人家的優(yōu)秀是來自哪里了。我和他們的人力資源經(jīng)理談了很多，人家車間的維修工人，都是大學(xué)生?！比缓笠馕渡铋L地看著我。我說我們也有過這種想法，老總說我們只是停留在頭腦而已。去年11月，我向總經(jīng)理匯報，想和一所職業(yè)學(xué)院聯(lián)合培養(yǎng)汽修專業(yè)人才的事，她以“不方便管理和增加額外費(fèi)用”為由否決了，我也沒堅持，所以，確實是我沒有采取“實際行動”。

    　　老總趕去曲靖出差，給我打電話：人力資源部增加一人，一定要全日制正規(guī)學(xué)校的本科生，必須是學(xué)人力資源專業(yè)的。我沉默了幾秒，壯著膽子問她是不是我們工作沒做好，老總沒有解釋。

    　　我無比郁悶，感覺自己被全盤否定了，因為我不是HR科班出身，自然不是總經(jīng)理所希望的HR人才。另外，部門增補(bǔ)人員應(yīng)由我來提，目前部門已配置了3人，各項工作開展均超過即往水平。同時，要增補(bǔ)的這個人是“業(yè)務(wù)骨干”，也就是我的替補(bǔ)？！我仿佛看到自已內(nèi)心正在爆炸，正無可救藥地滑向黑洞，無力，沉重。

    　　周末我在家休息，心情釋然了許多，時間還真是一切傷害的治療良方。我向自己發(fā)問：你自我觀照一下，自己為什么為此擔(dān)憂？是什么讓你有這樣的壓力？你是想以此證明自己有能力嗎？還是覺得如果自己不能得到老總“專業(yè)”的評價，就好像自己沒有了價值？亦或是覺得自己還應(yīng)該有更多努力？ 幾個問題下來，我覺得身心輕松，內(nèi)心很平靜，突然發(fā)現(xiàn)自己還是“修煉”太淺，很容易讓情緒牽著走。

    　　無論怎樣，做回真實的自己比什么都強(qiáng)。HR的使命就是幫助他人成長，只有完全接納自己當(dāng)下的體驗，充分感受自己對外界人事物的情緒、渴望、焦慮，或是憤怒等正面的、負(fù)面的身心狀態(tài)都去接納，不做自我批判，也不使自己的行為受情緒左右，好好檢視自己，徹底接納自己。你有多專業(yè)，就呈現(xiàn)多少，不必和他人進(jìn)行比較，更不必活在“應(yīng)該”和自我譴責(zé)當(dāng)中。

    　　每一個生命，無論高貴和卑賤，無論貧窮或富有，都有其內(nèi)在本來的完美，而這份“完美”對其所展現(xiàn)的世界，正是全面、徹底的接納和慈悲?；钤趬m俗中煩惱的我們，不妨可以轉(zhuǎn)移這份完美，學(xué)習(xí)它的接納、分享和支持，慈悲地對待自己。因為這就是你生命所呈現(xiàn)的現(xiàn)狀，如果你活在“應(yīng)該怎樣”的大腦當(dāng)中，拒絕發(fā)現(xiàn)自己，拒絕走進(jìn)自己，那又如何能帶給自己真實的轉(zhuǎn)變？看都看不見，轉(zhuǎn)變只能是癡人說夢而已。如此，又如何有能力走進(jìn)別人的心中？沒有能力走進(jìn)，又如何能給予他人以真實的幫助？HR的專業(yè)性又何在？

    　　走進(jìn)自己才能接納自己，然后才能接納別人。接納自己和別人，才可能放下對所有“我執(zhí)”的譴責(zé)和纏縛，才能開始允許一切如其所是的存在。這不正是HR要求的專業(yè)素養(yǎng)嗎？

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