據(jù)某獵頭公司近期的一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多企業(yè)老板抱怨企業(yè)面臨的最重要和最棘手的問題是“人的問題”。比如核心關(guān)鍵人才短缺、員工士氣不高、骨干人才流失、部門間合作不暢、薪酬績效機(jī)制不公平等。多數(shù)老板們將主要責(zé)任歸結(jié)于人力資源部門的工作不力，而解決這一問題的辦法通常是很快撤換人力資源部門的領(lǐng)導(dǎo)者。但仔細(xì)分析就會發(fā)現(xiàn)，往往問題的制造者恰恰是老板本身，真正根源是老板本身沒能承擔(dān)起應(yīng)負(fù)的人力資源職責(zé)。

    　　企業(yè)每天會面對諸多方面的“人和事的問題”，這些問題的根本解決，往往涉及企業(yè)的深層問題。企業(yè)的戰(zhàn)略是什么？實(shí)現(xiàn)這戰(zhàn)略需要什么樣的團(tuán)隊(duì)？這個團(tuán)隊(duì)需要什么樣的文化支撐？企業(yè)的用人理念是什么？等等，這是老板的職責(zé)，是老板應(yīng)該決策的，是他人無法替代的。倘若這一企業(yè)本質(zhì)問題模糊，必然導(dǎo)致諸多人力資源問題的不確定性甚至方向錯誤，很多企業(yè)并不清晰企業(yè)到底需要什么樣的人、營造什么樣的企業(yè)文化、用什么樣的措施吸引、使用和留住人才、確立什么薪酬與績效機(jī)制等。

    　　相關(guān)職業(yè)顧問指出：對處于伴著問題成長的諸多中國企業(yè)來講，不斷打造優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)，持續(xù)吸引和保有核心關(guān)鍵人才，是企業(yè)發(fā)展的根本，是確保競爭優(yōu)勢的核心。核心團(tuán)隊(duì)的選拔評估、溝通凝聚、文化滲透、目標(biāo)傳遞永遠(yuǎn)是老板的首要職責(zé)。同時，人力資源政策的行為和價值導(dǎo)向，直接影響員工的個體利益，老板應(yīng)當(dāng)把握方向。

    　　老板是企業(yè)最大最關(guān)鍵的人力資源管理者，人力資源的理念、方法、措施同樣適用老板本身。老板亦應(yīng)時刻關(guān)注自身的修煉和成長，保持積極、開放、包容、執(zhí)著、堅(jiān)韌的心態(tài)品質(zhì)。

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