臨近歲末,各種形式的年度評(píng)選活動(dòng)與頒獎(jiǎng)典禮紛紛出爐。對(duì)于人力資源管理行業(yè)來(lái)說(shuō),最受矚目的評(píng)選活動(dòng),莫過(guò)于由各個(gè)官方或非官方組織所舉辦的“年度最佳雇主”評(píng)選活動(dòng),如電影藝人對(duì)奧斯卡的向往。對(duì)于HR經(jīng)理人而言,一旦自己所供職的企業(yè)榮膺“最佳雇主”稱(chēng)號(hào),那無(wú)疑是對(duì)自己工作成績(jī)的至高肯定,是一件倍有面子的事情。也難怪每到年底的時(shí)候,眾多的HR經(jīng)理人樂(lè)此不彼的組織材料參與各種“最佳雇主”的評(píng)選活動(dòng)。
“最佳雇主”的評(píng)選初衷很好,畢竟我們的社會(huì)需要榜樣和典型,但最近幾年“最佳”之類(lèi)的這股評(píng)選風(fēng)潮不斷蔓延。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全國(guó)各地具有一定影響力的“最佳雇主”評(píng)選接近兩位數(shù),盡管每個(gè)榜單各有不同,但仔細(xì)分析我們可以發(fā)現(xiàn),每年上榜的企業(yè)基本大同小異,它們有一個(gè)共同的特點(diǎn)――“非富即貴”,大企業(yè)上榜司空見(jiàn)慣,中小企業(yè)則鳳毛麟角。
有人開(kāi)始質(zhì)疑“最佳雇主”已經(jīng)衍變成為“名企俱樂(lè)部”,它究竟是基于企業(yè)人力資源管理水平的專(zhuān)業(yè)評(píng)選還是基于企業(yè)綜合實(shí)力的評(píng)選?如若不然,為何各個(gè)機(jī)構(gòu)的評(píng)選榜單中總是難覓中小企業(yè)的身影?難道中小企業(yè)就沒(méi)有人力資源管理中的佼佼者嗎?
“最佳雇主”的稱(chēng)號(hào)是否值得我們“興師動(dòng)眾”去追逐?“最佳雇主”企業(yè)的人力資源管理水平是否值得我們?nèi)ァ绊敹Y膜拜”?“最佳雇主”的榮耀最終又能給企業(yè)帶來(lái)怎樣的利益?帶著這些問(wèn)題,我們分別采訪了幾位來(lái)自不同企業(yè)的經(jīng)理人,聽(tīng)一聽(tīng)他們觀點(diǎn)與爭(zhēng)鳴,或許你能得出自己的答案。
不要迷戀“最佳雇主”
采訪對(duì)象:浙江臺(tái)州巨水銅業(yè)有限公司常務(wù)副總經(jīng)理 張文富
目前舉辦的“最佳雇主”評(píng)選活動(dòng)公認(rèn)比較權(quán)威的機(jī)構(gòu)有翰威特、麥肯錫等國(guó)際知名咨詢(xún)公司,也有國(guó)內(nèi)包括中央電視臺(tái)、新浪網(wǎng)、騰訊網(wǎng)等媒體以及中華英才網(wǎng)、智聯(lián)招聘等專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站。但無(wú)論哪一個(gè)機(jī)構(gòu)所舉辦的評(píng)選,我覺(jué)得“最佳雇主”這個(gè)榮耀距離我們實(shí)在是太遙遠(yuǎn)了。雖然我自認(rèn)為我們公司的人力資源管理水平以及“雇主品牌”建設(shè)工作做的還是挺不錯(cuò)的,但與這些機(jī)構(gòu)所制定的“最佳雇主”評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)相比,我們只有仰望的份。
其實(shí)對(duì)于歷年來(lái)的各種“最佳雇主”評(píng)選活動(dòng),我個(gè)人對(duì)那些榜上有名的企業(yè)心存景仰。但對(duì)于眾多企業(yè)對(duì)各項(xiàng)“最佳雇主”評(píng)選活動(dòng)的熱捧,我個(gè)人卻是持一種反對(duì)的態(tài)度。盡管每年舉辦這種評(píng)選活動(dòng)的機(jī)構(gòu)不下數(shù)十個(gè),但我仍然要對(duì)那些熱衷于參加“最佳雇主”評(píng)選的企業(yè)與HR經(jīng)理人奉勸一句:不要迷戀“最佳雇主”的評(píng)選,“最佳雇主”只是一個(gè)傳說(shuō)。
確實(shí),如果你身處一家規(guī)模較小、無(wú)甚名氣的制造型企業(yè)來(lái)說(shuō),“最佳雇主”這個(gè)榮譽(yù)對(duì)于你來(lái)說(shuō)就有如一個(gè)傳說(shuō)一般讓人只能對(duì)其產(chǎn)生幻想,卻不能真切體會(huì)到其中感受。
從這幾年來(lái)眾多機(jī)構(gòu)所評(píng)選出來(lái)的結(jié)果來(lái)看,能夠最終摘取此項(xiàng)頭銜的企業(yè)無(wú)一不是“大企名企”的角色。有時(shí)我甚至懷疑,“最佳雇主”的評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)或許不完全是根據(jù)企業(yè)的人力資源管理水平,而是參考企業(yè)的市場(chǎng)影響力與盈利能力。
若非如此,為何在各類(lèi)的評(píng)選榜單中均難以發(fā)現(xiàn)中小企業(yè)的身影?
無(wú)可否認(rèn),無(wú)論在哪一個(gè)機(jī)構(gòu)所組織的評(píng)選活動(dòng)中,能夠最終捧得“最佳雇主”稱(chēng)號(hào)或任何一種單項(xiàng)獎(jiǎng)的企業(yè),他們的人力資源管理工作必然在某些方面有著其獨(dú)到之處,如具有優(yōu)越的工作環(huán)境、一流的薪酬及良好的福利、員工具有較大的發(fā)展空間等……但獲得“最佳雇主”的企業(yè)他們的成績(jī)不一定就要需要成為我們?nèi)肆Y源管理工作的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。畢竟每個(gè)行業(yè)、每家企業(yè)的自身人力資源管理情況都有著不同的特點(diǎn),而如果根據(jù)很多評(píng)選機(jī)構(gòu)所制訂出來(lái)的“最佳雇主”的評(píng)選標(biāo)準(zhǔn),那么很多企業(yè)、尤其是一些制造型的企業(yè)將會(huì)由于自身的客觀情況,注定永遠(yuǎn)成為不了“最佳雇主”。就像今年獲得“最佳雇主”的某IT企業(yè),他們獲獎(jiǎng)的理由是工作氛圍十分輕松,甚至允許員工帶著寵物上班。但在大多數(shù)的企業(yè)里,你試著牽條藏獒進(jìn)辦公室試一試?又如有一家能源行業(yè)的巨頭他們獲獎(jiǎng)的理由是“薪酬水平具有絕對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力”,可是目前國(guó)內(nèi)有多少家企業(yè)能夠提供“有絕對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬”來(lái)將自己打造成為“最佳雇主”呢?
其實(shí)在我看來(lái),每家企業(yè)都應(yīng)該根據(jù)自己的客觀實(shí)際情況,制定出最適合自己發(fā)展需要的人力資源管理建設(shè)模式,而不要將“最佳雇主”的評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)作為企業(yè)人力資源管理工作的最終目標(biāo),也無(wú)需將獲得“最佳雇主”的那些企業(yè)作為自己人力資源管理工作的行業(yè)標(biāo)桿。畢竟,適合自己企業(yè)發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn),才是最好的標(biāo)準(zhǔn),套用一句網(wǎng)絡(luò)流行的話語(yǔ)來(lái)說(shuō)就是:不要迷戀“最佳雇主”,“最佳雇主”只是一個(gè)傳說(shuō)。
“最佳雇主”評(píng)選活動(dòng)只是一種“富人的游戲”
采訪對(duì)象:浙江華泰電子有限公司副總經(jīng)理 黃飛云
從不同機(jī)構(gòu)、不同版本的“最佳雇主”評(píng)選活動(dòng)中我們可以發(fā)現(xiàn),盡管每年所制定的“最佳雇主”評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)各有差異,評(píng)選出來(lái)的結(jié)果也不盡相同,但最終獲得“最佳雇主”的企業(yè)歸根到底都有一些共同特點(diǎn):實(shí)力雄厚、知名度高、在行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)具有領(lǐng)導(dǎo)、薪酬水平高等等……換言之,雖然有實(shí)力的企業(yè)不一定能成為“最佳雇主”,但成為“最佳雇主”的企業(yè)卻必然是具有一定實(shí)力的企業(yè)。
說(shuō)到底,每年的“最佳雇主”評(píng)選活動(dòng)終究是屬于那些實(shí)力雄厚的企業(yè)間的一種“富人游戲”罷了。
通常來(lái)說(shuō),無(wú)論哪家機(jī)構(gòu)組織的“最佳雇主”評(píng)選活動(dòng),通常都會(huì)要求參評(píng)的企業(yè)最少具備以下標(biāo)準(zhǔn):有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬待遇、一流的公司品牌與實(shí)力、成熟的管理水平、廣闊的發(fā)展空間、個(gè)性鮮明的企業(yè)文化等等。這些標(biāo)準(zhǔn)本無(wú)可厚非,但達(dá)到這些標(biāo)準(zhǔn)的背后,無(wú)一不是以企業(yè)擁有強(qiáng)大的實(shí)力作為前提。如若不然,縱然你所在的企業(yè)里員工滿意度達(dá)到100%,恐怕也難以進(jìn)入評(píng)選機(jī)構(gòu)的“法眼”,更遑論獲得“最佳雇主”的殊榮了。
在我看來(lái),很多企業(yè)在自身的“雇主品牌”建設(shè)方面未必就比上榜的企業(yè)遜色,但由于企業(yè)的知名度不夠高、名頭不夠響亮、在行業(yè)內(nèi)不具有霸主地位,這些原因往往會(huì)使他們?cè)谠u(píng)選中抱憾而歸。因此,我們對(duì)每年的“最佳雇主”頭銜來(lái)來(lái)去去總是落在那些熟悉的面孔上,也不足為奇了。
由于不同機(jī)構(gòu)所組織的“最佳雇主”評(píng)選活動(dòng)并沒(méi)有相應(yīng)統(tǒng)一的評(píng)選標(biāo)準(zhǔn),評(píng)委會(huì)往往都是根據(jù)自己所制定的標(biāo)準(zhǔn)去確定入選及最終獲獎(jiǎng)的企業(yè)。因此,無(wú)論由哪家機(jī)構(gòu)主辦的評(píng)選活動(dòng),它的評(píng)選在很多時(shí)候看起來(lái)就像一種商業(yè)行為,它的結(jié)果充其量也只是代表了主辦方的觀點(diǎn)與看法而已。因此,對(duì)于每年各種機(jī)構(gòu)所組織的“最佳雇主”評(píng)選活動(dòng),我們無(wú)需投入太多的人力物力去參評(píng),更無(wú)需對(duì)“最佳雇主”這個(gè)稱(chēng)號(hào)頂禮膜拜。
如果你仔細(xì)留意近年摘取“最佳雇主”企業(yè)榜單,會(huì)發(fā)現(xiàn)在領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)上來(lái)來(lái)往往的幾乎都是些熟悉的面孔;如果你打探那些獲獎(jiǎng)企業(yè)背后的實(shí)力,你會(huì)發(fā)現(xiàn)那些評(píng)選機(jī)構(gòu)所評(píng)選的,不是“最佳雇主”,他們?cè)u(píng)的是……寂寞。
最佳雇主“榮譽(yù)可以增強(qiáng)企業(yè)的引才競(jìng)爭(zhēng)力”
采訪對(duì)象:廣東萬(wàn)科企業(yè)股份有限公司HR經(jīng)理 朱念寧
可能在很多人看來(lái),“最佳雇主”的榮耀無(wú)非只是為一些知名度高、實(shí)力雄厚的企業(yè)增加一種虛渺的光環(huán)而已,對(duì)于企業(yè)并不能起到什么真正的幫助作用,企業(yè)花大力氣參加“最佳雇主”評(píng)選活動(dòng)的意義并不大。其實(shí)在我看來(lái),這是一種認(rèn)識(shí)上的誤區(qū),一種對(duì)“最佳雇主”的評(píng)選意義認(rèn)識(shí)不夠全面的誤區(qū)。
企業(yè)一旦能夠成為有專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)所評(píng)選出來(lái)的“最佳雇主”,那么也就意味著這個(gè)企業(yè)的“雇主品牌”得到了社會(huì)公眾的認(rèn)可與肯定,它能夠使企業(yè)在社會(huì)公眾中形成良好的雇主形象與聲望,有助于企業(yè)更好地吸引、激勵(lì)及留住核心人才。
在企業(yè)的引才競(jìng)爭(zhēng)中,“最佳雇主”這個(gè)榮譽(yù)是一個(gè)巨大的無(wú)形資產(chǎn),是一個(gè)清晰的信號(hào),它能有效地展現(xiàn)公司良好形象,吸引著與企業(yè)文化和價(jià)值觀相符的優(yōu)秀人才。甚至在日常的招聘中,獲得“最佳雇主”的企業(yè)發(fā)出的招聘廣告所能吸引到求職人才的比例,也往往要比一般的企業(yè)高很多,因?yàn)槿绻髽I(yè)一旦獲得“最佳雇主”榮譽(yù),那么這個(gè)榮譽(yù)就可以作為求職者選擇的一個(gè)尺度,促使其在選擇雇主時(shí)心理上更為傾向于“最佳雇主”企業(yè)。從這一點(diǎn)來(lái)說(shuō),“最佳雇主”的形象不但能降低企業(yè)在人才競(jìng)爭(zhēng)中的成本,更能依賴(lài)于“最佳雇主”的品牌形象來(lái)使企業(yè)獲得核心人才,從而在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中保持較大優(yōu)勢(shì)。
作為中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)中的龍頭企業(yè),萬(wàn)科每年基本上都會(huì)被不同機(jī)構(gòu)評(píng)選為當(dāng)年度的“最佳雇主”企業(yè),結(jié)合我個(gè)人的體會(huì)來(lái)說(shuō),“最佳雇主”的效應(yīng)已經(jīng)讓我們?cè)趯?shí)際工作感到受益匪淺,這個(gè)稱(chēng)號(hào)至少能夠帶給我們的員工兩個(gè)方面的收獲:一是有助于提高所有員工的體驗(yàn)價(jià)值,增加了員工對(duì)企業(yè)和工作的滿意度,獲得獨(dú)特的心理成功體驗(yàn);二是能夠提高他們自身的價(jià)值,使他們?cè)谌肆Y源市場(chǎng)上更具有競(jìng)爭(zhēng)力。
從這些方面來(lái)說(shuō),我個(gè)人認(rèn)為,企業(yè)花費(fèi)一定成本參加“最佳雇主”評(píng)選活動(dòng)、爭(zhēng)取成為權(quán)威機(jī)構(gòu)所認(rèn)定的“最佳雇主”無(wú)疑是具有積極意義的,對(duì)于有條件的企業(yè)而言,成為“最佳雇主”能傳遞企業(yè)清晰的雇主形象,提高企業(yè)在市場(chǎng)上的知名度與美譽(yù)度,同時(shí)也能推動(dòng)企業(yè)的人力資源管理工作不能向前發(fā)展,從這一點(diǎn)來(lái)說(shuō),參加“最佳雇主”的評(píng)選還是十分必要的。
“最佳雇主”形象是企業(yè)寶貴的無(wú)形資產(chǎn)
采訪對(duì)象:海信科龍電器股份有限公司人力資源部副部長(zhǎng) 袁先登
從歷年來(lái)不同機(jī)構(gòu)、不同版本的“最佳雇主”企業(yè)名單中可以看出,能夠摘取“最佳雇主”的企業(yè)確實(shí)需要具備一定的企業(yè)品牌與實(shí)力,但也不能忽略的是:這些上榜的企業(yè)中他們無(wú)一不是具有較強(qiáng)雇主品牌意識(shí)、人力資源管理建設(shè)工作極為出色的優(yōu)秀企業(yè)。
“最佳雇主”的品牌建立是企業(yè)一項(xiàng)時(shí)間跨度大、成本費(fèi)用高的長(zhǎng)期工程,但為何眾多知名企業(yè)都樂(lè)意不惜血本去打造自己的“最佳雇主”品牌形象?無(wú)他,因?yàn)椤白罴压椭鳌毙蜗髮?duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),它是一筆長(zhǎng)期的、寶貴的無(wú)形資產(chǎn),也是優(yōu)秀企業(yè)人力資源管理工作的終極目標(biāo)。
“最佳雇主”的評(píng)選活動(dòng)進(jìn)入中國(guó)盡管時(shí)間不長(zhǎng),但這幾年它所產(chǎn)生的概念及影響已經(jīng)在左右著企業(yè)及人才,尤其是在企業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)中,一些頂尖的人才已經(jīng)從以往“選擇工作”的階段走向了“選擇雇主”的層次,一家擁有“最佳雇主”形象的企業(yè),無(wú)疑更能對(duì)優(yōu)秀人才產(chǎn)生巨大的吸引力,更能對(duì)企業(yè)的高速發(fā)展起到直接的推動(dòng)作用。從這一點(diǎn)來(lái)說(shuō),“最佳雇主”的形象絕不單純只是一項(xiàng)可有可無(wú)的榮譽(yù),而是一筆寶貴的、長(zhǎng)期的無(wú)形資產(chǎn)。
對(duì)于一些已經(jīng)走過(guò)創(chuàng)業(yè)階段、處于飛速發(fā)展的企業(yè)來(lái)說(shuō),不惜投入巨大成本去參與“最佳雇主”的評(píng)選,其實(shí)也并不是一項(xiàng)奢侈的消費(fèi),而是一種很劃算的聰明之舉:一旦獲得“最佳雇主”的榮譽(yù),那么也就意味著自己人力資源工作建設(shè)、引才競(jìng)爭(zhēng)能力已經(jīng)走在了國(guó)內(nèi)同行的前列,印證了自身的人力資源戰(zhàn)略是正確的、可持續(xù)的。如此一來(lái),通過(guò)“最佳雇主”的影響力把人的問(wèn)題解決了,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力也得到了進(jìn)一步的強(qiáng)化,這就是參加“最佳雇主”評(píng)選活動(dòng)最大的意義所在。
退一步說(shuō),哪怕最終不能獲得“最佳雇主”稱(chēng)號(hào),但我們亦可以通過(guò)與獲得“最佳雇主”的眾多優(yōu)秀企業(yè)“同臺(tái)競(jìng)技”,對(duì)比出自身還存在著哪些差距、哪些不足,然后通過(guò)種種努力去進(jìn)行彌補(bǔ),那么,在日益激烈的人才競(jìng)爭(zhēng)中,我們才不至于被越拉越遠(yuǎn),我們企業(yè)的人力資源管理水平才能實(shí)現(xiàn)不斷進(jìn)步、不斷提升。
后記:予人玫瑰,手有余香
每到年末的各類(lèi)“最佳雇主”評(píng)選總能讓我想起一句古話:“倉(cāng)廩足而知禮節(jié)”?!白罴压椭鳌钡脑u(píng)選活動(dòng)其實(shí)是針對(duì)那些已經(jīng)解決生存問(wèn)題的大企業(yè)。如果一個(gè)企業(yè)還在為訂單發(fā)愁、還在為員工的工資發(fā)愁,那么,“最佳雇主”的評(píng)選活動(dòng)自然不能引起它的興趣和共鳴。
雖然我們眾多的企業(yè)還沒(méi)有達(dá)到摘取“最佳雇主”稱(chēng)號(hào)的實(shí)力,但對(duì)于“最佳雇主”的評(píng)選活動(dòng),我們卻也不能抱著一種事不關(guān)己、冷眼旁觀的態(tài)度去看待它。畢竟,“最佳雇主”的評(píng)選一定程度上代表了公眾輿論和民間口碑,對(duì)企業(yè)人力資源管理有一定的推動(dòng)作用。
對(duì)于目前還沒(méi)有能力去染指“最佳雇主”的中小企業(yè)來(lái)說(shuō),“最佳雇主”稱(chēng)號(hào)不應(yīng)該只是一個(gè)傳說(shuō),而應(yīng)該成為一種榜樣、一座標(biāo)桿。哪怕我們不能效仿,但我們可以對(duì)這些企業(yè)致以喝彩和敬意,只有這樣,才會(huì)有越來(lái)越多的企業(yè)加入“最佳雇主”的角逐;只有這樣,中小企業(yè)才有追逐和趕超的目標(biāo)。當(dāng)有一天,上榜的中小企業(yè)和各行業(yè)的‘隱型冠軍“越來(lái)越多了,不就意味著我們?nèi)肆Y源管理的整體水平有了大幅的的提升嗎。
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