我的“環(huán)境決定成功論”

    　　陳鷗 銷售部主管 31歲 從業(yè)經(jīng)歷八年

    　　我一直從事市場和銷售工作，兩年前進入了現(xiàn)在的公司。由于自己的業(yè)績突出，在工作一年后，被升為銷售部主管?？雌饋?，這是個理所當(dāng)然的好事，但沒過多久，我才意識到自己面對的壓力原來這么大。

    　　從員工到主管的角色轉(zhuǎn)變，從一個人做事到要統(tǒng)領(lǐng)幾十人的團隊去做事，難度可想而知。尤其銷售部這個“人精”扎堆的地方，平日里的親密戰(zhàn)友和老前輩，如今變成了自己的手下，我的心里很別扭。

    　　轉(zhuǎn)念一想，自己從業(yè)多年，也積累了不少經(jīng)驗，上司又看好我，為什么不抓住這個機會呢？接下來，我就開始實施自己的計劃。首先，得讓大家都服我。我組織部門研討目前的市場環(huán)境、了解競爭對手的動態(tài)，讓大家給部門提出改進建議，并希望獲得執(zhí)行方案?？山Y(jié)果呢，大家都不著邊際地談一些沒有實質(zhì)內(nèi)容的東西，大家都在保留看法和暗中較勁兒。我自己以前不也這樣嗎？而如今作為主管，就是要將自己的經(jīng)驗變成團隊的經(jīng)驗，讓我的經(jīng)驗被更多的人復(fù)制，最終讓每個人的經(jīng)驗都可以共享，那團隊的業(yè)績能不提升嗎？

    　　而對部門外部呢，我就像是一個家長，總希望將團隊置于自己的保護傘之下，為團隊爭取利益，為團隊和其他部門斤斤計較，似乎是責(zé)無旁貸的事。的確，下屬都對我更擁護了，我也更帶勁兒了。比如：過去我和財務(wù)部門的關(guān)系不錯，畢竟我的業(yè)績在那兒擺著。但當(dāng)了主管后，我們就“關(guān)系緊張”了，我會為部門的利益，和財務(wù)部爭執(zhí)不下。

    　　然而，我漸漸意識到，這樣做能行嗎？主管更應(yīng)該是一個協(xié)調(diào)者的角色，而不能給團隊樹立圍墻。于是，我主動找財務(wù)部溝通，一邊妥協(xié)和配合，同時還時常和他們溝通本部門的難處。我還私下去和副總溝通，希望他可以和財務(wù)部主管吹吹風(fēng)，讓他理解和幫助我們更好地開展工作。經(jīng)過一段時間的磨合，我們和財務(wù)部的關(guān)系果然越來越默契了。

    　　我想，作為明星主管，首先要褪去自己的光環(huán)，站在更高的角度，去思考你所處的環(huán)境并加以利用，再加上自己以往的影響力，就更易成為“管理明星”。

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