他在27歲創(chuàng)辦京都陶瓷株式會社（現(xiàn)名“京瓷”），京瓷成立第一年即實現(xiàn)了贏利，此后的50年更是年年贏利，從未虧損。52歲時，他創(chuàng)辦KDDI（目前是日本第二大通信公司）。兩家公司都曾入選《財富》世界500強企業(yè)。2010年，78歲高齡的他，又臨危受命，以零薪資，不帶一兵一卒，接掌日航CEO帥印。

    　　他，就是被稱為日本“經(jīng)營之圣”的稻盛和夫先生。

    　　究竟是什么造就了稻盛和夫身上的經(jīng)營奇跡？本刊編輯采訪了稻盛和夫，希望通過探究老先生的東方管理思想，從中尋找管理的真諦。

    　　稻盛和夫的回答很簡單：無他，不過是在做任何經(jīng)營決策時，都依據(jù)了“作為人，何為正確”的判斷原則。他認(rèn)為，要用“利他之心”去經(jīng)營企業(yè)，利他之心就是一顆正確的心。在做出決策的時候，企業(yè)經(jīng)營者要捫心自問：自己是否“動機至善，私心了無”？作為一個人是不是應(yīng)該這樣做？這樣的問題，在經(jīng)營者的心里要反復(fù)自問，在這個基礎(chǔ)上再做出各種決定。他的這種“從心出發(fā)”的經(jīng)營哲學(xué)源自他濃厚的東方思想背景――他對中國的儒、釋、道文化的深刻認(rèn)知。

    　　稻盛和夫的經(jīng)營實踐同樣具有濃厚的東方特色，他的一些做法與西方管理界截然相反。

    　　與制度相比，他更重視人心。在稻盛和夫看來，不管機制多么健全，規(guī)范多么嚴(yán)密，方法多么細(xì)致，居心不良的經(jīng)營者還是不可能杜絕。監(jiān)管與反監(jiān)管之間不過是一種善惡的智力競賽，如果不改變?nèi)说牡赖掠^念，同類不法事件肯定還會繼續(xù)發(fā)生。所以，關(guān)鍵是經(jīng)營者的“心”，必須徹底改變這顆“心”本身才行。

    　　與物質(zhì)激勵相比，他更重視精神獎勵。在稻盛和夫看來，日本民族是一個同質(zhì)的民族，擁有強烈的“隨大流”的中庸意識，所以人們對于差距很大的報酬和待遇有時也會產(chǎn)生很大的抵觸心理。如果日本企業(yè)也采用歐美風(fēng)格的成果主義，一開始因為“只要努力就能拿到更多的獎金”，組織看起來生機勃勃，但是過不了幾年，就會因為怨恨和嫉妒而人心渙散，企業(yè)經(jīng)營也不可能獲得好成績。所以，在阿米巴制度中，他給予員工更多的是精神獎勵。

    　　與股東利益相比，他更重視員工利益。在稻盛和夫看來，企業(yè)經(jīng)營的目的既不是“圓技術(shù)者之夢”，更不是“肥經(jīng)營者一己之私欲”，而是對員工及其家屬現(xiàn)在和將來的生活負(fù)責(zé)。他把京瓷公司的經(jīng)營目的定義為“在追求全體員工的物質(zhì)與精神兩方面幸福的同時，為人類和社會的進(jìn)步與發(fā)展做出貢獻(xiàn)”。正是出于保護(hù)員工和保護(hù)企業(yè)的理由，稻盛和夫在京瓷中儲備了大量現(xiàn)金來應(yīng)付一旦出現(xiàn)的蕭條，而不是一味聽從歐美投資家的要求去提高ROE的水平。

    　　與才能相比，他更重視人的品行。稻盛和夫并不推崇才子，在他看來，優(yōu)秀的人才如果錯誤地使用了才智，會產(chǎn)生意想不到的問題，假如沒有才能，反而想不到那些壞點子。此外，擁有才智的人，也容易陷入利己主義，如果不能控制自己的欲望，經(jīng)營高層就會做出令人難以置信的違法行為。所以，他認(rèn)為，在選拔人才之時，比能力更重要的是觀察他的品格。

    　　在西方管理學(xué)大行其道的時候，稻盛和夫選擇了一條少有人走的東方之路，他以自己輝煌的實踐證明了：他的東方式管理思想是這個時代最需要的大智慧。 

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