臺(tái)灣人說(shuō)，生活即是工作，工作即是生活，這話其實(shí)很有道理。學(xué)習(xí)是無(wú)處不在的，出于職業(yè)聯(lián)想，前日看《武林外傳》中的風(fēng)情老板娘閆妮主演的一部電視劇《張小五的春天》，頗有感想，細(xì)細(xì)想來(lái)，劇情內(nèi)容對(duì)于團(tuán)隊(duì)管理方面，有很多的閃光點(diǎn)值得職場(chǎng)借鑒，對(duì)此在一次對(duì)服裝企業(yè)員工的業(yè)務(wù)溝通會(huì)上我進(jìn)行了對(duì)比引用，效果不錯(cuò)。

    　　團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖，對(duì)團(tuán)隊(duì)的困境要敢于擔(dān)當(dāng)

    　　劇情：張小五和她的團(tuán)隊(duì)（由十幾個(gè)農(nóng)民工組成的小裝修公司）在面臨著合作公司資金不足而暫停了工程；房東楊二姐因小五拖欠房租而要將她們趕走；交往多年男友另覓新歡提出分手。在艱難處境下，小五勇敢應(yīng)對(duì)，將公司僅有資金給員工發(fā)了生活費(fèi)，鼓勵(lì)大家團(tuán)結(jié)起來(lái)，共渡難關(guān)。

    　　點(diǎn)評(píng)：在一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)中，領(lǐng)導(dǎo)者的作用是無(wú)法估量的，很多時(shí)候正是因?yàn)橛蓄I(lǐng)導(dǎo)者的堅(jiān)持和遠(yuǎn)見(jiàn)，才能推動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)。因?yàn)槟悴荒芤笏械某蓡T的思想境界都一樣高，對(duì)于基本的生活要求，不能靠每天的心理安慰，一定要有實(shí)際行動(dòng)，去幫助大家解決，這一點(diǎn)，是領(lǐng)導(dǎo)職能中最重要的一部分。

    　　團(tuán)隊(duì)成員的歸屬感，不離不棄

    　　劇情；因很多的原因，張小五的團(tuán)隊(duì)不得不搬出來(lái)，大家想生存下來(lái)都日益艱難，但大家對(duì)張小五始終信任，為了節(jié)約開(kāi)支，大家四處攬活兒，甚至把帳篷扎在立交橋底下，每天大家在橋下做操，開(kāi)會(huì)，生活，有段時(shí)間大家被迫要離開(kāi)，可是等小五簽了合同后，一聲召集，大家是提著行李，大包小包的馬上又聚在一起了。

    　　點(diǎn)評(píng)：只能共富貴，不能共患難，這不叫團(tuán)隊(duì)，只是團(tuán)伙。能讓團(tuán)隊(duì)成員不離不棄在一起，共同面臨難關(guān)，這才是難得可貴的。表面上團(tuán)隊(duì)成員都是一個(gè)個(gè)個(gè)體，其實(shí)，正是這不離不棄才能體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神的凝聚力，這也是打造成功和優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的重要指標(biāo)。

    　　因?yàn)椴浑x不棄，所以才會(huì)成功。

    　　團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者要兩手都要硬

    　　劇情：張小五接到電話，原來(lái)在工地上，有另一家裝修隊(duì)搶活兒，最后雙方?jīng)Q定比試一下，雙方各派一名代表，張小五提出自己要出馬，在現(xiàn)場(chǎng)把灰刮得很光滑，展示出她技術(shù)的精湛和過(guò)硬，與爭(zhēng)活的裝修工人比賽刷墻勝了，得到了對(duì)方裝修隊(duì)的認(rèn)可，對(duì)方退出了。

    　　點(diǎn)評(píng)：作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，首先就應(yīng)當(dāng)是一個(gè)優(yōu)秀者，領(lǐng)導(dǎo)者不是不能做執(zhí)行的事，只是因?yàn)樗闹饕κ且紤]團(tuán)隊(duì)的發(fā)展方向和要達(dá)到的目標(biāo)，但是對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)這一點(diǎn)至關(guān)重要，作為領(lǐng)導(dǎo)者，要能文能武，這樣才能服眾，光說(shuō)不練，團(tuán)隊(duì)成員就會(huì)不服你，更別說(shuō)超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手了。這一點(diǎn)是要引起畢業(yè)生注意，應(yīng)聘者不理解企業(yè)方要求的“從業(yè)經(jīng)驗(yàn)”，其實(shí)光有管理理論是不夠的，重要的是要實(shí)踐。對(duì)于一些企業(yè)提出一些崗位需要有從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的說(shuō)法不要?jiǎng)硬粍?dòng)就不理解，有些事看起簡(jiǎn)單，做起來(lái)并不一定那么簡(jiǎn)單。

    　　對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的離開(kāi)，大家抱以寬容和理解

    　　劇情：由于資金緊張又沒(méi)有爭(zhēng)取到工程，小五公司經(jīng)營(yíng)更加困難，又有幾個(gè)員工離開(kāi)了公司。連最實(shí)心的愛(ài)國(guó)也因?yàn)榧揖车脑螂x開(kāi)了，小五開(kāi)會(huì)，說(shuō)誰(shuí)有困難可以離開(kāi)，公司的大門永遠(yuǎn)敞開(kāi)著，可是這個(gè)團(tuán)隊(duì)仍然說(shuō)“沒(méi)有困難”，大家還是團(tuán)結(jié)在一起，強(qiáng)子后來(lái)也有困難，他甚至要去醫(yī)院賣腎，小五讓大家把強(qiáng)子找到，小五把帳上最后的錢給了強(qiáng)子。后來(lái)愛(ài)國(guó)在外面有困難，公司散活了，愛(ài)國(guó)覺(jué)得對(duì)不起大家，準(zhǔn)備回老家，小五趕到火車站還是讓他加入重新團(tuán)隊(duì)，還是和以前一樣。

    　　點(diǎn)評(píng)：團(tuán)隊(duì)的協(xié)作性不僅是表現(xiàn)在工作上，它的基礎(chǔ)其實(shí)來(lái)源于日常生活，友愛(ài)和互助是團(tuán)隊(duì)關(guān)系的紐帶。團(tuán)隊(duì)的成員人數(shù)不可能沒(méi)有改變，有離開(kāi)也要有加入，這樣才能使一個(gè)團(tuán)隊(duì)保持進(jìn)取心。團(tuán)隊(duì)只有具有開(kāi)放性和包容性，它才能為其他人向往，這與國(guó)家一樣，封閉的結(jié)果只會(huì)使自己更加閉塞，信息是需要溝通的，即使是團(tuán)隊(duì)成員離開(kāi)了，他也會(huì)為曾經(jīng)作為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一員而驕傲。更為難得的是，對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員的離開(kāi)能再次接納，說(shuō)明這個(gè)團(tuán)隊(duì)的文化已經(jīng)是非常強(qiáng)大了。

    　　對(duì)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)離開(kāi)成員的幫助

    　　劇情：呂阿桂與人打架受了傷，小五跑到了車站送行，說(shuō)還是希望他回來(lái)，在最困難的時(shí)候還給錢他養(yǎng)傷。滿大哥是劇中的一條暗線，他也是與小五的幫助分不開(kāi)的。他在最落難的時(shí)候小五幫助他進(jìn)了公司，后受傷了又在小五的幫助，拿錢給他開(kāi)了一個(gè)面館，小五和她的團(tuán)隊(duì)后來(lái)還為滿大哥和玉珍姐辦了一個(gè)熱鬧的婚禮。在劇中小五幫助了不少人，她幫助落難的前男友，也幫助出走的溫雅彬。

    　　點(diǎn)評(píng)：做事不難，難的是能把事情做到位。幫助別人也等于幫助了自己，唐駿說(shuō)過(guò)，他一直倡導(dǎo)一種文化“讓他人偉大”，Mark Others Great！ 后來(lái)這種文化得到了微軟的認(rèn)同，成為了微軟的文化之一。

    　　堅(jiān)定不移的團(tuán)隊(duì)核心價(jià)值觀

    　　劇情；小五團(tuán)隊(duì)中有一句口號(hào)：“注意安全，質(zhì)量第一”是大家一起喊出來(lái)的，小五堅(jiān)持自己對(duì)工程質(zhì)量的把關(guān)，認(rèn)為做事是對(duì)客戶負(fù)責(zé)，更要對(duì)自己負(fù)責(zé)。溫氏高管對(duì)小五公司裝修工程進(jìn)行檢查，卓玉鳴借機(jī)無(wú)理取鬧，指責(zé)小五公司偷工減料，小五據(jù)理力爭(zhēng)，現(xiàn)場(chǎng)對(duì)兩種材料進(jìn)行對(duì)比，還把多余的工程款退還了溫氏公司，艾瑞卡最終對(duì)工程質(zhì)量表示認(rèn)可。

    　　點(diǎn)評(píng)：劇中的張小五團(tuán)隊(duì)的核心價(jià)值觀（對(duì)質(zhì)量的堅(jiān)持和團(tuán)隊(duì)自發(fā)的職業(yè)操守）是最可貴，在劇中我們可以看到，團(tuán)隊(duì)間的開(kāi)心和悲傷都是大家一起分享，可以說(shuō)如果生活真的有這樣的團(tuán)隊(duì)的話，它一定能成為一家值得尊敬的企業(yè)。

    　　每個(gè)團(tuán)隊(duì)都有自己的文化和價(jià)值，這個(gè)價(jià)值觀不僅是確保團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)協(xié)作的內(nèi)動(dòng)力，另是取得了團(tuán)隊(duì)成員的共識(shí)，是團(tuán)隊(duì)在執(zhí)行工作的準(zhǔn)則和標(biāo)準(zhǔn)。這個(gè)價(jià)值觀不是一下子形成的，它也可能是在團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷過(guò)共同的挫折后成員認(rèn)識(shí)到的，因此，價(jià)值是隨著團(tuán)隊(duì)的壯大而更新，如同每個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化訴求一樣。但是在發(fā)展的過(guò)程中，堅(jiān)守這一份價(jià)值觀卻很難，市場(chǎng)環(huán)境變幻莫測(cè)，商機(jī)隨時(shí)都有，是抓住還是想一想？在誘惑面前我們很多企業(yè)總是抱以“在商言商”的姿態(tài)取勢(shì)，然而，從深層次看這個(gè)“商”的背后，可不全是“利”，“商”的本質(zhì)因是“道”，這也就是為什么成功的企業(yè)只所以成功，他們是有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方，而更多不成功的企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中出于主觀或是客觀因素逐漸偏離了自己的價(jià)值觀。

    　　我不知道《張小五的春天》的作者是否有過(guò)團(tuán)隊(duì)管理的經(jīng)驗(yàn)，但我認(rèn)為他在劇情中對(duì)團(tuán)隊(duì)的理解是很到位的，值得學(xué)習(xí)。

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