近年來,越來越多的企業(yè)致力于人力資源體系的建設(shè),但效果喜憂參半??上驳氖呛芏嗥髽I(yè)參照專業(yè)的方法和工具建立了較為全面的人力資源系統(tǒng),憂的是人力資源體系的有效性差強人意,從很多企業(yè)推行績效管理效果甚微的現(xiàn)象就可見一斑。通過大量實踐和研究表明,我們發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)雖然從形式上建立了比較完善的人力資源流程和制度,但是這些流程和制度只是“看起來很美”,并沒有體現(xiàn)企業(yè)管理(包括人力資源管理)的本質(zhì)和目的。
企業(yè)經(jīng)營和管理的目的可以集中歸納為兩個方面,即實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)和樹立企業(yè)文化,而這兩方面目的是通過業(yè)務(wù)運作來實現(xiàn)的。所以,建立人力資源管理系統(tǒng)時,不僅要考慮到人力資源體系各模塊之間的關(guān)系和互動,更重要的是明確人力資源管理在貫徹公司戰(zhàn)略、塑造企業(yè)文化、推動業(yè)務(wù)運行中需要扮演的角色和發(fā)揮的作用。關(guān)于這一點,也可以從我們經(jīng)常談到的人力資源管理大廈作一些了解。
人力資源管理系統(tǒng)不是一個孤立的系統(tǒng),它必須以戰(zhàn)略和文化為基礎(chǔ),以業(yè)務(wù)目標(biāo)為導(dǎo)向來進行構(gòu)建。所以,在建立公司人力資源管理體系時,如何做到“三結(jié)合”,即與戰(zhàn)略結(jié)合、與文化結(jié)合、與業(yè)務(wù)結(jié)合,是我們需要解決的核心問題。
以上筆者更多的是從原則和方向上闡述了人力資源管理如何與戰(zhàn)略、文化、業(yè)務(wù)相結(jié)合,其中的操作方法和工具尚未展開。其實,方法和工具并不是最重要的,因為如果原則和方向都不正確或者出現(xiàn)偏差,再好的方法和工具付諸實施后都是無效的或達不到應(yīng)有的效果。
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