許多人面對機(jī)遇時，即使是與自己有切身關(guān)系的，還是缺乏有效或愿意預(yù)先思考、準(zhǔn)備，更不了解后續(xù)跟進(jìn)和溝通的長尾效應(yīng)。時常抱怨工作的不如意，為何不愿多走哪么兩三步，從而突出你，與大部分國人的差異，增加你自己價值觀的優(yōu)點(diǎn)和亮點(diǎn)？

    人生成敗，許多時候就在于你愿不愿意，多辛苦那么一點(diǎn)點(diǎn)，比別人多走那么兩三步！從管理角度看本科生與潛在老板的溝通，明顯的顯示國內(nèi)企業(yè)，和個人的管理與修為水平，看起來還有很長的路要走。簡單的例子如會議、討論、溝通的一系列問題文章《溝通、會議、討論（上）：你有幾個陋習(xí)――國內(nèi)溝通》，許多人愿意看看自己也有多少陋習(xí)缺點(diǎn)。而建議實(shí)際如何更有效的進(jìn)行溝通或討論、會議的方法《溝通、會議、討論（下）：短精銳――國際溝通》，愿意學(xué)習(xí)、分享的，反而少得多！或許多數(shù)人都已經(jīng)是這方面的專家、教練吧？或者許多人只想看看自己比別人多了或少了幾個陋習(xí)，改進(jìn)嗎，免談，應(yīng)該是如此理解吧？

    不久前為一老板介紹安排了兩次討論，可說是兩次不同的“面試”。雖然事先已經(jīng)給雙方簡潔大致的介紹說明雙方的信息，建議那兩個會見的本科生，預(yù)先做好準(zhǔn)備：整理本身的特長和經(jīng)驗(yàn)形成清晰思路、重點(diǎn)內(nèi)容和溝通的方向，并督促在事后要有后續(xù)的跟進(jìn)，反饋，補(bǔ)充，以便更有利、更有效的完成這一個初步合作聘用的討論?？上У淖詈筮€是典型的國人習(xí)慣，就是不愿意多一點(diǎn)辛苦。這個自我管理的習(xí)慣，使得整個討論和聘用，最后只僅僅完成會談面試，虎頭蛇尾的沒有下文！把一個優(yōu)越“銷售”自己的機(jī)會，就這樣給丟棄了！

    第一、本科生――迷失在閑聊飯局而忘了目標(biāo)：這一個會議，是安排兩個五年工作經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)技術(shù)本科生，并有系統(tǒng)化的接受過國際管理系統(tǒng)培訓(xùn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，討論是否可被聘用協(xié)助現(xiàn)有工廠的管理、專業(yè)技術(shù)包括協(xié)助銷售，還可能參與另一新建公司的管理咨詢項目運(yùn)作。與這本科生預(yù)先已相當(dāng)詳細(xì)的討論和溝通，并指導(dǎo)也再三提醒――確實(shí)利用管理系統(tǒng)的思考模式，完成溝通的預(yù)先準(zhǔn)備，更完成了見面溝通討論內(nèi)容清單。

    在這里，準(zhǔn)備工作應(yīng)該說相當(dāng)充足、規(guī)范，雖不能說完全到位，至少完成了：按管理系統(tǒng)機(jī)制的管理要素，編制了策劃性的商業(yè)計劃及一份溝通思路討論清單。

    按計劃，討論當(dāng)天該兩本科生長途跋涉，一大早趕火車七個小時到預(yù)訂會見地點(diǎn)。而那老板開車兩個多小時也準(zhǔn)時抵達(dá)，然后進(jìn)入簡單飯局，開始討論。因已事先為雙方分別介紹，所以見面直接進(jìn)入溝通?？上У模还茴A(yù)先如何的提醒，還是典型浪費(fèi)時間的“飯局溝通”。這里且不說太多老板方面只是禮貌的溝通、閑聊背景、家常事項，沒有進(jìn)入詢問用人的具體探討細(xì)節(jié)。悲哀的是這兩本科生，完全“忘記”了會見的目的，忘了長途跋涉的原因，忘了準(zhǔn)備了兩三個星期的溝通詢問清單，忘了自己可能的聘用、事業(yè)，一字不問就好像是專程為了認(rèn)識這老板而花費(fèi)來回整整一天的時間吃一頓午餐！

    會后雖然她們也感覺到失敗和后悔沒詢問自己準(zhǔn)備的問題，我簡單舉例說一般為國際跨國公司進(jìn)行的訪問、盡職調(diào)查，及國內(nèi)項目討論工作的會見，基本開始都一樣。但我們每一次都堅持到訪、會議的關(guān)鍵目標(biāo)：“在極有限時間內(nèi)完成訪問、調(diào)查的目的”！任何的會議，堅定目標(biāo)是絕對必要的。如審核、盡職調(diào)查項目，接待方老板也會是典型的接待模式。但我們都清晰牢記目標(biāo)，了解需調(diào)查的范圍和工作，是不可能在時間期限內(nèi)詳詳細(xì)細(xì)的完成――每一次的盡職調(diào)查或?qū)徍恕彶?，都是“抽樣”的檢查。所以，我們會時時刻刻堅持和牢記“時間和目標(biāo)”的緊迫感。

    原則上，調(diào)查時我們只會給接待方，即使是老板親身接待，不會超過10-15分鐘的閑聊溝通和感情交流儲備，我們會在恰當(dāng)?shù)摹皽贤p隙，適當(dāng)切入點(diǎn)”，立即轉(zhuǎn)入確實(shí)到訪、調(diào)查的目標(biāo)議程，根據(jù)預(yù)定的方案、清單，“禮貌的結(jié)束了不著邊際的溝通而進(jìn)入實(shí)戰(zhàn)狀態(tài)”，全面全心全意進(jìn)入調(diào)查或?qū)彶闇贤ǖ墓ぷ鳌Ｎ覀儺?dāng)然會非常禮貌的向接待方說明時間的緊迫、范圍的廣闊、確實(shí)深入調(diào)查等也是對接待方的負(fù)責(zé)任、協(xié)助和利益等關(guān)鍵原因。像這樣完全沒有進(jìn)入會見目標(biāo)的飯局，如果是作為一次拜訪、面試、調(diào)查，可以說是徹底的完全失?。∪绻{(diào)查或會見包括初步訪問是作為提供服務(wù)建議書的基礎(chǔ)，這樣的會議對項目的報價和展開，肯定造成致命的缺陷和問題。

    第二、本科生――懦弱缺乏管理思考溝通和自覺主動性：一個感覺不差的本科生朋友半世紀(jì)的年齡，這里是一個高級副總級別的工作。因?yàn)橐酝慕佑|，了解他的優(yōu)劣點(diǎn)所以會議前三番四次建議預(yù)先準(zhǔn)備，并又再指導(dǎo)他如何準(zhǔn)備及著重什么，如何突出自己，以便更加有力展示自己的經(jīng)驗(yàn)、強(qiáng)項和優(yōu)點(diǎn)，來回好幾個電話的督促討論。

    在國慶節(jié)間安排了討論的時間。也建議我們預(yù)先見面再一次談?wù)劀?zhǔn)備的內(nèi)容和其他欠缺的細(xì)節(jié)。但太失望了，在哪么多次的溝通最后見面時發(fā)現(xiàn)――白費(fèi)心思。他什么都沒有進(jìn)行，沒有預(yù)先溝通、沒有任何自動主動性、沒有任何的書面或思考準(zhǔn)備。又是典型的心態(tài)，在電話里滔滔不絕，頭頭是道的認(rèn)同準(zhǔn)備、思考工作的必要，明白自己個人缺乏能動性、沒有初步行動的主動性、缺乏信心的態(tài)度，在這一系列的討論建議，還是說說說什么都沒有行動。

    預(yù)先也說明這是一個幾十萬年薪的工作，并且是企業(yè)核心人員，再按發(fā)展趨向也有可能參與股份的分配，因此前期討論時再三強(qiáng)調(diào)會見時應(yīng)主動討論、甚至強(qiáng)調(diào)突出自己優(yōu)點(diǎn)，規(guī)范化的思考準(zhǔn)備，預(yù)先策劃可能討論的內(nèi)容、范圍、重點(diǎn)、方向，尋找優(yōu)勢的配合點(diǎn)，更應(yīng)著重討論自己能為企業(yè)，在領(lǐng)導(dǎo)和管理、戰(zhàn)略、營銷，倡導(dǎo)和推廣企業(yè)的運(yùn)作和業(yè)務(wù)運(yùn)營的協(xié)助。因這是一家中小企業(yè)，不同大企業(yè)各個崗位已非常明確清晰，所以應(yīng)盡可能讓老板感覺有管理領(lǐng)導(dǎo)價值。會見時因沒預(yù)先準(zhǔn)備和思考及建議的行動，所以整個會議的討論，一直著重詢問老板需要什么工作性質(zhì)、崗位和負(fù)責(zé)范圍，而不是“推銷”自己有什么，能給企業(yè)提供什么互補(bǔ)、或欠缺、或特別的支持和領(lǐng)導(dǎo)。完全還停留在一個普通管理人員的尋職心態(tài)――企業(yè)有什么工作需要我，而不是高層管理領(lǐng)導(dǎo)人員的素質(zhì)――我能為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)管理什么領(lǐng)域！

    為了在最后階段再進(jìn)行撲救，會后又進(jìn)行大約兩個小時的討論，提議他回去后，把當(dāng)天討論的內(nèi)容，進(jìn)行整理特別針對討論的事項、要求、重點(diǎn)，配合自身優(yōu)勢長處，整合完成自己的“介紹”，然后在兩三天后，進(jìn)行后續(xù)跟進(jìn)溝通，希望獲取進(jìn)一步的共識共性和合作的或然率。也留下一個正確優(yōu)良的種子。

    三天后在跟進(jìn)的溝通又提醒進(jìn)行電話反饋溝通。他同意了。但兩天后他來電說他覺得不合適，也沒進(jìn)行后續(xù)匯總，不方便進(jìn)行溝通等等借口，最后強(qiáng)調(diào)，還是等老板給他打電話?？杀€是原來的個人信念：“等待”――他可能在等待天上掉餡餅吧？

    第三、評論――個人和管理缺陷：我們一天到晚看見聽見批評政策行為，批評辦事不公太多條條框框，評論企業(yè)管理問題比比皆是，抱怨國人富人名人藝人貧富差距，指責(zé)國人管理凌亂、欠缺和員工陋習(xí)不良態(tài)度。朋友們停一停，靜下心來想一想，你自己為你自己做了多少正確的事情？你自己為自己學(xué)習(xí)修煉了多少好習(xí)慣？你自己又給你家人孩子朋友同事留下了多少的好榜樣？企業(yè)和個人的管理歸根結(jié)底，大方向是做人做事，你自己做對，這是你做人的本質(zhì)持續(xù)優(yōu)化，你的市場價值穩(wěn)步提升。如果是為你自己好的，你都不學(xué)習(xí)、不修煉、做不到，還有什么人能看上你、幫忙你？今后你“如果”有機(jī)會，你又如何領(lǐng)導(dǎo)、管理、教導(dǎo)別人――會有機(jī)會嗎？

    不管是什么性質(zhì)的會見，都是一次機(jī)遇！會后跟進(jìn)是一個長尾效應(yīng)極其有用的手段。在會前不管你花費(fèi)多少精力，多么細(xì)致的準(zhǔn)備，也不可能符合并與對方的內(nèi)心需求完全吻合。但在會見討論后，加你的詢問，了解了對方的根本確實(shí)需求、期望點(diǎn)及內(nèi)心希望獲得的協(xié)助的更清晰內(nèi)容，哪么當(dāng)你在會后，匯總跟進(jìn)的反饋溝通尤其是書面的交流，這不單單確認(rèn)你的持續(xù)興趣、體現(xiàn)你的禮貌、保持溝通渠道和提供反饋跟進(jìn)，也是一個非常有利的機(jī)會再把你的特長、經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)點(diǎn)，盡量的“配合”對方的期望值編制，更突出你的價值！這里并不是建議吹?；蛟旒伲墙ㄗh在你已有的經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)強(qiáng)項，稍微的加強(qiáng)、放大、整合、掛靠，這樣無形中更加突出你可為對方提供更對口的服務(wù)和協(xié)助。這里你也給對方留下了一份可進(jìn)一步思考、評估的有效資料，留下了一條更長遠(yuǎn)的機(jī)遇路子。實(shí)際上，有心的職業(yè)經(jīng)理人，他會把你的資料，留在心中。你就好像留下了一顆優(yōu)質(zhì)種子（如《管理你有意無意播灑的種子-等待貴人》），等待萌芽，結(jié)果。

    換個角度看看這兩個會見，如是生活起居或社交的會見，也可能是一個機(jī)會！會前“有心”的準(zhǔn)備，如衣著服裝、打扮、服飾、鞋子、隨身物如記事本和筆、什么場合、天氣、對方興趣。。。等等，在這里雖然不是太關(guān)鍵，但是，給對方留下一個好的第一印象，對你有什么壞處？會后的溝通，禮貌的反饋、溫馨的關(guān)懷問候，保持聯(lián)系，又有什么對你有害的？說不定那一天給你帶來一個機(jī)遇，有什么不可能？就好像看見新的網(wǎng)友登陸，會看看發(fā)布的文章，如果在興趣的范圍內(nèi)，會進(jìn)一步注意文章內(nèi)容。如果不錯再下來，可能關(guān)注他的動態(tài)、微博、評論、交流反饋、回復(fù)等等――這些都是在對方根本不知道時情況，那是最能看清楚這個人的心態(tài)、言行舉止、溝通能力態(tài)度！如果是確實(shí)對口，可能進(jìn)一步聯(lián)系，可能是一個機(jī)會、一個工作、一個介紹、一項合作。。。對嗎？

    因此你應(yīng)該多多注意你不經(jīng)意的溝通如你有心，愿意給人提出你的建議評論或詢問，應(yīng)是有實(shí)體、確實(shí)可以學(xué)習(xí)的內(nèi)容而非虛偽的空話。一個人，對于別人的詢問或建議評論，應(yīng)給予回復(fù)，這是簡單的禮貌也是相互交流的過程。可惜的是太多的人，建議評論空空蕩蕩的浪費(fèi)雙方的空間和時間，也好像不知道什么是回復(fù)反饋。更有許多人對別人誠心誠意的回復(fù)毫無反應(yīng)，好像不是他提的問題。無聊的建議評論、缺乏反饋、或沒后續(xù)跟進(jìn)聯(lián)系，是在反映你的個人態(tài)度，久而久之，別人沒有選擇的選擇忽視你。不愿意多走那么兩三步，在你的職業(yè)生涯和工作，你不知道你默默地喪失或斷送了多少的機(jī)遇！

    在這個殘酷競爭的職業(yè)市場，為你自己多做一些準(zhǔn)備和修煉、多走兩三步、多留下優(yōu)良的種子，從你自己做起，從而影響別人，引導(dǎo)別人，讓你更有機(jī)會在這個極度動蕩的時代站住腳，取得不一樣的效果和收獲！

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