作者：英國《金融時報》中文網(wǎng)專欄作家 誰誰誰

最近讀到一個就業(yè)秘笈，一項社會學(xué)家的調(diào)查表明，被雇用的最重要的原因是――讓人感到愉悅。

我覺得這個論斷對職業(yè)經(jīng)理人不太管用。對董事會來說，他們更需要的是一個出業(yè)績的CEO，好好先生沒什么市場；但對中低層員工來說，這還是有效的一招。在專業(yè)能力尚未被認(rèn)可，工作經(jīng)驗又不夠豐富的時候，討人喜歡就成了十分關(guān)鍵的賣點，甚至是決定性的作用。那么什么樣的人討人喜歡呢？這其實是個復(fù)雜的問題。因為“愉悅”是個人化的情緒體驗，愉悅甲的招數(shù)，不一定愉悅得了乙。但畢竟大多數(shù)人還是有情感共鳴的，所以我試著歸納了幾點：

真實，或者至少看上去真實。沒有人愿意雇用一個看不透的人。不要試圖掩拭你的私心或真實的想法，有時適當(dāng)?shù)乇┞哆@些“私心”，甚至能獲得更大的信任。我認(rèn)識兩個被外省市公司派駐北京的人，都在北京找到了另一份“全職”工作。他們的新雇主都明了他們的職業(yè)背景，但都愿意相信他們能夠在勝任第一份工作的同時，做好這一份“全職”；他們的老雇主雖然不樂意，然而因為自己開的薪酬不高，也都只好裝作沒看見。對我這個認(rèn)識沒多久的人，他們都不諱言自己的雙重工作身份，并請我代為保密。我了解外派人員在北京這種消費水平城市生活的艱難，并迅速對他們產(chǎn)生好感，盡管我知道這樣的工作方式是違規(guī)的。

愿意表達(dá)自己，并且不愿意審視別人。那種喜歡用眼睛打量別人，或者喜歡猜別人話中話的人十分討厭。我犯過一次這樣的錯誤，在一位法國人高層面前說過一句“您的意思是不是……”正逢他心情不佳，大概是他剛在他老板那里說了這句話吧，粗魯?shù)卮驍辔艺f：“Don't guess the meaning behind my words!”后來我仔細(xì)地想了想，老被別人猜測，應(yīng)該會很沒有安全感。大多數(shù)人還是喜歡躲在陰暗中觀看那個追光下的人，而不是被追光照著。所以你要學(xué)會做那個追光中的人，展現(xiàn)自己，給別人帶來愉悅，給自己帶來機(jī)會。所以要學(xué)會說：“My understanding is ……”，而不是“Do you mean……”。

有服務(wù)精神。對中低級員工來說，協(xié)助上級做好工作是關(guān)鍵，有時這種協(xié)助意味著做自己不喜歡的事，加班，執(zhí)行一個自己并不認(rèn)同的決定，等等。大多數(shù)年輕人都有這樣的委屈，我也不例外。我的經(jīng)驗是，先弄清行業(yè)的普遍規(guī)則，再決定自己的行為方式。如果你所在的公司在同行業(yè)中處于中上游，而你還經(jīng)常感到很委屈，那么也許你有必要調(diào)整一下自己的容忍度；如果你的公司處于底層，你就要想辦法挪挪地方了。如果在頂尖的公司里你還是依然委屈，也許你該換個行當(dāng)。

有理想、有追求、有激情。人都愿意和活得精彩的人混在一起。同事在一起閑話的時候，也都希望談點工作以外的有趣話題。如果除了升職加薪，你還有點別的追求，哪怕是如何把皮鞋擦亮，都會給人帶來快樂。