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抱怨Boss的三大忌諱

類別:職業(yè)指南    來源:m.yh-chengtai.cn
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   “職場怨念”調(diào)查:八成多的人每天都在抱怨
    日前,某人才網(wǎng)站發(fā)布了一個職場抱怨狀態(tài)特別調(diào)查報告,65.7%的職場人士表示,自己一天抱怨次數(shù)在1-5次。13.8%的人每天抱怨6-10次,3.7%的人每天抱怨11-15次,還有4.8%的職場人表示,自己每天抱怨次數(shù)甚至高達20次以上,只有11.2%的人表示從不抱怨或沒有意識到自己是否抱怨。
    有網(wǎng)友感嘆:“每天抱怨次數(shù)高 達20次以上……好恐怖的職場怨念啊!”
    關(guān)于抱怨,有過經(jīng)典語錄:“人是退化最嚴重的動物。跟獸比,人很弱肢,和狗比,人很聞盲,但人類‘進化’了抱怨。偶爾為之無大礙,但當抱怨成習慣,就如喝海水,喝得越多,渴得越厲害。最后發(fā)現(xiàn)走在成功路上的都是些不抱怨的‘傻子們’。世界不會記得你說了什么,但一定不會忘記你做了什么!”
    1.74.7%的人抱怨是為了發(fā)泄內(nèi)心苦悶
    職場怨念有多重?不妨來看看這項調(diào)查報告。
    日前,某人才網(wǎng)站發(fā)布了一個職場抱怨狀態(tài)特別調(diào)查報告。在參與調(diào)查的5000余人中,65.7%的職場人士表示,自己一天抱怨次數(shù)在1-5次。13.8%的被調(diào)查者每天抱怨6-10次,3.7%的人每天抱怨11-15次,還有4.8%的職場人表示,自己每天抱怨次數(shù)甚至高達20次以上,只有11.2%的人表示從不抱怨或沒有意識到自己是否抱怨。
    分性別來看,有五成職場男性認為自己一天的抱怨次數(shù)為1-5次,而女性的這一比例達到七成。而在每天抱怨6-10次的選項上,男性的比例反而超過女性3.5個百分點。
    對于抱怨的原因,調(diào)查顯示,抱怨與工作相關(guān)的內(nèi)容達到了80.5%的比例。74.7%的人表示自己抱怨主要是為了發(fā)泄內(nèi)心的苦悶,而希望通過聆聽者來幫助解決問題的占到了36.2%。
    此外,國內(nèi)某權(quán)威機構(gòu)在天津等城市對近萬名80后職場人士進行了職業(yè)壓力調(diào)查,這些接受調(diào)查的職員都是25-28歲的職場新生代,90%以上的人表示承受著一定程度的職業(yè)壓力,六成以上感到職場壓力過大。
    2.三種職場抱怨最遭忌諱
    杭州市第七人民醫(yī)院精神科病區(qū)主任譚忠林博士說,很多人認為不滿情緒需要發(fā)泄,因此每天都有多多少少的抱怨,事實上,職場抱怨沒有太多正面意義,特別是當這種抱怨以一種非建設性的方式呈現(xiàn)時,無論是對處理職場人際關(guān)系,還是對解決職場問題,都起不到太大作用,反而會帶來負面影響。
    “當選擇將抱怨作為對現(xiàn)實不滿的一種發(fā)泄時,你會慢慢發(fā)現(xiàn),這很容易‘上癮’,很容易變成一種習慣,當習慣養(yǎng)成后,想再戒斷,就變成了難事。抱怨解決不了問題,但不抱怨又控制不住那種發(fā)泄的沖動,很容易陷入惡性循環(huán)?!弊T博士說。
    譚博士特別提到了三種職場最忌諱的抱怨,很容易使自己處于危險境地,需要注意――
  發(fā)微博抱怨,別忘了粉絲里有領導
    案例:小A是個心直口快的東北小伙,工作后,小A明顯感受到了南北文化的差異,南方人含蓄內(nèi)斂,工作上有什么問題或想法,從來不直接提,都是拐彎抹角地先行打探一番,或是旁敲側(cè)擊地曲線救國,但小A向來有什么說什么。看不慣的公司條例,他會直接抱怨,領導處事不得當,他也喜歡站出來說兩句。前不久,公司出了個新規(guī)定,小A直接把不滿情緒發(fā)上了微博,沒過兩天,小A發(fā)現(xiàn)領導們看自己的眼神都特別犀利,這才想起,微博粉絲里好像就有他們的身影。
    專家點評:抱怨方式很重要。不分場合,不分輕重的抱怨,效果只會適得其反?,F(xiàn)代網(wǎng)絡發(fā)達,以前有人匿名上論壇發(fā)帖抱怨,現(xiàn)在直接升級為在微博上挑戰(zhàn),雖然還沒有實行實名制,但對一個小團體來說,你加我,我加你,誰不認得誰?別忘了龐大粉絲群里難免混雜著各色人等,也包括領導那雙炯炯有神的雙目。在公眾場合抱怨,非但解決不了問題,還會轉(zhuǎn)移矛盾焦點,讓領導只看到你愛抱怨、斤斤計較的一面,印象分直接下滑。
只有破壞性沒有建設性的抱怨,少點
    案例:小B是個嬌氣的女生,和職場顯得有點格格不入。下雨天突然接到一項外出任務,她會抱怨領導為什么不提前通知,好讓她換掉新買的鞋子,免得弄臟。周末臨時有加班任務,她會滿腹牢騷地在位子上給朋友打電話:“哎呦,煩死了,突然說要加班,一點提前量都不給,我們的約會泡湯了?!焙屯潞献饕豁椚蝿?,她又會怨氣沉重:“干嘛讓我和這個人合作啊,他向來沒什么好點子的,這次的任務看來要泡湯了?!?/div>
    小B沒發(fā)現(xiàn),同事們已經(jīng)對她敬而遠之,領導也經(jīng)常當她是空氣。
    專家點評:如果說建設性的抱怨還有一點營養(yǎng)的話,小B的這種抱怨除了破壞性還是破壞性。對事件發(fā)展沒有任何有益因素,只是一味傳播負面情緒,并同時將人際關(guān)系帶入冰點。這樣的職場抱怨,只會帶著你迅速脫離主流圈子,不斷邊緣化。誰都不喜歡和一個怨氣沉重的人一起工作生活,把自己裹在一堆爛情緒里,慢慢發(fā)霉。
共鳴性太大的抱怨,Boss很討厭
    案例:小C的抱怨次數(shù)不算很多,但每次一開口,卻都是重磅炸彈級別的,令上司反感。在Boss眼里,小C的抱怨最帶有煽動性、蠱惑性,引起整個團隊的強烈共鳴,造成情緒強勢反彈,以至于不少改革都阻力重重。
    最近,公司好不容易接到一筆大單,需要創(chuàng)意小組加班加點完成,其他人雖然不滿,卻都低著頭不說話,只有小C一拍桌子站了起來,連珠炮式地提問:“每天加班大家吃得消嗎?領導為什么不考慮下屬的感受?真的要求我們加班,加班費算嗎?怎么算?晚上打車回家的費用給報銷嗎?總不能讓同事們自己倒貼吧?”……Boss臉上堆笑,內(nèi)心已經(jīng)怒火重重,只想找機會給小C穿一雙不是那么合腳的小鞋。
    專家點評:共鳴性太大的抱怨,尤其是當著眾人的面直接提出來,其實在職場中很遭領導忌諱。
現(xiàn)代職場講求團隊合作,公然挑釁領導,破壞團隊精神,打壓群眾士氣的人,無疑會成為領導的眼中釘。涉及團隊利益的抱怨,一定要慎重,如果一定要一吐為快,換個私密的場合,以委婉的方式提出來,可能效果會不一樣。
別把抱怨當習慣
    “人是退化最嚴重的動物。跟獸比,人很弱肢,和狗比,人很聞盲,但人類‘進化’了抱怨。偶爾為之無大礙,但當抱怨成習慣,就如喝海水,喝得越多,渴得越厲害。最后發(fā)現(xiàn)走在成功路上的都是些不抱怨的‘傻子們’。世界不會記得你說了什么,但一定不會忘記你做了什么!”

    世界本來就是不公平的,怎么可能公平?你出生在農(nóng)村,蓋茨的孩子出生在蓋茨家里面,你能比嗎?但是有一點是公平的,比爾?蓋茨一天24小時,你一天也是24小時。這24小時有3個8小時。8小時你在路上走、擠公共汽車,這時候需要好的朋友。還有8小時,你睡在床上。這個時候需要有一個好的床,床上有一個好的人。還有一個8小時,你知道自己在干什么,那就是工作。假如你工作不開心,你做的事情使你不爽的你可以換,千萬別做讓你討厭的工作,我覺得這樣是沒有意義的。娶了老婆天天罵老婆又不離婚這有什么意思?對不對?
    人可以不一樣,但人是可以幸福的。幸福是自己去找的。
    沒有人是完美的,社會不可能完美,因為社會是由所有不完美的人組成在一起,你的職責就是比別人多勤奮一點、多努力一點、多有一點理想,世界才會好起來,我就是這么走過來的。我沒有任何理由走到今天,唯一的理由我比同齡人更加樂觀,更會找樂子,更加懂得左手溫暖右手,相信明天會更好,就是這樣。

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