關(guān)于“懷才不遇”的遐思   

當(dāng)今職場，從來不缺有才之士，但職業(yè)起步階段，露出多少才華，直接關(guān)系到自己的生存與發(fā)展。人在江湖，身不由己，我們經(jīng)?？吹?，深藏不露的才子被埋沒了，太露的才子被干掉了，這是為什么？   

一個職場新人，尤其是年輕人，不可不露，也不可全露。   

有人說：“懷才就像女人懷孕一樣，時間長了，總是要暴露的?！边@話固然有道理，但我覺得，這個被動暴露的過程似乎太漫長了，同時，對于個人職業(yè)發(fā)展來說，這個漫長的過程本身也是一種痛苦的煎熬。

   

常常聽到身邊的朋友說：某人熬出頭了。這說明，他的才能被人發(fā)現(xiàn)了，被人賞識了，但這個“熬”字傳遞了太多的艱辛，也折射出幾許無奈。   

那么，有沒有方法可以化解這個問題，讓我們走一走捷徑，盡快脫穎而出？   

方法是有的，關(guān)鍵還是要把握這個主動出擊的“度”，也就是說，在職場上，你滿腹經(jīng)綸，究竟需要露出幾分的問題。   

到了一個新的環(huán)境，每個人都希望盡快得到上司的認可，這時候，如果不露，別人很難發(fā)現(xiàn)你，短時間，也可能根本發(fā)現(xiàn)不了你的才能。這時，你必須主動露出一些，但露出多少，這里有學(xué)問。你絕對不可全部露出，全部露出的結(jié)果有兩種：一是搶了別人的風(fēng)頭，老員工會將矛頭全部指向你――嫉妒之心，人皆有之；二是你露完了，人家會以為你江郎才盡，沒用了，你可以和大家說再見了。   

我們的知識與經(jīng)驗都是有限的。有人會說，可以不斷學(xué)習(xí)?。〉珡膶W(xué)習(xí)到應(yīng)用也是一個緩慢摸索與實踐的過程，我們很少看見廚師一邊看菜譜一邊炒菜，從學(xué)習(xí)到應(yīng)用也是這個道理。   

所以，以我個人的經(jīng)驗，到了一個新的環(huán)境，你有五分才，可以一步一步，慢慢地露出三分，將另外的二分留作今后混下去的資本。當(dāng)然，這是一家之言，大家也可以發(fā)表自己的看法。

職場新人的學(xué)習(xí)從哪里起步   

應(yīng)屆生首次進入職場，除了感到新奇、迷惘、不知所措之外，對于自己究竟應(yīng)該學(xué)些什么，從哪里學(xué)起，并沒有一絲一毫的心理準備。如果不幸遇到個別條理性不強或者擔(dān)心“教會徒弟，餓死師傅”的上司，就會加深他們對于崗位工作、對于所從事職業(yè)的膽怯心理。其實，新人進入職場，究竟應(yīng)該學(xué)些什么，應(yīng)該從哪里起步，有著客觀規(guī)律可循。   

第一步，弄明白企業(yè)流程   

企業(yè)內(nèi)部崗位分工明確，但所有崗位、所有工作都是圍繞和遵循相關(guān)業(yè)務(wù)流程而展開的，每項工作從啟動到結(jié)束，每一個環(huán)節(jié)先做什么、再做什么、最后做什么，都有著嚴格的規(guī)定。比如技術(shù)開發(fā)，完成了理論上的確認，以下的步驟就是反復(fù)實驗，從小試到中試，到產(chǎn)品定型打樣，再經(jīng)過小規(guī)模試產(chǎn)到正式投產(chǎn)，其間，無論是實驗操作過程，還是檢驗標準、工裝夾具、作業(yè)指導(dǎo)書的制訂與確認，其先后順序都有著嚴格的流程規(guī)定；再比如員工的請假，先由當(dāng)事人主動申請，填寫請假條，再由直接主管審批，然后依據(jù)請假時間的長短，最后由具有相關(guān)權(quán)力的領(lǐng)導(dǎo)核準，這些都是企業(yè)的工作流程所規(guī)定的，企業(yè)所有人員均按此執(zhí)行。職場新人只有弄清了這些流程，才可以避免陷入“寸步難行”的尷尬境地。當(dāng)然，員工入職初期，企業(yè)會進行一些相應(yīng)的“入職培訓(xùn)”，但這類例行公事般的培訓(xùn)，一般只是泛泛而談或一帶而過，要想真正弄懂弄通，還需要自己用心學(xué)習(xí)。   

企業(yè)內(nèi)部流程如同一條主線，熟悉了這些流程，心中便有了一定的條理性，再圍繞這條主線去繼續(xù)探索枝節(jié)問題，就容易多了。

第二步，了解制度、規(guī)則、體系   

流程是做事的主線，而制度、規(guī)則、體系則是與流程相配套的規(guī)定與說明，是對流程具體而詳細的闡述。企業(yè)內(nèi)部的這些制度、規(guī)則、體系嚴格規(guī)定了流程“流”到某個環(huán)節(jié)后如何應(yīng)對，比如行政和HR方面與流程相配套的內(nèi)容，即具體規(guī)則規(guī)定了“應(yīng)該做什么”、“不能做什么”、“做好了如何獎勵”、“做不好如何處罰”、“做到什么程度是‘合法’的范圍”、“做到某種程度則是‘越線’和‘犯規(guī)’行為”等內(nèi)容。學(xué)懂弄通了這些內(nèi)容，才能輕松自如地按規(guī)則辦事，避免不慎發(fā)生“觸電”現(xiàn)象。   

第三步，搞懂企業(yè)內(nèi)部“潛規(guī)則”   

每家企業(yè)都有著許多不成文的“潛規(guī)則”，這些“潛規(guī)則”之所以不能光明正大地通過白紙黑字體現(xiàn)出來，有些確實是有難言之隱，不能登上大雅之堂，比如老板與“皇親國戚”的某種桃色隱私等，就屬于“只可意會，不能言傳”的事情；一般職員對于敏感人物表面上禮讓三分，必有其不可張揚的隱私；同時，有些“潛規(guī)則”被企業(yè)堂而皇之地冠以“企業(yè)文化”的美名，日積月累形成了慣例。職場新人弄清了這些，可以避免誤入“雷區(qū)”成為無辜的犧牲者。

第四步，學(xué)會“先做人，后做事”   

一些初入職場的新人往往熱血沸騰，充滿激情，遇事?lián)屩?，爭先恐后地表現(xiàn)自己，但是結(jié)果卻事與愿違，最后并沒有得到上司和領(lǐng)導(dǎo)的賞識與認可，其間，除了對于流程、體系、制度及企業(yè)內(nèi)部“潛規(guī)則”處于陌生狀態(tài)這一因素之外，很重要的一個方面就是未能準確定位自己究竟應(yīng)該如何“做人”！   

一些聰明的職場新人往往會很快發(fā)現(xiàn)一條捷徑：輔佐上司成功，才最容易達到自己成功的目標，于是，沿著上司的工作與生活軌跡，將上司的工作與處事風(fēng)格摸得透徹，通過將上司“抬”上去來實現(xiàn)自己“雞犬升天”的夢想。   

準確定位自身，明白自己究竟想要什么，究竟應(yīng)該扮演什么角色，只有這樣，學(xué)會了“先做人，后做事”，距離成功也就更近一步了。   

經(jīng)理人必做的內(nèi)部功課   

歷代統(tǒng)治者打下江山、消除外患之后，在朝代建立初期，面對百廢待興的局面，首先著手的第一項工作都是定規(guī)則、立規(guī)矩、興禮儀，通過建立新秩序來治理、穩(wěn)固江山社稷，通過規(guī)則來實現(xiàn)傳承千秋大業(yè)的美好意愿。同理，制造業(yè)跨過了最初起步時的生存危機和暴發(fā)階段，企業(yè)主出于保證企業(yè)長治久安的愿望，在內(nèi)心深處也希望能夠從一種諸多環(huán)節(jié)雜亂無章、條條塊塊各自為政、上下指令相互沖突的混亂狀態(tài)，快速過渡到凡事有章可循、凡事依規(guī)矩辦事的有序狀態(tài)。其中，流程的優(yōu)化、體系的建立、職責(zé)的明晰、制度的規(guī)范，都是為了達到企業(yè)內(nèi)部資源共享、產(chǎn)能釋放，保證企業(yè)快速、健康、穩(wěn)定發(fā)展這一根本目的。同時，這些規(guī)矩的建立和內(nèi)部事務(wù)的理順過程，也考量著職業(yè)經(jīng)理人的宏觀條理與微觀經(jīng)驗。從制造業(yè)銷售訂單這一源頭，直至后期的產(chǎn)品售后服務(wù)和客戶維護流程，步步建立規(guī)矩，層層加以規(guī)范，并在推行中得到修正和固化，這些基礎(chǔ)工作，屬于職業(yè)經(jīng)理人必做的內(nèi)部功課。結(jié)合我自身的工作經(jīng)歷和職場類似職位許多朋友的實際做法，歸納起來，這個時期的職業(yè)經(jīng)理人需要完成大量的工作。第一，依據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)流程這條主線，完成內(nèi)部管理架構(gòu)的調(diào)整與優(yōu)化，賦予主導(dǎo)部門和支持部門相應(yīng)的權(quán)責(zé)，細化流程各環(huán)節(jié)的崗位設(shè)置并界定所有崗位的工作職責(zé)、工作標準，初步做到事事有人做，事事有人管。在此基礎(chǔ)上建立起統(tǒng)一、規(guī)范的行政總務(wù)和人力資源管理流程與相關(guān)政策，包括員工招聘、培訓(xùn)、上崗、激勵、考核、薪酬、獎懲、晉升、日常行為、安全管理直至解聘等諸多環(huán)節(jié)中的相應(yīng)細則。   

第二，建立銷售訂單評審流程和相應(yīng)規(guī)則。在宏觀上確立產(chǎn)品銷售政策和基本原則的前提下，針對客戶對產(chǎn)品的質(zhì)量、款式、價格、交貨期限等方面的具體要求，建立一套由銷售、技術(shù)、品質(zhì)、生產(chǎn)、采購、財務(wù)等相關(guān)部門和人員制定的訂單評審流程，并圍繞是否承接訂單、如何保證完成訂單，制定出具體的評審標準、評審辦法等規(guī)則性文件；同時，建立完整的客戶產(chǎn)品檔案，優(yōu)化產(chǎn)品售前售后服務(wù)、物流運輸、客戶跟蹤維護各環(huán)節(jié)的流程，同步建立起相應(yīng)的規(guī)則。

   

第三，完善物料采購流程，保證原材料供給順暢。在明確物料大類的基礎(chǔ)上統(tǒng)一物料編碼，形成完整、詳細的物料清單；制定原材料檢測驗收標準，完善供應(yīng)商開發(fā)評估標準、評估制度、合作協(xié)議，健全供應(yīng)商檔案；規(guī)范倉儲存放規(guī)則、原材料及成品出入庫流程、表單和制度。

第四，梳理、優(yōu)化生產(chǎn)工藝流程，建立質(zhì)量管理體系。建立生產(chǎn)現(xiàn)場管理規(guī)則、設(shè)施設(shè)備管理規(guī)則、安全操作規(guī)程，完善作業(yè)指導(dǎo)書、工藝流程圖，制定產(chǎn)品生產(chǎn)過程檢驗標準、檢驗方法以及成品檢驗標準、檢驗方法，建立統(tǒng)一的生產(chǎn)計劃、物料控制、產(chǎn)能優(yōu)化規(guī)則。   

第五，編制產(chǎn)品技術(shù)標準。統(tǒng)一現(xiàn)有產(chǎn)品的分類和編碼，在完善相應(yīng)的技術(shù)參數(shù)、圖紙、樣品存檔之后，形成完整的成品、半成品清單；從產(chǎn)品開發(fā)源頭到試產(chǎn)、上線、下線，建立起系統(tǒng)的開發(fā)設(shè)計技術(shù)流程和新產(chǎn)品評審規(guī)則，完善技術(shù)開發(fā)、產(chǎn)品生產(chǎn)后期的異常情況處置、售后服務(wù)技術(shù)指引。   

第六，協(xié)助企業(yè)建立財務(wù)流程和財務(wù)相關(guān)權(quán)限的設(shè)置、固定資產(chǎn)管理規(guī)則，完善成本核算、預(yù)算管理等內(nèi)部財務(wù)基礎(chǔ)制度。   

第七，推行產(chǎn)品認證、品牌認證，擴大企業(yè)影響，樹立企業(yè)形象，并統(tǒng)一企業(yè)形象的對外宣傳以及企業(yè)標識的內(nèi)外使用，建立輻射周邊的公共關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。   

這些內(nèi)容和步驟，并沒有嚴格的先后順序，且屬于技術(shù)層面的基本功課，這些功課的完成，需要“執(zhí)行力”作為前提和保證。身為職業(yè)經(jīng)理人，如果自己處于主導(dǎo)地位，擁有上層的強勢支持和下屬的高度配合，便可以直接從“面”上來同步操作，否則，應(yīng)根據(jù)先易后難的原則，見機行事，通過攻克一個個“點”，最終達到覆蓋全“面”的目標，一件一件逐步推行和落實到位。

職位與年齡參照對比圖   

前些天，朋友相聚，討論當(dāng)今職場升職年齡與崗位的一般規(guī)律，大家依據(jù)自己多年的所見所聞，總結(jié)出職場內(nèi)的一些基本“行情”：如果一個人六歲入學(xué)，接受九年義務(wù)教育，苦讀高中三年，混完大學(xué)四年，從二十三歲開始工作，只要正?！吧线M”，其升職崗位與年齡的關(guān)系，大致可以形成如下規(guī)律

當(dāng)然，我們歸納的僅僅是一般規(guī)則，現(xiàn)實中的年少得志或老當(dāng)益壯，屬于為數(shù)不多的特例，不具有普遍的代表意義；甘羅十二拜相，佘太君百歲掛帥，姜子牙八十垂釣渭水之濱，畢竟都只是勵志的傳說，不屬于凡人之間的普遍規(guī)律，并非我們常人所能做到，因此，不在我們探討之列。   

從上表可以看出職位與年齡的一般關(guān)系：23到25歲，大多數(shù)都升職到班組長，部分到了中小企業(yè)的主管層；25到28歲，大多數(shù)到了主管層，部分升職到了中小企業(yè)的經(jīng)理層；28到32歲，大多數(shù)在主管、經(jīng)理的位置，部分到了中小企業(yè)總監(jiān)、副總的層次；32到35歲，大多數(shù)在主管、經(jīng)理、總監(jiān)的位置徘徊，部分到了中小企業(yè)副總、總經(jīng)理的位置；35到42歲，似乎是人生的黃金時代，從主管、經(jīng)理、總監(jiān)、副總、總經(jīng)理，大、中、小企業(yè)的這些崗位都可以涵蓋；42到45歲，逐步退出中下層崗位，徘徊于中高層之間；45歲以上，總監(jiān)以下的職位基本讓給了年輕人。   

需要說明的是：此表反映的僅是管理崗位的一般規(guī)律，技術(shù)崗位、國有企業(yè)、壟斷企業(yè)、中途創(chuàng)業(yè)者不在此列，特殊天才也不在此列。

――本文摘自：《一個民企CEO的職場陽謀》  天外天  著    廣東經(jīng)濟出版社