擁有堅忍不拔的意志，當面臨他人的批評時，你就能泰然自若。

　　■不陷入瞎忙窘境的辦法

　　當需要同時做好幾項工作的時候，我們往往不知道該優(yōu)先做哪件。而且迫于工作截止日期的逼近，我們的視野也會變得狹窄。即使原先的截止日期被推遲了，但是，因為沒有設定正確的工作優(yōu)先順序，所以往往導致所有的工作都半途而廢。如果繼續(xù)這樣發(fā)展下去，便會完全超出自己的承受能力。其實這才是真正令人恐懼的地方。此時的你已經(jīng)沒有任何思考能力，對工作也心不在焉，正所謂束手無策。

　　那么，如何才能不讓自己陷入這種窘境呢？我的建議是：無論多忙，我們都要保持平常心和自己的步調(diào)，并計算好自己的成長速度和承受能力，然后在這一范圍內(nèi)，確定需要優(yōu)先處理的工作。

　　總經(jīng)理忙碌是理所當然的。他們的問題中具有代表性的是：“在日常工作當中，如何決定優(yōu)先事項？”還有就是：“應該怎樣轉(zhuǎn)換情緒，才能克服忙碌工作帶來的閉塞感呢？”針對第一個問題，我的回答是：“作為目標而言，優(yōu)先事項最重要的是什么，一定要憑自己的直覺來決定。因為經(jīng)過慎重考慮后的答案往往會產(chǎn)生錯誤?！倍鴮τ诘诙€問題，我則這樣回答：“并沒有特定的方式可以實現(xiàn)情緒的轉(zhuǎn)換。”聽完我的回答后，有人覺得答非所問。如果一定要我舉出自己應對忙碌的原則，我還是堅信 “要保持自己的步調(diào)”，即使工作得很吃力，也要保持平常心。

　　一旦步調(diào)發(fā)生紊亂，你就會陷入不知所措的窘境，或是自暴自棄。因此，當工作亂作一團、極其忙碌的時候，希望大家能捫心自問是否該草率了事，也希望大家能專心致志地、認真地完成工作任務。

　　有一次，正值我們公司的股票非常不景氣，我跟老同事開玩笑說：“我想買輛法拉利?！苯Y(jié)果，他們一臉嚴肅地訓了我一通：“絕不能這么隨便開玩笑！”因為，當公司情況不景氣時，哪怕只有一丁點草率的舉動，所有的工作都有可能被拖延不決，難以得到妥善處理。

　　忙碌的時候同樣如此?！皩嵲谔α?，根本沒辦法好好思考。一切都順其自然吧?！边@樣草率的態(tài)度很容易泛濫。這不只影響到眼前的工作，更會讓你對即將面臨的各種各樣的問題的思考中止，最終致使一切都半途而廢。而且，你還會處于一種心不在焉的狀態(tài)，面臨堆積如山的工作，也只能眼睜睜地看著。

　　在我們身邊，其實也有一些這樣的人，不管多忙，他們都能體會忙碌中的樂趣，并積極進取，勇往直前。這樣說，并不是讓你一味地去模仿。因為真正能做到這點的人，并不是很多。但我們至少要做到不草率行事。能夠做到這一點已經(jīng)很不容易了。

　　此外，還要舍棄完美主義――認為一切都必須盡善盡美地完成。如果盲目追求盡善盡美，勢必會忽略真正重要的目標。因此，工作時，我們一定要始終保持清醒的意識――對自己而言什么才是最重要的目標。因為即使是非常重要的目標，如果不經(jīng)常提醒自己注意，也會不經(jīng)意間地被拋之腦后。

　　我愛采用寫博客的方式，來幫助自己確認目標。通過寫博客，可以每天思考一下對自己而言究竟什么才是最重要的。如此一來，無論多忙碌，那種被工作趕著走的緊迫感也會慢慢減弱。

　　■人手不足是獲得好評的絕佳時機

　　“我所在的部門人手太少了，所以非常忙?！薄岸嘞Ｍ腥四軒臀乙幌??！痹谖覀兩磉?，有不少人經(jīng)常會發(fā)出這樣的抱怨。對此，我并非不能理解，因為人手太少而不得不承擔過多的工作任務時，難免會發(fā)出這樣或那樣的牢騷。但是，這樣并不能輕松解決人手不夠的問題，而且，即使人手增加了，也很難輕而易舉地緩解工作帶來的忙碌。

　　正式員工的人員開支是固定的，一旦增加了就很難減少。所以，如果沒有明確制定一個長期的發(fā)展規(guī)劃以利于公司業(yè)務拓展，貿(mào)然增加員工將會帶來巨大的風險。

　　從經(jīng)營者的長遠利益考慮，他們寧可不增加員工而喪失公司的發(fā)展機遇，也不愿看到固定的人員開支增加了，銷售業(yè)績?nèi)耘f低迷。

　　此外，一旦增加了員工，很多隱性的開支就會產(chǎn)生，例如與人才管理和教育有關的費用。而且，增加員工也并不意味著工作一定會順利進行。例如，我公司的博客工作部門（Ameba），就是在整合了三個事業(yè)部后，以1000人左右的規(guī)模建立而成的。然而，這一方法以失敗告終。因為從事這項工作的員工太多了，需要花費大量的時間和資金。但是，信息共享和指揮命令系統(tǒng)，即使在人員很少的情況下，也能順利運行。因此，如果只采用原計劃三分之一的員工建立Ameba，反倒易于達到預期效果。

當工作一直非常忙碌時，你就應該思考一下為什么會有這么多的工作。這種忙碌究竟是暫時的，還是長期性的？例如，一個剛剛開展的全新項目，至少要面臨1～2年人手不足的窘?jīng)r。因為在開展這項全新項目時，工作人員往往會因為不熟悉而無法快速上手。但是，這種忙碌是暫時的。一旦上手了，就能高效順暢地進行下去。所以，對于工作中暫時性的忙碌，應該勇于承受。

　　那么，對于那些長期性的忙碌，我們該怎么辦呢？首先，需要重新審視這項工作的所有步驟，盡量去摸索出一套能事半功倍的方法。倘若能預先將工作合理安排，就會減輕忙碌的程度。

　　此外，我們也需要重新審視那些沒有必要做的工作。在我們身邊，肯定會有很多這樣的工作：在前任看來很合理、并已決定好的一些事情，久而久之便成為了工作慣例，對于它的必要性我們也深信不疑。如果有些工作即使不經(jīng)歷早會、會議和各種提案等程序，也能順利進行，那么，我們不妨先把這些工作找出來。

　　有時，只依靠當前的人手就能搞定的工作，完全可以縮小業(yè)務規(guī)模。那么，是縮小整體的業(yè)務規(guī)模呢，還是暫停某些特定的業(yè)務以實現(xiàn)規(guī)模優(yōu)化呢？因為縮小業(yè)務規(guī)模需要精準的經(jīng)營判斷力，所以，待向工作負責人仔細詢問清楚工作現(xiàn)狀后，再向上司或老板匯報。

　　無論工作多么忙碌，都應保持積極進取的心態(tài)并不斷努力。如果你能堅持這樣的信念，即“只有自己才能使這項工作有效地完成，對于公司而言，自己是無可取代的”， 那么你的工作欲必將提高，你也會擁有良好的人事評價。

　　一旦成為了公司非常重要的人才，你就完全可以向公司提出加薪，而并非增加人手。對于一家公司的經(jīng)營者而言，與增加一個新員工的開銷相比，他們更愿意將資金用來提高一個有干勁和實力的老員工的薪資。在他們看來，后者才是明智之舉。

　　然而，在我們身邊很難找到這么完美的、可以人盡其才的工作部門。但是，與其喋喋不休地抱怨，倒不如端正態(tài)度直視當前的工作處境。然后保持一個積極向上的心態(tài)，努力摸索出一條只依靠自己也能順利完成的改善策略，這樣才會促進自己的成長。

　　■通過寫博客來排解職場壓力

　　如今越來越多的人因為職場的壓力過大，患上了各種各樣的職業(yè)病。并且，與論資排輩型企業(yè)相比，在本公司這樣的投機企業(yè)中工作，更容易因職場壓力過大而患上心病。

　　在投機企業(yè)工作，年輕的員工往往需要承擔要任，而且工作內(nèi)容也很有難度，對其工作結(jié)果的要求更是苛刻。并且，解決問題時，他們也經(jīng)常需要接受各種各樣的評判標準。即使是有才干的年輕人，也被強烈要求具備自立因素。如此一來，公司的員工當然容易產(chǎn)生巨大的壓力。對于那些能夠?qū)毫D(zhuǎn)化為動力的人而言，一切都還可以忍受。但是，那些將壓力郁積在心中而無法排解的員工，則很容易產(chǎn)生心病。

本公司的職場氛圍出乎意料地好，而且人與人之間的交流也很通暢。這并非自吹自擂。但即便如此，在本公司仍時不時會出現(xiàn)一些工作壓力過大而無法排解的人。作為老板，我對此感到非常煩惱。

　　那些容易產(chǎn)生心病的人，大都是工作非常認真、極其拼命并且奉行完美主義的人，但是他們在工作過程中，遭遇挫折的經(jīng)驗卻是少之又少。所以，一旦遇到巨大的工作壓力或工作上的紕漏時，他們很容易自我否定――“我并非想象中的那么能干”。而即使順利完成工作，沒有出現(xiàn)任何紕漏，他們也會倍感壓力――“我只能做到這種程度，肯定不會受到好評”。

　　當在工作中遇到壓力時，保持平常心才是最重要的。而且，很多時候當你客觀冷靜地分析問題時，就會發(fā)現(xiàn)這并不是多嚴重的紕漏。即使你犯了一些無法彌補的重大錯誤也不必覺得太過恐慌，因為這錯誤在經(jīng)營者與上司看來，有時也不過是他們意料之中的事。

　　如果你一味盯著那些有才干的同事，并把出人頭地當做競爭目標，那么，你整個人將會瀕臨崩潰的邊緣。只有具備激勵自己奮發(fā)圖強的競爭意識，才是最合理、最重要的。而心靈崩潰，將會讓你一無所獲。所以，希望大家能以絕對的、客觀的評價來重新審視自己。

　　當你在工作過程中產(chǎn)生煩惱時，不要一個人自怨自艾、積郁于心，不妨找找工作中的伙伴傾訴一下，一起商量對策。如果你覺得與身邊的人傾訴心理壓力時，會感到難為情，那么，那些職業(yè)咨詢師將會是你不錯的傾訴對象。很多企業(yè)都配備有職業(yè)咨詢師，負責解決員工的心理問題。

　　我個人為大家推薦一種有效的排解工作壓力的方法，那就是寫博客。你可以在博客中，將自己的所感所思原原本本地寫出來，還自己一個真實的自我。如此一來，在工作中遇到的壓力，便會很輕松地排解出去。

　　很多藝人也會通過寫博客來排解他們在工作中的壓力。他們因一些角色或職位而必須作一些演出，但他們并沒有多少機會可以出演真實的自己。處于角色中的自己與真實的自己之間太久，他們便會感到巨大的壓力。而寫博客，卻能用自己的語言將真實的自己展現(xiàn)出來。

　　在日常的工作當中，也有不少人需要作一些演出。因此，我建議大家多寫博客。只需要真實地寫出平時的所感所思，就能對自己進行客觀的再確認。將自己工作中的努力在博客中一一列舉出來，會增強自己的信心。來自他人的留言評價，會成為激勵你的有利因素。

　　我也經(jīng)常通過寫博客來排解工作壓力。作為一位老板，我經(jīng)常會被他人大加吹捧，因此，我希望大家能夠通過我的博客，認識一個真實客觀的我。也有一些老板安排公司的公關或秘書來寫博客，對此我不置可否。我只是認為，通過博客將真實的自己表現(xiàn)出來才是有利的。

――本文摘自：《上市公司CEO教你77步職場成長》  [日]藤田晉 著  印刷工業(yè)出版社