蘿卜青菜各有所愛,用人部門對于簡歷的篩選各有不同。在與人力資源經(jīng)理交談中記者發(fā)現(xiàn),內(nèi)容的真實(shí)性是大家一致認(rèn)定的標(biāo)準(zhǔn)之一;詳實(shí)、不長篇累牘的簡歷比較讓人認(rèn)可;那些精心設(shè)計(jì)、貼著藝術(shù)照和寫真照的簡歷,鮮少用人單位投贊成票。
投放簡歷,是求職者找工作的第一步,而簡歷也就成了求職的敲門磚。是否有機(jī)會(huì)參加下一步的考核贏來工作的機(jī)會(huì),全看這敲門磚好不好。各大公司、企業(yè)又是如何篩選簡歷的呢?他們衡量簡歷的標(biāo)準(zhǔn)是什么呢?
采訪對象:朗訊科技(中國)有限公司 人力資源部專員毋譽(yù)蓉小姐
很多人發(fā)來簡歷只表示希望來朗訊,卻沒有說明申請的職位。如果應(yīng)聘者連簡歷都寫不完整,我會(huì)覺得不是他能力有問題就是太過粗心,這都不是朗訊的首選人才。還有簡歷的性別欄中不寫男女,用染色體xy來表示,讓人哭笑不得。簡歷版面干凈、符合規(guī)范、清晰明了是最好的,我們通常不在意照片,但也不要太簡單。
細(xì)節(jié)考查職業(yè)誠信
朗訊非常在意職業(yè)道德和職業(yè)誠信,通常會(huì)注意查看簡歷內(nèi)容的完整性、真實(shí)性,應(yīng)聘者工作的連續(xù)性和穩(wěn)定性。朗訊并不在意應(yīng)聘者有其他方面的工作經(jīng)歷、不夠良好的教育背景和中斷的工作時(shí)間,但隱瞞和欺騙就會(huì)使公司對你個(gè)人的誠信和職業(yè)道德有所懷疑。
為此,HR會(huì)關(guān)注簡歷細(xì)節(jié)的描述是否沖突。朗訊會(huì)保存每份投來的簡歷,建立簡歷檔案。有一次我看到兩份投遞時(shí)間不同,但內(nèi)容幾乎完全相同的簡歷,但是前一份簡歷中有做教師的工作經(jīng)歷,后一份簡歷卻完全是做銷售的經(jīng)驗(yàn)。我猜他無非是想加強(qiáng)銷售方面的經(jīng)驗(yàn)和背景,增加職位競爭力。
很多人為沒有受到很好的大學(xué)教育而感到遺憾,所以會(huì)在簡歷中把教育背景模糊掉。其實(shí)他不寫反而令人猜想更多。此外,很多應(yīng)聘者也知道企業(yè)非常關(guān)注職業(yè)的連續(xù)性,有些人可能有一段時(shí)間沒有工作,但在簡歷中會(huì)把時(shí)間歸到某段工作中,這些都會(huì)在做背景調(diào)查時(shí)被查出來。
用數(shù)字體現(xiàn)個(gè)人業(yè)績
介紹工作經(jīng)歷的時(shí)候,在某公司工作的時(shí)間,應(yīng)該精確到月而不是年。要有公司的全稱(也可對公司做簡要介紹),擔(dān)任的職位名稱及所在部門名稱、主要工作職責(zé)、主要工作業(yè)績等。也可以簡要介紹上下級關(guān)系,比如直接上司的職位,所轄下屬的人數(shù)等。
我們更習(xí)慣于用數(shù)字說話,“非常出色”、“做出很大的貢獻(xiàn)”這些用詞都是不合適的。最好能夠改成“我完成了多少銷售業(yè)績,聯(lián)系了多少家公司”,如果數(shù)字過于敏感不適宜表達(dá),可以用百分比,或者用企業(yè)的表彰來表達(dá),還可以寫上獲得的證書。
有些不像銷售部門那么容易量化的部門,比如行政部門,可以通過辦公設(shè)備的維護(hù)和采購、降低成本、客戶滿意度、如何及時(shí)維修等方面做出說明;HR部門可以通過客戶滿意度、招聘周期、人崗的匹配、離職率等來體現(xiàn)。
擠出簡歷中的“水分”有高招
采訪對象:北京住總房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司 人力資源經(jīng)理姜水女士
說到簡歷的篩選,姜經(jīng)理告訴記者程序有兩道。先是普通篩選,主要根據(jù)性別、專業(yè)、年齡淘汰;接著細(xì)選,主要是看工作經(jīng)歷、技術(shù)水平。在條件同等、多選一的時(shí)候,學(xué)歷占優(yōu)勢。
每次人才招聘中,住總地產(chǎn)招的應(yīng)屆畢業(yè)生人數(shù)占招聘總?cè)藬?shù)的10%~20%.看應(yīng)屆畢業(yè)生的求職簡歷時(shí),主要看專業(yè)是否對口、在校的成績、參加的社會(huì)活動(dòng)、擔(dān)任的社會(huì)工作等。
作為積累豐富經(jīng)驗(yàn)的人力資源經(jīng)理,在談到如何慧眼辨別真假“美猴王”時(shí),姜經(jīng)理透露了幾點(diǎn)小玄機(jī)。首先把求職者擔(dān)任的職位和發(fā)揮的作用對應(yīng)起來考核。比如,對方原來擔(dān)任的只是一個(gè)大公司的普通人事主管,那么,公司的人力資源發(fā)展規(guī)劃、薪酬設(shè)計(jì)等重要決策性工作,是不可能由他來獨(dú)立完成的。所以,如果對方在這一點(diǎn)上夸大業(yè)績,就會(huì)露出破綻。
其次,是如何分辨求職者的原薪酬真?zhèn)?。根?jù)對方原來的職位、行業(yè)背景、所在公司的背景等,來判斷求職者提供的原薪數(shù)目是否真實(shí)。如果原來其所處的就是一個(gè)微利行業(yè)的普通職位,求職者硬要夸大自己的年薪收入,其心可見一斑。
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