世界知名跨國(guó)公司,自然是世界上一流的企業(yè),它們的績(jī)效是世界上一流的,它們的人員素質(zhì)也是世界上一流的,它們的面試考核方法在世界上自然也是引領(lǐng)潮流、不乏精典之作的;而作為求職者,自然都想到世界知名跨國(guó)公司中去工作、去發(fā)展。了解和熟悉一下世界知名跨國(guó)公司的一些面試考核的方法,對(duì)于我們順利地通過(guò)面試,實(shí)現(xiàn)自己的愿望,是很有必要的。知彼知己,方能百戰(zhàn)百勝。那么,世界知名跨國(guó)公司是怎樣對(duì)求職者進(jìn)行面試的呢?
西門(mén)子:采用結(jié)構(gòu)性面試方法,考察應(yīng)聘動(dòng)機(jī)
德國(guó)西門(mén)子公司有一個(gè)全球性的人力資源題庫(kù),一個(gè)多小時(shí)的面試,前5分鐘測(cè)什么,后10分鐘測(cè)什么,非常嚴(yán)格,并且最后都有結(jié)論。西門(mén)子將此叫作結(jié)構(gòu)性面試。它的依據(jù)是工作的要求,就是看這個(gè)職位到底需要一個(gè)什么樣的人。
舉個(gè)例子,比如說(shuō)某個(gè)職位需要溝通能力很強(qiáng)的人,需要有customer focus(以客戶為中心),需要他特別result orientation(以結(jié)果為導(dǎo)向),面試考官就假設(shè)有這么3條需要,然后他們就到問(wèn)題的題庫(kù)中找一些相應(yīng)的問(wèn)題,什么樣的問(wèn)題問(wèn)出來(lái)是體現(xiàn)customer focus(以客戶為中心),或者result orientation(以結(jié)果為導(dǎo)向) 的,以便在面試時(shí)問(wèn)這些問(wèn)題。當(dāng)然,面試時(shí)不僅僅包括這幾個(gè)方面,因?yàn)槊嬖囀呛車(chē)?yán)格的,會(huì)包括好幾個(gè)部分。可能剛開(kāi)始是雙方互相認(rèn)識(shí)的一個(gè)過(guò)程,應(yīng)試者應(yīng)該有一個(gè)簡(jiǎn)短的自我介紹。后面可能會(huì)根據(jù)工作的需求,面試考官會(huì)從題庫(kù)中找一些問(wèn)題來(lái)跟應(yīng)試者進(jìn)行溝通。
但是,這些問(wèn)題會(huì)結(jié)合時(shí)機(jī)來(lái)問(wèn),因?yàn)閱?wèn)題是死的,有時(shí)候它只能給考官一個(gè)指引的方向??脊僖Y(jié)合到工作的需要和每個(gè)人的情況,這樣,考官提出的問(wèn)題就不是那個(gè)原始的問(wèn)題了,他已經(jīng)將問(wèn)題轉(zhuǎn)化到了現(xiàn)實(shí)情況上來(lái)了。
西門(mén)子的考官有時(shí)候會(huì)問(wèn)應(yīng)聘者為什么要選擇到西門(mén)子來(lái)工作。每個(gè)人的情況不一樣,比如一個(gè)人本來(lái)是在大公司的,職位也跟在西門(mén)子差不多,那么考官就會(huì)問(wèn)一下你為什么要來(lái)西門(mén)子呀。在些人可能對(duì)這個(gè)職位比較感興趣。那么考官就會(huì)問(wèn)他這個(gè)職位對(duì)他來(lái)說(shuō)意味著什么,有什么特別的地方。盡管每個(gè)人的原因都不一樣,但動(dòng)機(jī)是肯定要問(wèn)的。
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