正值大學(xué)生求職旺季,本報(bào)利用兩周時(shí)間,分別對知名的國外企業(yè)和國內(nèi)企業(yè)的人力資源主管進(jìn)行了專訪,從企業(yè)的用人理念、培訓(xùn)方式、招聘過程、對人才的素質(zhì)要求和招聘計(jì)劃等幾個(gè)方面對這些企業(yè)的人力資源工作進(jìn)行了解密。
從總體上看,外企和國企的招聘規(guī)則存在著很多不同,外企更注重選擇那些適合企業(yè)發(fā)展的人才,花費(fèi)精力和財(cái)力對新員工進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)。而國企更注重選擇那些按照學(xué)生標(biāo)準(zhǔn)衡量的優(yōu)秀學(xué)生。
基于國內(nèi)企業(yè)和外企的不同特點(diǎn),畢業(yè)生到這兩類企業(yè)求職時(shí),當(dāng)然就要采取不同的策略了。
■直接交鋒
用人理念最合適VS最優(yōu)秀
外企表現(xiàn):外企需要的是符合企業(yè)文化,適合崗位需求的人才。其強(qiáng)調(diào)個(gè)人素質(zhì)與潛質(zhì),要求畢業(yè)生具備堅(jiān)韌的獲勝信念、挑戰(zhàn)意識、創(chuàng)新能力,以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,特別在意誠信和畢業(yè)生在校期間參加的社會(huì)活動(dòng)經(jīng)歷,注重個(gè)人的職業(yè)發(fā)展與規(guī)劃。
國內(nèi)企業(yè)表現(xiàn):國內(nèi)企業(yè)在招聘畢業(yè)生時(shí),大多比較看重學(xué)生的在校成績與表現(xiàn),如有良好的計(jì)算機(jī)技能,英語至少過四級,計(jì)算機(jī)要過二級等。是否曾經(jīng)擔(dān)任過學(xué)生干部、黨員以及曾在校獲得獎(jiǎng)學(xué)金。
分析:兩者的區(qū)別關(guān)鍵在于選用人才的標(biāo)準(zhǔn)不同。
外企招聘的是合適的人才,只要各方面能力能滿足職位基本要求即可。而國內(nèi)的一些企業(yè)選用的是高校里各方面都很優(yōu)秀的畢業(yè)生。如果有招聘名額,只要見到優(yōu)秀畢業(yè)生就招收進(jìn)來。
提醒:畢業(yè)生應(yīng)該針對國企和外企的不同要求準(zhǔn)備兩份不同的簡歷。給外企的簡歷里,要著重體現(xiàn)自己有廣泛的愛好,參加過很多社團(tuán)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),并且要表明對自己的發(fā)展方向有清楚的認(rèn)識。而給一些國內(nèi)企業(yè)的簡歷中,要著重體現(xiàn)自己在整個(gè)學(xué)校生涯中的表現(xiàn),最好把獲得的所有證書附在簡歷后面。
新人培養(yǎng)持續(xù)性VS短周期
外企表現(xiàn):新人進(jìn)入外企后,一般會(huì)經(jīng)歷三個(gè)月左右的入職培訓(xùn),了解公司狀況,培養(yǎng)最基本的工作能力和意識。此后會(huì)被派到某一個(gè)具體部門實(shí)習(xí)六個(gè)月左右,再輪轉(zhuǎn)到下一個(gè)部門實(shí)習(xí),最后根據(jù)個(gè)人興趣和實(shí)際能力固定在某一崗位上從事具體工作。外企對新人的培養(yǎng)一般會(huì)持續(xù)兩到三年。
國企表現(xiàn):新人進(jìn)入國企后,一般會(huì)經(jīng)歷一周左右的入職培訓(xùn),主要是了解公司概況,隨后便投入到實(shí)際工作中。國企一般按照周期組織員工參加一到兩天的脫崗培訓(xùn)課程。
分析:兩者的區(qū)別關(guān)鍵在于用人態(tài)度的不同。國企注重的是人才的短期效用,要求招聘來的人能夠立即上手工作;而外企比較注重人才的長期效用,希望把每名員工培養(yǎng)成真正的企業(yè)人才,所以外企會(huì)為畢業(yè)生制定長期完善的職涯培訓(xùn),直到畢業(yè)生具備一定的工作能力后,外企才會(huì)慎重將其分配到實(shí)際工作中去。
提醒:應(yīng)屆畢業(yè)生最好先到外企接受專業(yè)的崗位培訓(xùn),而后在多個(gè)崗位鍛煉自己的綜合工作能力。經(jīng)過四到五年的歷練和經(jīng)驗(yàn)積累,如果沒有晉升機(jī)會(huì),再跳槽到國有企業(yè),就決不會(huì)從普通員工做起了。
面試過程全方位VS走過場
外企表現(xiàn):外企會(huì)制定一整套面試標(biāo)準(zhǔn),并為每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)相應(yīng)的問題。在面試過程中主要考察畢業(yè)生的本質(zhì)、態(tài)度、可塑性和人與崗位的匹配度。一般畢業(yè)生到外企面試會(huì)經(jīng)歷三次以上由人力資源部、業(yè)務(wù)部等不同部門人員進(jìn)行的面試和筆試。
國內(nèi)企業(yè)表現(xiàn):國內(nèi)企業(yè)面試的手段往往簡單化,一般采用標(biāo)準(zhǔn)試題和多人同時(shí)面試的形式,面試的問題也很程式化,往往直接切入主題。國企面試一般都由人事主管主持,他可以決定畢業(yè)生的取舍,畢業(yè)生獲得面試機(jī)會(huì)就說明已經(jīng)得到人事主管的認(rèn)可,面試只是進(jìn)一步去證實(shí)人事主管的判斷。
分析:兩者的不同關(guān)鍵在于面試的作用上。外企將面試看成選拔人才的重要手段,會(huì)抓住這個(gè)機(jī)會(huì),從各個(gè)角度了解畢業(yè)生的情況,以便做最后的取舍;而國企的面試更多的是一種形式,面試的作用不大。
提醒:去外企面試,畢業(yè)生要談吐清晰,回答問題之前應(yīng)認(rèn)真聽,想好之后再給出簡明扼要的回答。而且還要與面試人員保持良好的互動(dòng)關(guān)系,不要撒謊,表現(xiàn)自己誠實(shí)、直率的性格。如果談到薪水,要根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)來設(shè)定薪金標(biāo)準(zhǔn),在外企,經(jīng)過多次面試后能夠成功的人寥寥無幾。
■過來人說
外企的面試過程非常復(fù)雜
●郭天序2004屆畢業(yè)生,現(xiàn)就職于某日本公司去年我到國企和外企參加了十幾次面試,總結(jié)出了兩者面試中的一些不同之處。
首先,在面試之前,外企總是讓你等待很長時(shí)間,而且會(huì)安排一輪或者多輪的筆試,筆試的內(nèi)容非常廣。而國企通知你參加面試了,那么你就基本上成功了80%.其次,外企的面試花樣繁多,有的是與競爭者辯論,有的是當(dāng)場測試打字速度,還有的是讓你就某一件事說服面試官。參加外企的面試能把人累倒,而幾乎所有的國企都采用一問一答的形式。
第三,外企希望找到一個(gè)成熟、活躍、聰明的新員工,你要努力在面試中表現(xiàn)出個(gè)性突出,精力充沛,思想活躍,富有創(chuàng)意的特點(diǎn)。外企老板不喜歡只會(huì)服從上司,沒有思想的下屬。而國企則是更多的把目光聚焦在對企業(yè)忠誠,政治上要求上進(jìn),遵守規(guī)章制度,樂于付出等方面。
■記者手記
態(tài)度決定人才
過去常聽說國企和外企招聘有很大不同,對待人才的態(tài)度不同。通過這兩周的采訪,起初的道聽途說變成了深切感受。
聯(lián)系外企采訪的時(shí)候,不僅新聞宣傳人員認(rèn)真負(fù)責(zé),而且人力資源部門也很愿意把企業(yè)的用人理念與大家分享。有些企業(yè)的人力資源主管不在國內(nèi),仍然會(huì)通過越洋電話的形式接受記者的采訪。與外企形成巨大反差的是,有些國企以工作忙或者用人理念是企業(yè)機(jī)密為由拒絕了記者的采訪,更有甚者與記者玩起了拖時(shí)間的游戲,雖然對待采訪的態(tài)度與招聘沒有太大關(guān)系,但是足以證明這兩類企業(yè)在辦事效率、工作的認(rèn)真程度和對招聘工作態(tài)度上的不同。
再看看雙方的招聘手段,外企基本上都采用了校園宣講會(huì)、網(wǎng)絡(luò)、獵頭公司和內(nèi)部推薦等各種形式,廣開門路招聘人才;國企仍然靠發(fā)布廣告或參加招聘會(huì),收回來成百上千份簡歷,然后開始“大海撈針”;在國內(nèi)企業(yè)中,一般只有一個(gè)人事部門的工作人員進(jìn)行面試,原因是領(lǐng)導(dǎo)“太忙”。對待人才,一種是無限的渴望,一種是高高在上的姿態(tài)。
人才是企業(yè)的核心競爭力,這句話沒有錯(cuò),關(guān)鍵是看用什么樣的態(tài)度來對待人才。
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