到大公司應聘，如果你的“應聘軟件”里只有風光的經歷和不俗的口才，那也未免“版本”太低了。想升級嗎？教你一招，趕快為自己“加載”出眾的“商務素質”和“團隊精神”……日前，來自全國各地的34名即將畢業(yè)的優(yōu)秀大學生會聚上海，參加聯(lián)合利華公司的校園招募活動。短短3天活動，他們在生動有趣的游戲、緊張激烈的商業(yè)案例分析中一比“應聘軟件”的高下――我們能從中得到怎樣的啟示？

    點評案例分析： 測測你的商務素質案例分析是每家大公司都極重視的招聘重頭戲。聯(lián)合利華給學生們出的題目是：“最近，常青藤電燈公司的競爭對手紛紛采取措施擴大市場份額。為了免于威脅，‘常青藤’也準備采取應對措施。現(xiàn)在有4種方案：1．聘請歌星展開廣告攻勢；2．延長對客戶的信貸期限；3．實施經銷商銷量獎勵計劃；4．推出加有封條的電燈新產品。如果你是負責該項目的經理，會采取何種方案？你如何說服管理層？”該案例要求答題者以幻燈片簡報的形式與兩位部門高級經理“過招”。記者旁聽了其中一組參加者的發(fā)言。

    M同學對每個方案的優(yōu)、缺點一一列舉。通過比較，他選擇了方案1，并引用了港臺歌星為某可樂做廣告的例子：“讓人們喝可樂時想到他唱的歌，讓人們聽歌時想到××可樂?！钡脊偬岢鲑|疑：“打廣告投資最大，耗時最長――風險是否太大了？”“我自己比較喜歡廣告，高收入總是伴隨高風險的吧。”

    專家點評：M的分析很有條理，但對材料的理解不夠深刻。選擇打廣告有他很強的主觀性，沒有充分考慮公司風險――M的大局觀顯得稍弱。 

     W同學對于4個方案分別進行了風險分析，根據自己設定的“時間短、效益高、風險低”的原則，他的選擇是方案4。不過，考官的一連串提問讓他有點招架不?。骸靶庐a品就沒有風險嗎？”“有，原有市場會萎縮?！薄伴_辟了新市場，這種萎縮還重要嗎？”“到底是萎縮了呀?！薄胺桨?中的調查數據是廣州地區(qū)的，你能推斷全國嗎？”“可它的份額很大……”

    專家點評：較前一位，W的分析有明確的目標性。但他面對壓迫式提問時的表現(xiàn)還不是很理想。面對近乎否定自己的提問，應聘者要有能力清醒地做出判斷，即便做不到，也要態(tài)度誠懇，并提出補救措施。 

    P同學有點特別，別人的幻燈片有好幾張，可他從頭到尾只用了一張：上面是一個大表格，從優(yōu)點、缺點、風險、機會等方面將4個方案的數字、資料歸納在一張表里。通過分析，他也選擇了方案4。

    專家點評：幻燈片的使用不在多少，關鍵是要用一些客觀證據來支撐自己的觀點，P思維就較為清晰。當然，是否真正理解了材料中的數字，還是個問題。 

    總評：這個活動選拔的是商務人才，參加者雖然不一定要有相關專業(yè)背景，但要能提出自己的觀點并加以證明。觀點的基礎就是要充分考慮降低公司風險，提高公司的投資回報率。 

    別以為游戲只是讓人放松，從游戲中，也能看出許多人的素質。比如，本次活動中的“破冰船”游戲―――兩人一組，擁有一定的虛擬貨幣，各組互相交流后記錄下對方的信息，并根據交流的滿意程度發(fā)給對方“貨幣”，“貨幣”最多的一組獲勝――該游戲考察的就是交流的技巧、快速融入團隊的能力以及明確的目的性。

     而另一個“扔雞蛋”游戲則要求讓雞蛋從高處墜落而不摔碎。每組6人，限時15分鐘。只提供一把剪刀、半卷膠帶，并可在橡皮筋、白紙、薄膜袋、3根筷子、3根吸管中任選兩樣。這個游戲考察創(chuàng)意的新穎性、分工合作能力以及利用有限資源做出有效工作的能力。

    不過，招聘現(xiàn)場最熱鬧的還是“圍方塊”游戲。

    這個游戲要求學生們蒙住眼睛，在40分鐘里把一根長繩圍成一個正方形，而且各人的位置要分布均勻。聽上去挺簡單，可是……因為看不見，一上來就是一片混亂。學生們決定選一個組長，因為彼此還不熟，只好聽誰的嗓門大就選誰。人是選出來了，可他光顧著出點子，并沒有安排好每個人怎么行動，結果又被“淹沒”在大家的聲音里。

    有人說先讓4個人拽住繩子往墻角走，有人說照著房間里的桌子先弄個直角出來……人人都急著發(fā)表自己的看法，時間一分一秒過去，還是一團糟。到后來，許多人動都不敢動了，一直站在原地。

    還剩18分鐘時，工作人員開始提示時間。學生們漸漸冷靜了下來，一個人提倡議時，別人就不打斷。最后想出了一個辦法―――把繩子對折兩次，找出4個頂點，再用拉相等對角線的方法把“菱形”變成“正方形”。

    找到了突破口，游戲一下順利起來。最后只剩“均勻分布”了。辦法很快想出來了，就是通過報數來決定每個人的位置。可是大家要么不敢報，要么搶到一塊。

    只剩3分鐘了！簡單商量了一下，學生們采取“就近原則”，注意聽靠近自己的人的聲音，他報過了，自己就跟著報，如果兩個人搶了，一個人就主動順延到下一個。

    最后，他們成功了！

    總評：雖然最后完成了任務，但這組學生對團隊的理解不夠深刻，如果有一個有力的領導者，并且做到領導者、智多星、服從者分工明確、各盡其職就更好了。 

    高級人事董事教你應對之策活動間隙，聯(lián)合利華高級人事董事接受了記者的專訪。

    對招聘的公司做些簡單的調研，會給自己的應聘加分，同時也有助于明確雙方的價值觀念到底是否吻合。如有可能，不妨與公司的員工多聊聊，他們知道許多你關心的細節(jié)問題。當然，還要具備基本的商業(yè)知識。

    充滿熱情，對工作有參與其中的強烈愿望；機靈聰明，善于洞察市場的變化；規(guī)劃明確，對自己的事業(yè)有長遠的考慮。

    有了創(chuàng)新精神，企業(yè)和個人才會有活力。企業(yè)有許多測試系統(tǒng)能考察某種創(chuàng)新的可行性；在條件許可的范圍內，個人也需要進行必要的測試；此外，還要把自己的想法和有經驗的人多談談。在這一條件下，自己再做一定的修改，成功的系數就會增大。

    一個團隊不是只聽一個人的，而需要每個人都作出貢獻。因此，個人必須明確自身能力、制定個人計劃。同時，好的團隊會照顧到個人的需求和發(fā)展――員工的薪資待遇，是根據他所在部門的表現(xiàn)和個人表現(xiàn)綜合考慮的。

    個人愛好和工作不一定相關，但從個人愛好中可以看出一個人是否具備職業(yè)所要求的一些素質。比如我喜歡航海，航海需要我對各種突發(fā)情況十分敏感，迅速適應并作出有效決策，同時，我還要對別人特別負責。

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