當一個職業(yè)機會擺在你面前，不要迫不及待地接受它。因為，拒絕一份你覺得對你并沒有什么好處的工作比接受這份工作后失敗所帶來的打擊要小得多。 

    經常會聽到這樣的問題，“我工作了五年，好不容易得到一個晉升機會，但沒想到它卻讓我遭遇‘滑鐵盧’，……。”這樣的事情并不少見，一個人接受升遷，然后不能適應新崗位的工作要求，并因此導致個人在公司“身敗名裂”，最終不得不離開公司。 

    優(yōu)秀的員工≠杰出的管理者 

    把優(yōu)秀員工推上管理崗位所遵循的是一條古老法則，被稱為“彼得原理”。它的哲學依據很簡單，即：如果一個人能很好勝任他（她）目前的工作，那么他（她）也能同樣地成為管理人員。從表面上看，這種假設不盡合理，但在現實生活中經常發(fā)生。 

    作為職涯發(fā)展顧問，筆者經常遇到這樣后悔的客人，他（她）本該利用其天賦做銷售或成為專業(yè)技術人員，但卻誤入了管理隊伍，結果使個人和企業(yè)都遭受了重創(chuàng)。Kelly就是一個很好的例子。 

    Kelly是一家世界500強消費品公司某個品牌的總經理助理兼人事主任，由于這家公司在中國內地收購了多個品牌，人員調動較為頻繁。在Kelly工作兩年的一段時期內，連續(xù)兩個人力資源經理不堪忍受“復雜的人事關系”而離職，老板的得力助手Kelly被推到了人力資源助理經理的位置上。在外人看來，這是一個很好的晉升機會，意味著更大的權力、更多的金錢以及更好的發(fā)展，Kelly很快接受了它，并宣稱這個機會是自己期待已久的，而且也相信自己可以在這個崗位上為公司做出貢獻。 

    但是工作不到半年，Kelly便對自己的崗位勝任力有了懷疑，當然，她的直接上司――總經理也感到了她的艱辛，他們之間開始有了不和諧的“音符”。無奈，公司只能物色新的人選來接替Kelly的崗位，而Kelly則面臨做回原工作的挑戰(zhàn)。事實上，一位失敗的管理者一般不愿意，實際上也不可能重回到原崗位上，因為他（她）的失敗在公司已經有目共睹，因此，Kelly希望筆者幫助她做出留與走的權衡。 

    了解自己，明確個人定位 

    職業(yè)生涯管理的基本原則是：了解自己，做適合自己的工作，小心、積極地推動個人發(fā)展。從某種角度上講，老板們并不知道什么才有利于員工的職業(yè)發(fā)展，有時他（她）們甚至會使員工走向失敗。而Kelly的遭遇恰恰印證了這點。 
在多年的咨詢實踐中，筆者發(fā)現人們在需要、欲望、興趣愛好、特長、價值和性格類型上都存在著差異。心理學家、人力資本專家的研究也發(fā)現，某些特定類型的人在做某些特定的工作時會更加得心應手，因此，不少企業(yè)將人力資源管理的基礎建立在員工勝任力的分析上。 

    對于Kelly這個案例，筆者的工作是幫助她認清自己的需要、性格類型和職業(yè)滿足感，然后在公司或外部人才市場上搜索到合適的職業(yè)，最終實現人與職位的完美契合?；谶@樣的目標，筆者采用了全球使用最多的性格測評工具――MBTI幫助Kelly了解自己的思考方式和行為傾向，從而明確哪些工作活動可以利用、發(fā)揮她的性格優(yōu)勢，以便她更好地發(fā)展自己。 

    僅在美國本土每年就有200多萬人接受MBTI的測評，使用MBTI的組織包括蘋果電腦公司、美國電話電報公司、施樂公司、GE、3M等公司，一些醫(yī)院、教育機構，甚至美國空軍也在使用這種測評工具。 

    性格類型評估顯示，Kelly是ISFJ型的人。她喜歡為別人服務，支持同事、下屬完成工作，工作認真負責與細致，不懼怕重復、常規(guī)性的工作程序和任務，樂意從事一對一的工作活動。但Kelly不習慣面對競爭激烈、高度緊張的人際環(huán)境，對競爭和“內部斗爭”反應過激，內心極力避免沖突。而她所處的環(huán)境恰恰將她置于“風頭浪尖”上，逼她擔負起“三夾板”的角色，不得不處理、平衡復雜的人際矛盾?；蛟S是新任主管的不適應，或者是性格使然的原因，不僅Kelly感到新崗位讓她身心俱疲，直接上司――總經理也對她的工作態(tài)度感到不滿，認為她“害怕得罪人、不能面對挑戰(zhàn)、不夠Tough……” 

    基于職涯發(fā)展顧問的分析與啟發(fā)，Kelly知道自己并非不適合擔當HR管理角色，只是現在更多地在運用“本色”（天生資源），而沒有掌握及運用管理者的技能（人際溝通和沖突處理）。對此，Kelly明確了自己的決定： 

    ? 為了更好地往人力資源管理方向發(fā)展，可以考慮留在公司系統內工作； 

    ? 如果Kelly不能與總經理及中國區(qū)HRD達成默契，并在公司內物色到HR工作崗位，Kelly則選擇辭職； 

    ? 如果在人才市場上尋找新的工作機會，可根據人力資源管理涉及的內容從招聘崗位起步，不斷積累、發(fā)展人力資源管理知識與技能； 

    ? 根據企業(yè)對招募主任的職責要求，整理個人工作經歷、個性特點，擬草能夠呈現個人優(yōu)勢與賣點的簡歷、面試素材。 

    Kelly的經歷說明，我們在面對一個晉升機會、一份新工作時，有必要弄清何種機會才是我們真正需要的，以及老板對我們未來的表現有何期望。筆者建議你相信，大多數晉升機會是對你有利的，不會讓你陷入那種兩難的境地，但有時候當你感覺自己的能力不足或工作環(huán)境過于復雜時，千萬不要因為上司、同事的“盛情厚望”使自己做出不智之舉。

【收藏本頁】 【返回頂部】 【關閉窗口】