女性顛覆職場三大定律之二
-趙昀:你要創(chuàng)造個人品牌“顛覆”關(guān)鍵詞:發(fā)揮優(yōu)勢
背景:畢業(yè)于西安電子科技大學(xué)外語專業(yè),曾供職于藍(lán)色光標(biāo)公關(guān)公司,后創(chuàng)辦了自己的公關(guān)公司。
很多年輕女性選擇在公關(guān)行業(yè)工作,認(rèn)為公關(guān)行業(yè)門檻低,靠吃青春飯,所以做得久的不多。趙昀屬于堅(jiān)持下來的少數(shù),并且成為少數(shù)中的優(yōu)秀者。她現(xiàn)在已經(jīng)有了自己的公關(guān)公司,去年的營銷額超過1000萬。
趙昀認(rèn)為做公關(guān)要提供及時、周到、細(xì)致的服務(wù),即使“上菜慢”也要把解釋工作做到前面,爭得諒解。趙昀做公關(guān)自有一套,她注重客戶的需求,提前給客戶需要的東西,給他們留出更多的富裕時間。要求明天交上的稿件,客戶今天或許就能收到。這個凡事都做在最前面的客戶代表,給企業(yè)留下的印象是“總能帶來一些驚喜”。趙昀說,“創(chuàng)立自己的公關(guān)公司之后,曾經(jīng)代理過的公司仍然和我有或多或少的合作,如佳能、惠普、聯(lián)想都曾經(jīng)或者正在和我們合作著。公司有品牌意識,個人也要有這種意識,如何樹立你自己的品牌和聲譽(yù)對你很重要。”
做公關(guān)行業(yè)的女性天生的細(xì)致、認(rèn)真以及溝通能力、協(xié)調(diào)能力是男性不可比的。在藍(lán)色光標(biāo)公司接手惠普公關(guān)代理后,趙昀經(jīng)常要從磚頭厚的英文材料中找出有新聞價值的東西,翻譯成新聞稿件,然后一次次發(fā)傳真給惠普得到修改確認(rèn)。因?yàn)樯婕皩I(yè)術(shù)語,稿件中經(jīng)常出現(xiàn)翻譯錯的地方,但她的認(rèn)真耐心卻讓惠普相關(guān)的人員非常滿意。因?yàn)闃I(yè)務(wù)能力強(qiáng),公司讓她代理4個公司,最忙的時候每天要面對5個市場專員。趙昀很有頭腦,所有的事情不是一個人攬下來,她注意培養(yǎng)撰稿人,甚至調(diào)動公司董事會的人為項(xiàng)目出主意,這種組織協(xié)調(diào)能力使得她后來能當(dāng)上5個團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)。二十七八歲的女孩就能在大的公關(guān)公司做到領(lǐng)導(dǎo)層并不多見。
因?yàn)橛械昧Φ闹?,有非常滿意的收入,趙昀在藍(lán)色光標(biāo)的工作變得十分清閑、安逸,再向上發(fā)展趙昀已經(jīng)少了激情,但骨子里的不安分促使她有了創(chuàng)業(yè)的沖動。公司還沒成立已經(jīng)有客戶要和她的公司簽單,惠普公司依舊喜歡讓趙昀做公關(guān)代理。如今趙昀的致藍(lán)經(jīng)緯公司的骨干都來自藍(lán)色光標(biāo),他們均曾在藍(lán)色光標(biāo)任中層以上的領(lǐng)導(dǎo)職位,他們看重的是這個年輕女經(jīng)理的能力和魄力。“我在協(xié)調(diào)、組織著一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),這個團(tuán)隊(duì)中的每一個人都有著自己鮮明的特點(diǎn),他們很多人能力都比我強(qiáng),而我僅是一個優(yōu)秀的組織者而已,”趙昀說。
后記:趙昀說,她的優(yōu)勢是很多女性的優(yōu)勢,協(xié)調(diào)能力、溝通能力、柔性管理。一個人開公司并不可取,每個人都有優(yōu)勢,組織一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是創(chuàng)業(yè)者需要具備的條件。
-王曉軍:女性打拼職場不再無助
“顛覆”關(guān)鍵詞:職業(yè)規(guī)劃、重視反饋
背景:現(xiàn)任通用電氣(中國)有限公司人力資源部總監(jiān)。王曉軍1994年加入美國通用電氣公司(GE)。在加入GE之前,她曾在中國國際信托投資公司(CITIC)從事過國際貿(mào)易工作。之后,她還擔(dān)任過美國AT&T公司下屬的北京AT&T光纖電纜公司人力資源及行政經(jīng)理職務(wù)。積累了10年的商業(yè)和人力資源管理經(jīng)驗(yàn),為她以后的職業(yè)發(fā)展打下了基礎(chǔ),而人力資源管理也是比較適合女性從事的行業(yè)。這樣她就把職業(yè)發(fā)展的領(lǐng)域定位在了這個行業(yè)內(nèi)。
GE涉及的領(lǐng)域從醫(yī)療設(shè)備到塑料,從飛機(jī)發(fā)動機(jī)到消費(fèi)電器和動力系統(tǒng),這種廣闊的空間是在國內(nèi)公司想象不到的。因此,她覺得在這里會實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)夢想。但是工作之后發(fā)現(xiàn)在美國做人事工作更加不容易。語言能力、對當(dāng)?shù)匚幕牧私?,對美國勞動法?guī)爛熟在心,做人力資源工作對人的要求很高。但是,她覺得GE既然能給自己一個機(jī)會去做,就要證明自己是最合適的人選。她認(rèn)為作為一個外國人在美國工作,能有機(jī)會發(fā)展,第一是大型企業(yè)可以給真正努力的人創(chuàng)造寬闊的空間;第二是得到機(jī)會后要靠個人的努力付出來抓住機(jī)會,對于女性來說可能付出的會更多一些。
2002年2月份回國擔(dān)任GE(中國)人力資源總監(jiān)后,她把自己職業(yè)生涯的未來發(fā)展定位在了國內(nèi)?;貒螅魬?zhàn)一方面來自企業(yè),GE把中國作為全球發(fā)展的重點(diǎn),對他們的期望值很高。目前GE(中國)有不少高層職位是由外籍員工擔(dān)任的,中方員工還不能勝任這些職位,她想在短時間內(nèi)培養(yǎng)更多能夠勝任高層職位的本土人才。另一方面感觸到的就是自己的責(zé)任,幫助員工在職業(yè)上順利發(fā)展。女性在企業(yè)中更加需要關(guān)懷和幫助,作為女性的HR也深切地體會到了職業(yè)發(fā)展的道路對于女性來說更加不平坦,所以嘗試建立職業(yè)女性協(xié)會。
王女士說,建立這個協(xié)會是為女性提供職業(yè)發(fā)展的機(jī)會。在美國GE工作時,她深切地感受到職業(yè)女性協(xié)會就是一個女性職場發(fā)展的平臺。比如,一個在企業(yè)內(nèi)的一般女行政職員或財務(wù)出納,在她的本職工作上很少有機(jī)會展示她的領(lǐng)導(dǎo)力,但是在協(xié)會組織的活動中,她可以負(fù)責(zé)一個項(xiàng)目,就能顯示出這方面的能力,從而獲得企業(yè)的賞識贏得未來的發(fā)展機(jī)會。
如果說女性職業(yè)發(fā)展機(jī)會少,其實(shí)問題的關(guān)鍵在于,企業(yè)的員工特別是女性應(yīng)該重視來自企業(yè)內(nèi)部的透明度很高的反饋,也就是企業(yè)對她的表現(xiàn)情況、對她的缺點(diǎn)或者需要改進(jìn)的地方給予的明確示意。如果女性不能分析清楚這些的話,也就不知道自己怎樣向上更進(jìn)一步發(fā)展。所以職業(yè)女性協(xié)會最直接的幫助就是使職業(yè)女性認(rèn)清這些來自企業(yè)的反饋,并修正完善自身,順利地升遷和發(fā)展。
后記:企業(yè)里的員工,尤其是女性員工應(yīng)重視來自企業(yè)內(nèi)部的反饋。如果能清楚地知道企業(yè)對她的表現(xiàn)是否滿意、滿意在什么地方、不滿意在什么地方,那她就會清楚自己的發(fā)展方向,也就更容易找出捷徑得到升遷了。
-盧曉紅:要敢于開拓更廣闊的天地
顛覆關(guān)鍵詞:善于溝通、準(zhǔn)確定位背景:畢業(yè)于北京大學(xué)放射化學(xué)專業(yè),曾任惠普公司高級銷售經(jīng)理,后創(chuàng)辦北京綠綿科技有限公司任總經(jīng)理。
1989年研究生畢業(yè)的盧曉紅曾在科學(xué)院工作,她認(rèn)為自己不能成為偉大的科學(xué)家,對她來說,做科研的成就感不大。因?yàn)槭菍W(xué)化學(xué)出身,惠普的分析儀器部正好需要生物化學(xué)專業(yè)的人才,她于是順利進(jìn)入惠普。在惠普,盧曉紅被聘為銷售工程師。銷售是一種極具挑戰(zhàn)性的工作,重結(jié)果而不重過程,特別是對新人更是如此。面對銷售壓力,盧曉紅總結(jié)說要對自己有正確的定位,要相信自己,給自己時間去進(jìn)步。做銷售要經(jīng)常出差,工作不定點(diǎn)不定時。女孩子如果不愿意拋頭露面,那就不具備在這個行業(yè)打拼的能力。但在盧曉紅看來這些都不是問題,她反倒能列出一串女性做銷售的優(yōu)勢。如女性溝通能力強(qiáng),再加上心細(xì),可以在比較短的時間內(nèi)與客戶互相信任。在銷售團(tuán)隊(duì)里,因?yàn)槟惺烤佣啵麄兇蠖嗪茉敢饨o女性傳授自己的經(jīng)驗(yàn)。盧曉紅說,做銷售對她的鍛煉很大,她變得很獨(dú)立、自信,眼界寬闊,處理各種問題的能力也增強(qiáng)了。
中國加入WTO后,先進(jìn)的分析檢測技術(shù)在中國有很好的市場機(jī)會,加上多年大公司的經(jīng)驗(yàn)積累,幾個合作伙伴互相鼓勵,經(jīng)過深思熟慮,盧曉紅堅(jiān)定了創(chuàng)辦公司的信心,同伙伴一起注冊了現(xiàn)在的綠綿科技有限公司。很多人都有種感覺,女老板不愛用女員工。但盧曉紅的公司里不是這樣,北京的員工男女比例5:7,銷售人員男女比例3:4,女性在這個公司絕對撐起半邊天。在盧曉紅看來,領(lǐng)導(dǎo)者就是要創(chuàng)造出理想的工作環(huán)境和平臺,使出色員工有盡情發(fā)揮的余地,無論男女。因?yàn)榕蕴烊坏鼐哂杏H和力與細(xì)致,當(dāng)女性成為部門領(lǐng)導(dǎo)后,她們在解決問題時,更容易與員工溝通,給企業(yè)或部門帶來情感的氛圍。但同時,這是一柄雙刃劍,在處理問題時容易受到非理性的擾動。在管理決策中遇到的情緒困惑,是女性領(lǐng)導(dǎo)者都會遇到的問題。
為了進(jìn)一步提高自己,盧曉紅又重回北大,利用周末在光華管理學(xué)院讀女性高層管理者研修班。來自北大經(jīng)濟(jì)學(xué)院教授的財務(wù)、管理、人力資源等課程讓這些出來創(chuàng)業(yè)的女性領(lǐng)導(dǎo)者有了系統(tǒng)的知識體系。
后記:銷售行業(yè)男性居多,盧曉紅卻認(rèn)為銷售是個廣義的概念,其實(shí)每個人每天都在推銷自己,說服別人銷售你的想法,最重要的是善于溝通。盧曉紅總結(jié),女性要對自己有正確定位,在工作壓力面前要學(xué)會給自己減壓。
定律二:職場發(fā)展女性不如男性
2003年北京美蘭德信息公司在全國范圍進(jìn)行了一次問卷調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示,女性月平均收入低于男性,個人月均收入在500元以下的女性人群占女性總數(shù)的19.8%,而男性的該項(xiàng)比例為11.6%。個人月均收入高于2001元的女性人群在女性總數(shù)中比例為6.6%,男性則為12.6%。在個人月均2001-3000元的收入層中,女性占37.3%;在3001-5000元一層中,女性占32.2%。
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