聯(lián)想把管理看作一間房子，分成三個(gè)部分：
    第一部分是屋頂，指的是運(yùn)作層面的管理，產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)，這部分對(duì)于不同行業(yè)、不同企業(yè)都是不同的，聯(lián)想也是年年改進(jìn)、年年創(chuàng)新。這是企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的前沿，你在價(jià)值鏈的任何一個(gè)環(huán)節(jié)，每推出一個(gè)新的策略，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手立刻就會(huì)跟上，稍一疏忽，必然落后。人們常說(shuō)的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，一般是指這個(gè)部分的價(jià)值鏈中某個(gè)環(huán)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)力。
    第二個(gè)部分是圍墻，指的是流程管理，聯(lián)想把運(yùn)作中的一部分進(jìn)行了規(guī)范化、科學(xué)化，形成了物流、信息流和資金流的管理，比如ERP、CRM等等。不同的行業(yè)、企業(yè)雖然還有不同，但已經(jīng)有了相當(dāng)層面的共同基礎(chǔ)。和國(guó)內(nèi)同行相比，聯(lián)想在這部分具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
    第三部分是地基，指的是企業(yè)的運(yùn)行機(jī)制、文化建設(shè)等更深層次的內(nèi)容。一般來(lái)講，不管是哪個(gè)行業(yè)，好的企業(yè)本質(zhì)應(yīng)該是相同的。在中國(guó)，由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境不成熟和認(rèn)識(shí)方面的原因，使大多數(shù)企業(yè)在這個(gè)部分的建設(shè)顯得薄弱?！?BR>    點(diǎn)評(píng)：聯(lián)想集團(tuán)的觀點(diǎn)實(shí)際上是說(shuō)明了企業(yè)管理的形式與實(shí)質(zhì)之間的關(guān)系，很多人實(shí)際上是看到了管理的形式，而忽略了管理的本質(zhì)。因此這個(gè)觀點(diǎn)值得企業(yè)管理者琢磨。

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