只要你在職場上,就少不了和人打交道。那和人打交道有哪些原則呢?
第一,莫想與所有同事做朋友
北京數(shù)銀英才企業(yè)管理咨詢有限公司總經(jīng)理胡衛(wèi)東說,職場人首先要清楚,到公司的目的不是交朋友,而是為了把工作做好。所以,對于工作中的人際關(guān)系,應(yīng)理性看待。“物以類聚,人以群分”,對于不同類型的人,不要因不能做朋友而大傷腦筋,只要保持正常的工作關(guān)系即可,否則要么改變對方,要么扭曲自己。同時(shí)也要明白:不是所有人都能做朋友,你也不可能成為所有人的朋友。
第二,利益溝通核心是維持雙贏
著名心理學(xué)家韓三奇說,同事關(guān)系主要以利益為主,當(dāng)兩人發(fā)生沖突時(shí),一定是妨礙了彼此的利益。利益溝通的關(guān)鍵點(diǎn)是:維持雙贏。如果任何一方在沖突中失去重大利益,那么以后的沖突就更加嚴(yán)重。只有在相互妥協(xié)中達(dá)到雙贏,才能和諧相處。不要因?yàn)榕c上司的友誼,就處處覺得自己高人一等,這樣除了成為眾矢之的,受到嫉妒和不屑的目光外,更可能是明里暗里地處處作對;也不要因?yàn)榕笥训年P(guān)系,就對某個(gè)下屬處處照顧。
第三,太顧慮朋友影響決策
北京竹馬管理咨詢公司總經(jīng)理馬思宇說,過多顧慮朋友感情就會(huì)影響你的決定,因?yàn)槌鲇诒Wo(hù)朋友而做出有傾向的決定,會(huì)引起其他員工的不滿意,會(huì)增加自己工作的困難,甚至使自己的威信大打折扣。另外,如果你在公司的朋友是異性,在工作場合要盡量避免過多的接觸,哪怕是會(huì)心的微笑和交流的目光。否則可能會(huì)被傳為辦公室戀情,很多上司最忌諱下屬這樣。如果這種戀情完全子虛烏有,因謠言影響了自己及朋友在公司的發(fā)展,豈不冤枉?
第四,千萬莫吝嗇你的支持
可瑞職業(yè)顧問總裁卞秉彬認(rèn)為,如果“戰(zhàn)友”是你的上司:一、不要推卸責(zé)任。將工作中遇到的問題,及時(shí)反映出來,但決不要在事情發(fā)生后推卸自己的責(zé)任。二、學(xué)會(huì)換位思考。多站在老板、上司的角度,想想如果你是他,你希望手下的員工怎么做。這樣你就能很好地去執(zhí)行。如果“戰(zhàn)友”是同級(jí)同事:一、互相支持。在你遇到難題想得到怎樣的支持,你就怎樣去支持別人。二、保持距離。不要把同事當(dāng)成朋友,公私不分。三、決不傳播流言。流言滿足了人們窺私的心理,所到之處必生齷齪。
時(shí)刻注意細(xì)節(jié)
1.平等對待每一個(gè)人。不要對資歷老的前輩刻意討好,也不要對新人頤指氣使?!白鹬亍笔桥c同事相處的基本之道。
2.莫在辦公室過多談?wù)撟约旱乃饺松?,更不要傾訴自己的個(gè)人危機(jī),“友善”并不等同于“友誼”,別人對你的個(gè)人生活也不一定感興趣。
3.開玩笑要有“度”。輕松幽默的人的確能夠受到大家的喜愛,但口無遮攔就是另一回事了。
4.莫談?wù)撍耸欠恰U務(wù)搫e人是非者往往自己會(huì)成為是非的中心。
5.莫炫耀自己。即使你與上司有著情同手足的關(guān)系,也不要到處炫耀,低調(diào)淡然能遠(yuǎn)離妒忌和刁難。
6.莫想著占別人的便宜。斤斤計(jì)較的人容易失去同事的信任和支持。
7.莫過多要求別人。不要期望每個(gè)同事都像家人和朋友一樣來包容你、理解你。
8.如果已經(jīng)和同事成為朋友,不要在工作場合顯得過于親密,避免讓人感覺你們“拉幫結(jié)派”。
9.要學(xué)會(huì)說“不”。同事間相互幫助是應(yīng)該的,但不要讓這種幫助變成了習(xí)慣和指使,否則你分內(nèi)的工作又怎么辦呢?
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