經(jīng)常聽(tīng)到這樣的對(duì)話：“最近怎么樣？”“很忙?！?“ 忙什么？”“ 我也不清楚，只是干不完的事”。每天我們上班、下班， 在企業(yè)做很多事，很忙，很累，但我們可曾問(wèn)過(guò)自己：我為什么這么忙，花時(shí)間做這樣、那樣的事？ 我做的這些事，它有價(jià)值嗎？有意義嗎？我對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)有多大？我給企業(yè)帶來(lái)的回報(bào)有多少？ 總而言之， 我在企業(yè)的價(jià)值在哪里？沒(méi)有我企業(yè)損失會(huì)大嗎？ 這些都是我們每天必須面對(duì)和思考的問(wèn)題。

    但現(xiàn)實(shí)中，通常多數(shù)人只顧低頭做事，每天忙手頭的工作，完成老板交給的任務(wù)，至于忙什么，為什么忙，目的何在，做的事是否有價(jià)值，可能沒(méi)有想過(guò)，也沒(méi)有問(wèn)過(guò)自己這類的問(wèn)題，所以永遠(yuǎn)處在無(wú)休止的忙碌狀態(tài)，就像上面對(duì)話中提到的，也不清楚為什么忙。

    其實(shí)，無(wú)論做什么工作，不論是誰(shuí)，歸納起來(lái)，每天我們都在反反復(fù)復(fù)地做著這三類事：

    第一類： 給企業(yè)帶來(lái)正價(jià)值、提升效益的事。為了企業(yè)的品牌、客戶、企業(yè)的效益、人員的發(fā)展、管理的完善、企業(yè)文化的發(fā)展等等，每個(gè)人履行個(gè)人的職責(zé)，為企業(yè)提供有價(jià)值的服務(wù)，這類事我們稱之為“有價(jià)值的事”。

    第二類： 一些必要的、非做不可的事，但完成了這類的事，未必給企業(yè)帶來(lái)任何增加的價(jià)值。譬如財(cái)務(wù)記帳、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)，付款、轉(zhuǎn)帳；HR計(jì)算、發(fā)放工資， 辦理員工聘用合同、社會(huì)福利的交納；各部門(mén)各類文檔資料處理， 日常系統(tǒng)的維護(hù)，等等，這類事我們稱之為“一定要做的，但不一定增加價(jià)值的事”。

    第三類：明顯的浪費(fèi)、消耗資源和時(shí)間，不能給企業(yè)帶來(lái)任何價(jià)值，甚至給企業(yè)帶來(lái)負(fù)價(jià)值的事。這類事包括一些長(zhǎng)時(shí)間、不著邊際的會(huì)議，一些為了應(yīng)付上司的報(bào)告， 部門(mén)、個(gè)人之間的扯皮、推逶，甚至企業(yè)內(nèi)部的政治、權(quán)利斗爭(zhēng)；上班時(shí)間，利用企業(yè)資源辦理個(gè)人私事，甚至損害企業(yè)的利益而達(dá)到個(gè)人的利益的一些違紀(jì)行為，等等。這類事我們稱之為“無(wú)價(jià)值的事”。

    無(wú)論企業(yè)的管理者，還是基層員工，我們每天都在做這三類事。那么如何對(duì)待、處理以上這三類事呢？

    首先，要對(duì)自身進(jìn)行反省，清楚地了解自己在企業(yè)中的角色、職責(zé)范圍，所起的作用，以及每天的工作目標(biāo)。只有當(dāng)自己清楚了自己是干什么來(lái)的，才知道哪些是自己該做的，哪些是不應(yīng)該或沒(méi)必要做的。

    其次，在每天做工作計(jì)劃時(shí)，用以上歸總的三類事，給自己做個(gè)提醒： 在自己列舉的工作清單上，每件事分別屬于哪一類事，分別需要占用多少時(shí)間。

    對(duì)于第一類事，毋容置疑，是所有工作的重心和焦點(diǎn)； 對(duì)于第二類事，“一定要做的，但不一定增加價(jià)值的事”， 試圖嘗試思考，有沒(méi)有更簡(jiǎn)單的方法、工具可以幫助提高效率、節(jié)省時(shí)間，有沒(méi)有其他好的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒； 對(duì)于第三類事，是否可以避免不做，少做。這樣一來(lái)，工作的重心將圍繞在“以正確的方式做正確的事”（Do the right things， and do the right things rightly）。當(dāng)然，在每天結(jié)束工作的時(shí)候，花幾分鐘對(duì)自己所做的事做一個(gè)簡(jiǎn)單的回顧，也是必要的，這樣重新審視一下自己實(shí)際的工作內(nèi)容和結(jié)果。久而久之，一個(gè)以目標(biāo)、價(jià)值為導(dǎo)向的工作理念和習(xí)慣就會(huì)不知不覺(jué)的形成了。

    再次，以上所講的是個(gè)人做什么事，如何做事。然而，一個(gè)企業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，企業(yè)、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成才是最根本的。所以，如何建立企業(yè)的結(jié)果、目標(biāo)、價(jià)值導(dǎo)向的文化，是促動(dòng)大家專注“第一類事”，以“以正確的方式做正確的事”的保障。

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