從事人力資源管理工作的同仁可能會(huì)思考一個(gè)問(wèn)題，就是人力資源管理的本質(zhì)是什么？換句話就是為什么要進(jìn)行人力資源管理，在過(guò)去企業(yè)沒(méi)有專門(mén)的人力資源管理不是照常運(yùn)轉(zhuǎn)嘛？為什么又單獨(dú)設(shè)置了人力資源部專門(mén)進(jìn)行人力資源管理呢？人力資源管理是不是為了更好的控制人讓人遵守規(guī)章讓人少犯錯(cuò)誤呢？又或者是為了更好的為企業(yè)員工做好服務(wù)，比如發(fā)工資辦社保轉(zhuǎn)檔案等等？如果僅是以上這些，那就遠(yuǎn)遠(yuǎn)低估了人力資源管理的作用了。

    　　那人力資源管理的本質(zhì)到底是什么呢，我認(rèn)為是開(kāi)發(fā)人的潛力和發(fā)展人的能力。從這個(gè)角度來(lái)看，人就不簡(jiǎn)單是一個(gè)生產(chǎn)工具，而是一種資源投入，或者說(shuō)是一種資本，資本的投入會(huì)換來(lái)回報(bào)，資本本身也會(huì)增值。有了這個(gè)前提，下面我們從人力資源管理的幾個(gè)主要模塊來(lái)看看人力資源管理如何開(kāi)發(fā)人的潛力和發(fā)展人的能力。

    　　首先來(lái)看看人力資源管理中的績(jī)效管理，用管理大師彼得-德魯克老人家的話說(shuō)：企業(yè)管理就是人力資源管理，人力資源管理就是績(jī)效管理。也有學(xué)者說(shuō)人力資源管理中績(jī)效管理占據(jù)50%的比重，可見(jiàn)績(jī)效管理在企業(yè)管理中的重要地位。那什么是績(jī)效管理呢？傳統(tǒng)的觀點(diǎn)可能認(rèn)為績(jī)效管理就是打打分扣扣工資啊，這絕對(duì)一種曲解，或者是狹隘的理解。我們一起來(lái)看一下績(jī)效管理系統(tǒng)模型：

    　　從這個(gè)模型我們不難看出績(jī)效管理首先是戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的途徑，從戰(zhàn)略導(dǎo)出績(jī)效目標(biāo)，目標(biāo)本身就具備激勵(lì)人的作用，監(jiān)控與輔導(dǎo)意在及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題加以改善提升工作能力，考核與面談意在檢驗(yàn)結(jié)果制定后續(xù)方案持續(xù)改進(jìn)，結(jié)果應(yīng)用意在激勵(lì)員工創(chuàng)造更高績(jī)效，鼓勵(lì)員工不斷發(fā)展能力取得更好的回報(bào)。所以說(shuō)，績(jī)效管理就是通過(guò)目標(biāo)的設(shè)定、過(guò)程的監(jiān)控和輔導(dǎo)、結(jié)果的檢查和改善計(jì)劃的制定、以及激勵(lì)措施的落實(shí)來(lái)激勵(lì)員工開(kāi)發(fā)潛力和發(fā)展能力。

    　　再來(lái)說(shuō)說(shuō)薪酬，薪酬管理也是人力資源管理中非常重要的一塊，傳統(tǒng)企業(yè)的付薪理念是工齡、職稱、學(xué)歷等，與企業(yè)的績(jī)效和利益結(jié)果并無(wú)大的關(guān)聯(lián)，所以人力資源管理中現(xiàn)代企業(yè)的付薪理念是3P原則：崗位、能力、績(jī)效，通過(guò)崗位價(jià)值的評(píng)價(jià)確定崗位在企業(yè)中的相對(duì)價(jià)值排序，讓那些為企業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值的崗位能得到更好的回報(bào)；通過(guò)適崗性評(píng)價(jià)對(duì)人的能力以及與崗位的適配度作出測(cè)量，讓那些能力更強(qiáng)素質(zhì)更好的人能得到更好的薪酬；通過(guò)績(jī)效薪酬的設(shè)計(jì)，讓那些在同樣崗位上創(chuàng)造更大績(jī)效的人能得到更好的薪酬。從這個(gè)3P原則大家不難看出，員工要想得到更高的薪酬，他必須努力提高自己的能力創(chuàng)造更大的績(jī)效，所以說(shuō)薪酬管理的本質(zhì)也是在開(kāi)發(fā)人的潛力發(fā)展人的能力，推進(jìn)員工不斷突破自己走向更高境界。

    　　想想素質(zhì)模型和招聘體系的建立，其實(shí)也一樣，素質(zhì)模型為各崗位的勝任素質(zhì)和能力做出準(zhǔn)確的描述，意思之一就是讓合適的人在合適的崗位工作，這樣才能充分發(fā)掘人的潛力創(chuàng)造更高的績(jī)效；意思之二就是讓?shí)徫粡臉I(yè)者明確看到自己與崗位勝任素質(zhì)的差距，從而不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐以提升自己的能力，從而提高勝任力。招聘體系的建立就是通過(guò)科學(xué)的方法去選擇那些更加符合企業(yè)和崗位需求的人進(jìn)入公司，為應(yīng)聘者提供一個(gè)最符合他特點(diǎn)的平臺(tái)，這樣他才能在這個(gè)平臺(tái)上發(fā)揮更大的作用。所以說(shuō)素質(zhì)模型和招聘體系也是在充分開(kāi)發(fā)人的潛力和提升工作能力。

    　　培訓(xùn)體系的建立就更不言而喻了，培訓(xùn)體系的建立意思就是發(fā)展人培訓(xùn)人，不斷提升員工知識(shí)和能力。

    　　職業(yè)生涯規(guī)劃，幫助員工規(guī)劃出最適合他的職業(yè)生涯路徑，協(xié)助員工實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)理想，所以也是充分發(fā)掘人的潛能。

    　　人力資源管理其他的職能就不一一詳述了，通過(guò)以上的分析，與所有企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和人力資源從業(yè)者分享的一個(gè)觀點(diǎn)就是，人力資源管理意在開(kāi)發(fā)人的潛力、發(fā)展人的能力，基于這個(gè)前提，企業(yè)才能真正意識(shí)到人力資源的重要性，真正把人看成資源或是資本，才能從人力資源管理中獲得更大的回報(bào)，企業(yè)才能邁向一個(gè)又一個(gè)的高峰，真正實(shí)現(xiàn)員工和企業(yè)的雙贏！

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