看過天下無賊的朋友應(yīng)該多少記住了里面一些膾炙人口的臺詞,比如“21世界什么最重要?”、“打.打.打個劫……”、“在下姓胡名黎,受道上朋友抬愛,被人尊稱一聲黎叔”等等,但是黎叔(葛優(yōu)飾)因為團(tuán)里有人出現(xiàn)了小動作,說了一句極為經(jīng)典的話“人心散了,隊伍不好帶”,我想多數(shù)人看過的人也會有很深的印象。
這簡單的一句話卻道出了很多職業(yè)經(jīng)理人的心聲。品牌、美譽(yù)度不是完全空洞沒有內(nèi)容的,這幾個字里包含了多少人的心血和努力,企業(yè)不是一個人就能做好的,需要合理分工,步調(diào)一致才能實現(xiàn)。在歷史永不停息的車輪中,我們可以看到很多企業(yè)從創(chuàng)辦到破產(chǎn),究其原因就是一個“人”字。
先不說為什么是因為一個“人”字,咱們看看“企業(yè)”的“企”字是怎么寫的,上“人”下“止”,說明了人止為企,當(dāng)然這里“人”指的是人才,留住人才才能將企業(yè)做強(qiáng)做大。人才的流失是每位HR經(jīng)理都痛心疾首的,人因心動而引發(fā)身動,或物質(zhì)或精神方面無法滿足其需求,使得其“心動”。
先簡單談?wù)勅绾巫屍湓谄髽I(yè)中有一顆積極向上的心;心態(tài)當(dāng)然要調(diào)整,也不僅僅是員工心態(tài),領(lǐng)導(dǎo)者的心態(tài)有時更重要。
打個比方老師總把成績不好的原因歸咎于學(xué)生,其實,第一責(zé)任人應(yīng)該在學(xué)校和老師。每個人都承擔(dān)責(zé)任是積極向上心態(tài)的第一步。
當(dāng)然,心態(tài)的建設(shè)是個抽象的玩意,不是搞講座就能搞好的,看不見摸不著,怎么提高???這里的關(guān)鍵是團(tuán)隊建設(shè)不到位。一個優(yōu)秀的團(tuán)隊豈為心態(tài)的事?lián)??怎么建設(shè)團(tuán)隊?建設(shè)團(tuán)隊首先是領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任和核心工作內(nèi)容。如下列舉一下它的7要素:
1、要有充滿激情和責(zé)任感的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo),要懂得團(tuán)隊才是領(lǐng)導(dǎo)管理的核心,而非客戶或者企業(yè)本身;
2、要有共同目標(biāo);
3、要有明確的游戲規(guī)則,以制度、標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)文化形成無形的寬松適宜的約束;
4、要有行動計劃,回答誰、何時何地、做什么和怎么做,要有詳細(xì)的作業(yè)程序、作業(yè)指南、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn);
5、要有鼓勵冒險的機(jī)制,激發(fā)員工的創(chuàng)造力和潛能;
6、賞罰分明,重賞輕罰;
7、調(diào)動全員參與100%。
如此打造團(tuán)隊,積極向上的心態(tài)就出來了
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