“我已經(jīng)好幾個晚上都沒睡好覺了，我就是沒想明白，他是我最器重的人，為什么非要離開？”前天一大早，迪銳普人力資源咨詢有限公司資深顧問高源，又接到一位民營企業(yè)張老板的“訴苦”電話，這已經(jīng)是她一周之內(nèi)接到的第3個“問診”電話。高源告訴記者，巧合的是，這些民企老板都在為自己的得力干將跳槽而鬧心。

    　　配車加薪升職都未能挽留人心

    　　張老板的內(nèi)心很糾結(jié)，他電話里的語氣透著氣憤，還有些想不通，“我覺得自己對他不薄，我不僅給他配了車，升了職，還加了薪，他怎么能說走就走了呢？”

    　　高源告訴記者，這位張老板當(dāng)時甚至放出“狠話”，“我不能就這么輕易地放他走，他辜負(fù)了我對他的信任?！?/P>

    　　作為人力資源專家，高源給張老板提出了建議，“想讓員工跟你干一輩子的想法其實(shí)不太現(xiàn)實(shí)，你們的價值觀匹配度一致嗎，你們經(jīng)常在重要問題上的意見一致嗎，你認(rèn)為給他配車加薪升職就能留住他的心，這些其實(shí)并沒有滿足他的心理安全需求和精神層面的需求，換句話說，做領(lǐng)導(dǎo)的缺少領(lǐng)導(dǎo)魅力，留不住人心，留住人也沒用，老板與員工之間除了勞動合同之外，還要有一個心理契約。”

    　　員工跳槽老板領(lǐng)導(dǎo)力有問題

    　　“員工跳槽大部分情況下是一種無奈的選擇，因?yàn)榇蠹叶加胁辉刚垓v的想法，如果員工集體想跳槽，這就說明老板的領(lǐng)導(dǎo)力出現(xiàn)問題了?！备咴锤嬖V記者，她剛剛幫一個名企老板留住了3個中層。

    　　這位名企老板孫總手下有三員大將，銷售經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理和技術(shù)部門負(fù)責(zé)人。最近3員大將集體向老板提出辭職，離職原因分別是媳婦生孩子、父母身體不好和自己要考研。孫總一聽，坐不住了，向人力資源專家討教，并希望由專家出面挽留住他們。

    　　深入交談后，高源發(fā)現(xiàn)問題出在了老板身上。銷售經(jīng)理說，“我跟這個領(lǐng)導(dǎo)沒法干了，老板就會和稀泥，對老板失去信心，自己看不到未來?！必?cái)務(wù)經(jīng)理和技術(shù)部門負(fù)責(zé)人對老板的意見也很大，老板經(jīng)常把難題推給下屬。

    　　老板“心太軟”優(yōu)秀人才選擇離開

    　　記者在采訪中了解到的另一個案例是，一位“心太軟”的老板，明明知道公司里有的中層領(lǐng)導(dǎo)品行不好他還在留用，甚至是觸犯公司底線的人，老板也心慈手軟不忍裁掉。結(jié)果，為企業(yè)帶來了整體負(fù)面、消極渙散的局面。人力資源專家開出的“診斷書”是，老板缺失公平性，公司制度形同虛設(shè)，對于企業(yè)來說非常危險，建議裁掉不適合崗位的3個中層，從內(nèi)部選拔具有潛質(zhì)的員工。

    　　企業(yè)發(fā)展的核心是用人，越來越多的民企老板已意識到人力資源管理的重要意義，在碰到問題的時候，已開始向人力資源管理咨詢公司尋求幫助。

    　　建議

    　　該讓員工“占便宜”。華東理工大學(xué)MBA課程教授、中國人力資源學(xué)會勞動關(guān)系分會常務(wù)理事翟繼滿在接受記者采訪時說，企業(yè)能否得以生存和持續(xù)經(jīng)營，越來越體現(xiàn)為企業(yè)對“人”的經(jīng)營。

    　　人力資源管理應(yīng)該是拿員工當(dāng)“人”看，當(dāng)自己人看，人力資源管理還應(yīng)該是建立在利人利己觀念之上，用厚實(shí)的感情賬戶為基礎(chǔ)，彼此互信互賴，而不是讓員工沾不到什么便宜。從某種意義上說，高水平的薪酬激勵就是應(yīng)當(dāng)讓員工有一種“占了便宜”的錯覺至少不能讓員工有吃虧的感覺。

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