哪些因素能使一個老板變得優(yōu)秀？這個問題我已經研究了一段時間，2009年6月，我為《哈佛商業(yè)評論》所提出的這一主題進行過若干分析，而最近我正集中精力寫一本名為《好老板，壞老板》的書。

    　　不管是進行主題分析還是在寫書的過程中，我所提出的看法都盡量基于真實案例，也就是說，我不會給一些脫離實際情況的建議，我想告訴大家的是基于可靠的研究而得到的一些技巧和方法。在我看來，如果能采納“好老板”的習慣，規(guī)避“壞老板”的過失，那么任何一個人都可以做好管理別人的工作（即“成為一個牛逼的老板”）。

    　　同時，我還得出了一個結論：如果一位老板沒有一個特定的心態(tài)，即便他掌握了世界上所有的方法和技巧，也無法成為一位“偉大的老板”！

    　　通過對那些“同行評審研究材料”的閱讀，再加上給經理人進行過各方面的咨詢及輔導的獨特經驗，我總結出“最好的老板”所遵循的一些關鍵準則（這是那些“最差勁的老板”所拒絕或從未想到過的），簡單概括為以下12條：

    　　1、那些“為我所用”的東西是不完整的，是有缺陷的！

    　　2、我（和我的員工們）的成功很大程度上是因為我們可以掌握了一些顯而易見、平淡無奇的東西，而不是那些神奇、晦澀、充滿突破性的點子與方法。

    　　3、擁有雄心壯志和明確的目標是非常重要的，但是“眼高手低”是絕對沒有用的！我的工作是著眼于那些“小小的成功”，以保證我的員工每一天都能取得一點點進步！

    　　4、最重要、最艱難的一點是，我的部分工作是平衡好“過于自信”和“不夠自信”之間的微妙關系。

    　　5、我的工作就是充當一個“人體盾牌”，來保護我的員工免受外界的干擾和侵襲，使他們遠離那些“愚蠢的事情”，同時也要避免自己把一些愚蠢行為（或想法）強加到他們身上。

    　　6、我會有足夠的信心來告訴員工“我能搞定這些事”，但同時也要謙虛地認識到，我也會經常犯錯誤。

    　　7、努力工作時，我會認為自己是正確的；認真傾聽（別人）時，我會認為自己是錯誤的――同時讓我的員工也這樣做。

    　　8、檢驗“我的領導力”和“我的公司”的最佳方法之一是：“大家在犯了錯誤之后會發(fā)生什么事？”

    　　9、“創(chuàng)新”對于每一個團隊和組織都是至關重要的，所以我的工作是激勵我的員工產生并檢驗各種新的想法，但同時我也要幫助他們消滅所有的壞主意和一部分好主意（只留下最好的主意）。

    　　10、“壞情況”比“好情況”更有用，消除“消極因素”要比強化“積極因素”更加重要！

    　　11、“如何做”比“做了什么”更加重要！

    　　12、由于我擁有凌駕于別人之上的權力，所以我就更像是一個對“巨大風險”不敏感（無法意識到）的笨蛋！

    　　你可能會問：“這12條真的就面面俱到了么？”如果沒有的話，請告訴我遺漏了什么；如果你對這些簡短的描述不太明白的話，敬請關注（我的博客），在未來的幾周時間里，我將結合實際案例及研究證據(jù)，對每一條進行詳細闡述。

    　　如果你和我所遇見的大多數(shù)人一樣，那么你肯定遇到過有不少“壞老板”，當然至少應該遇到過一位“好老板”，那么，“好老板”擁有哪些態(tài)度？擁有哪些“壞老板”從未關注的可以改變工作環(huán)境的偉大信念呢？

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