一提到黑手黨，人們眼前立即會閃現(xiàn)出“月黑風高”、“殺人放火”的反社會形象。那么，當一個身犯三樁重罪，坐了八年半牢、從來沒有合法工作過一天、從來沒有受過高等教育，也沒有通常意義上的工作技能的黑手黨頭目從監(jiān)獄里釋放后，他還能夠做些什么呢？

    誰也意料不到的是，這個名叫路易斯?費南迪的黑手黨徒出獄后，竟然變成了一位正面的道德楷模，他接受電視采訪，發(fā)表演講，為醫(yī)生、律師、銀行家、經(jīng)紀人甚至還有青少年提供咨詢。他不但教導人們要走正道，更為甚者，他還教導人們?nèi)绾晤I(lǐng)導組織，管好員工，并在商業(yè)中有效談判……

    難道“殺人放火有限公司”的高管真的能夠為合法的商業(yè)運營提供導師般的指引？！

    事實勝于雄辯。還是讓我們先來看看具體的案例吧。

    通往人們心靈的道路都得經(jīng)過胃。

    聽到這句俗語的時候，很多人首先就會想到互聯(lián)網(wǎng)巨頭――谷歌公司。谷歌公司為員工準備的精美餐食舉世聞名。據(jù)說，谷歌（中國）的食堂里分為中餐區(qū)、西餐區(qū)、沙拉區(qū)和現(xiàn)做區(qū)。每天的菜單都貼在食堂門口，每周，谷歌食堂會推出限量供應(yīng)菜式，隨著季節(jié)而變，經(jīng)常會有鮑魚、大閘蟹、大龍蝦等供應(yīng)。同一道菜三五個月不重樣。5年里，廚師們開發(fā)了3000多種甜品。

    而更關(guān)鍵的是，這一切全部都是免費的。從某種程度上來說，谷歌的免費午餐已經(jīng)成為谷歌公司文化的一個具體的載體，不但讓谷歌的員工樂在其中，平添無數(shù)的工作激情，也讓其他公司的員工艷羨不已，為谷歌公司贏得了良好的口碑。

    路易斯?費南迪和谷歌公司沒半點瓜葛，但他確實懂得這個道理。

    有一次，一個名叫托尼的家伙在紐約皇后區(qū)的臭氧公園開了一間游戲小賭場，并向費南迪交了保護費。托尼的游戲房位于一座倉庫的背后，玩游戲的人得穿過一大堆貨物才能到達。托尼以為正是因為這個不利因素導致了他的生意慘淡。費南迪得知后，卻認為問題出在食物上。當托尼依計而行，生意果然越來越好。一點點廉價食物的免費供給，竟然可以扭轉(zhuǎn)乾坤。

    這一規(guī)律也適用于監(jiān)獄。費南迪入獄后，見過成百上千個被判重刑的人，他們一直在抱怨，但從未有暴亂。有一天晚上，晚餐沒有提供甜點，因為廚房里的糖用完了。結(jié)果，不到一分鐘，囚犯們就把盤子扔得滿天飛，桌子也被掀了個四腳朝天。

    監(jiān)獄官一邊讓費南迪幫著安撫囚犯，一邊立即去準備冰激凌。一個小時后，費南迪驚奇地看到，暴亂早已消失無蹤，那些嗜血如命的硬漢囚犯們居然都像孩童一樣快樂地舔著冰激凌。費南迪由此總結(jié)道：幫助人們找到食物，你就成了他們的老板！

    顯然，適用于谷歌公司的管理法則，同樣也適用于賭場和監(jiān)獄。

    而這樣的黑手黨管理經(jīng)典還有很多。

    比如，紐約黑手黨一直為要不要吸收其他種族（非意大利族裔）加入而糾結(jié)不已。其中由薩爾維多?馬蘭扎羅領(lǐng)導的強硬派堅持不信任非意大利裔的人，并且禁止家族成員和外面的人有關(guān)系。但另一個黑手黨首領(lǐng)艾爾?卡邦卻開創(chuàng)了芝加哥黑手黨的自由傳統(tǒng)，讓猶太人、希臘人、黑人甚至是威爾士人加入黑手黨。最后，事實證明，這些“非我族類”的人不但沒有背叛組織的利益，反而為組織賺到了大錢。

    這說的是，任何一個組織，要想取得超越平凡的成功，就必須雇傭最優(yōu)秀的人才，而不要心懷偏見，將“千里馬”們拒之門外。

    再比如，黑手黨頭領(lǐng)卡羅?甘比諾極具創(chuàng)新開拓意識，帶領(lǐng)著甘比諾家族開創(chuàng)了一系列財源滾滾的新生意，甚至把家族的網(wǎng)絡(luò)擴展到了全美國。但是，他并不是一味盲目冒進，而是會隨著環(huán)境的變化而及時調(diào)整自己的野心。當他發(fā)現(xiàn)新近加入的團伙不惜破壞家族的規(guī)矩而開始販毒，或者張揚浮華，不再低調(diào)行事后，他很快“關(guān)閉了家族名冊”（不再招募新的團伙），然后退回到長島的家中，最終安享晚年，得以在74歲的高齡善終。這對于一個一輩子都在刀口上舔血的黑手黨頭領(lǐng)來說，是極為難得的最高“獎賞”了。

    這說的是，領(lǐng)導者必須知道自己以及組織的極限，而不能無止境地追求擴張。

    一位智者曾經(jīng)這樣告誡亞歷山大大帝：“如果有一樣東西是一個成功的人應(yīng)該首先了解的，那就是什么時候停下來?！?/p>

    那些沒有領(lǐng)悟這一管理戒律的領(lǐng)導者或組織，無論是拿破侖，還是安然公司，都無一例外地慘敗于自己那無可抑制的野心。

    ……

    黑貓也好，白貓也罷，要想捉到老鼠，就必須掌握相同的規(guī)律。

    費南迪在黑手黨里浸淫多年，他所領(lǐng)悟的黑手黨管理智慧，之所以能在拋開道德因素后，普適地運用到合法的商業(yè)運營中，答案其實也很簡單。

    因為人性亙古不變，大道相通，水能覆舟，亦能載舟，所以，具有外交才能（與他人溝通交往的能力）和激勵他人的領(lǐng)導者品質(zhì)的人可以在任何一種組織中獲得成功，不論這種組織是政府部門、商業(yè)公司還是黑手黨團伙。

    以上部分內(nèi)容援引自《這是CEO的菜》（商業(yè)常識的盛宴）

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