人的恢復(fù)力

在本書后面幾章中，我們將把關(guān)注點從客觀世界的各種系統(tǒng)轉(zhuǎn)向人類，去考察一下單個人或者一群人。在這個過程中，有些主題會再次出現(xiàn)，也會有一些新主題。

首先，我們將深入探索人類個體的恢復(fù)力。有個好消息是：新的科學研究認為，與過去的觀點不同，人類個體的心理恢復(fù)力廣泛存在，可以不斷改善，也可以通過學習獲得。這是因為恢復(fù)力不僅僅植根于我們的信仰、價值、性格、經(jīng)歷和基因中，關(guān)鍵還存在于我們的思維習慣之中，而這種習慣是可以培養(yǎng)和改變的。

當我們把目光放到群體的恢復(fù)力上時，新的主題也出現(xiàn)了。信任和合作在群體的恢復(fù)力上起關(guān)鍵性作用，這種信任和合作指人們在必要時互相協(xié)作的能力。我們將討論兩個具體事例，均涉及人們在危機當中的合作，一個發(fā)生在海地，另一個在華爾街。前者頗為成功，而后者則極其失敗。此外，我們還將探討一下，在建立和管理合作體系方面應(yīng)該采取什么具體行動。

正如我們一次又一次所見，建立多樣化的“暖溫帶”對恢復(fù)力起到了巨大作用，“暖溫帶”也是一個最重要的相關(guān)概念。不論是珊瑚礁的生物多樣性，還是一個社會群體的認知多樣性，系統(tǒng)組成部分多樣性的增加可確保系統(tǒng)內(nèi)具有廣泛的反饋因子，從而能夠及時反饋潛在的破壞。個中竅門在于保持多樣化與協(xié)作機制的平衡，使系統(tǒng)在危急時刻能夠確保多種多樣的活動因子之間相互協(xié)作。

在旅行中，我們發(fā)現(xiàn)凡是具有強大社會恢復(fù)力的地方，總會出現(xiàn)強有力的社群。我們所說的不是這個地方的富裕程度，恢復(fù)力并不只是由一個社群的資源所決定的（盡管這當然會有所幫助），也不是全由其官方機構(gòu)掌握的力量來決定的（這當然也會有所幫助）。與此相反，我們發(fā)現(xiàn)，堅韌的社群在面對破壞、修復(fù)破壞時，往往更多地依賴于非正式網(wǎng)絡(luò)和深度合作的信任。官方為增強社會恢復(fù)力，經(jīng)常自上而下推行一些政策，這些努力往往趨于失敗，而那些對人們?nèi)粘Ｉ钇鸬綕撘颇绊懙姆绞絽s往往最后總能大獲成功。

每當我們發(fā)現(xiàn)某個堅韌的社群或組織時，也幾乎總是會在其核心附近發(fā)現(xiàn)一類極為特殊的領(lǐng)導(dǎo)者。無論年齡性別如何，這些溝通型的領(lǐng)導(dǎo)者往往是發(fā)揮關(guān)鍵作用的幕后英雄。他們作為各種人之間的紐帶，將各式各樣的網(wǎng)絡(luò)、觀點、知識體系和計劃編織成一個有機整體。在這個過程中，這些領(lǐng)導(dǎo)者促進了當?shù)厥┱撵`活性――他們能夠?qū)⒏魇礁鳂拥墓俜綑C構(gòu)與非正式團體拉攏合作，共同應(yīng)對危機。

信仰、價值觀、思維習慣、信任與合作、認知多樣性、強有力的社群、溝通型領(lǐng)導(dǎo)者以及靈活的施政，這些基本元素為社會恢復(fù)力提供了生長發(fā)展的沃土。綜合起來，就成為一種增強恢復(fù)力的新方法，可以支持各種社群、組織以及處于其中的人們。

我們可以通過恢復(fù)力這個概念來透視一些重大問題，從一種新角度來考察它們：企業(yè)規(guī)劃（企業(yè)應(yīng)該實行什么樣的預(yù)防措施以應(yīng)對突發(fā)情況？），社會發(fā)展（怎樣增強處于危險中的社群的恢復(fù)力？），城市規(guī)劃（災(zāi)難到來的時候，怎樣確保城市的基本設(shè)施能夠維持正常運轉(zhuǎn)？），國家能源安全（怎樣合理調(diào)配能源和基礎(chǔ)設(shè)施配置，以應(yīng)付能源系統(tǒng)中不可避免的沖擊？）。所有這些問題歸根結(jié)底都會影響的一點是：我們自身（在生活中總有無法避免的挫折，在這些艱難困苦面前，我們有沒有辦法保證自身的恢復(fù)力？）。

在此背景下，恢復(fù)力迫使我們認真對待失敗的可能性（甚至是必然性），接受人類的知識和眼界存在局限性的現(xiàn)實。它假定我們并不知道所有問題的答案，遇到問題往往會大吃一驚，犯個錯誤也很正常。雖然這里我將恢復(fù)力作為一個理想的目標來提倡，但作為一種系統(tǒng)屬性，就其本身而言它是中性的，并不必然是一種美德：恐怖組織和犯罪組織往往也有著高度的恢復(fù)力，原因跟我們前文所提的一樣。我們將在本書中讀到，在對恢復(fù)力進行探究時，我們從“壞人”身上學到的東西絕不比從“好人”身上能學到的少。

此外，恢復(fù)力思想也并非只是讓我們放低姿態(tài)去應(yīng)對不確定性和風險。與此相反，通過鼓勵適應(yīng)性、靈活性、合作性、連通性以及多樣性，恢復(fù)力的思維能夠帶給我們一種不同的生活方式，并且在更深的層次上懂得生活，學會生活。提高自己的恢復(fù)力對于度過下一次危機、提升自己在災(zāi)難面前的生存概率來說非常重要，但是我們所獲得的益處不限于此。