微軟在招聘人才、使用人才時(shí)特別青睞“三心”人才。一是熱心的人。對(duì)公司充滿感情，對(duì)工作充滿激情，對(duì)同事充滿友情；能夠獨(dú)立工作，有許多新奇想法，又與公司整體利益、長(zhǎng)遠(yuǎn)利益為重，視公司為家，和同事同結(jié)協(xié)作、榮辱與共。二是慧心的人。腦子靈活、行動(dòng)敏捷，能夠?qū)π蝿?shì)準(zhǔn)確把握、從容應(yīng)對(duì)、盡快適應(yīng)，在短期內(nèi)學(xué)會(huì)、掌握所需的知識(shí)和技能。三是苦心的人。工作非常努力、勤奮，吃得了苦。

    微軟的用人觀別具一格，體現(xiàn)出自己的個(gè)性。實(shí)踐也充分證明，微軟能成為時(shí)下全球IT界乃至經(jīng)濟(jì)界的領(lǐng)頭羊，與其籠絡(luò)的大批“三心”人才密不可分。他們的和諧、勤奮而有創(chuàng)造性的工作推動(dòng)微軟不斷開創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)制高點(diǎn)。

    一個(gè)人具備熱心、慧心、苦心的稟賦，并把“三心”有機(jī)地統(tǒng)一起來，就能把自己的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性充分地展現(xiàn)出來，從而對(duì)事業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)勁的推動(dòng)力、影響力。一個(gè)人擁有熱心，即使他在這個(gè)行業(yè)涉獵不深或者根本就是一無所知，年紀(jì)也非常輕甚至沒有工作經(jīng)歷，但他對(duì)事業(yè)表現(xiàn)出濃厚的興趣，肯鉆愿學(xué)，并調(diào)動(dòng)一切積極因素，多謀善斷，新奇的點(diǎn)子層出不窮，只要企業(yè)為其創(chuàng)造一個(gè)寬松的激發(fā)人力潛能、容忍合理失敗的環(huán)境和機(jī)會(huì)，他無疑能夠脫穎而出，走向成功。同時(shí)，熱心也能最大限度地促進(jìn)團(tuán)結(jié)，全員干事業(yè)的合力依賴一批批熱心的員工。團(tuán)結(jié)是鐵，團(tuán)結(jié)是鋼，是支撐企業(yè)大廈的堅(jiān)強(qiáng)支柱?？梢哉f，熱心奠定了事業(yè)成功的先決條件。

    光有熱心，光有新奇的想法，光靠團(tuán)結(jié)協(xié)作，但缺乏慧心，他就不能從各種各樣的想法中甄選出最佳方案，從而不能成功或不易成功。不合理的失敗不僅于事業(yè)無補(bǔ)，甚至反過來?yè)p害事業(yè)?；坌囊彩沁m應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)的必然要求。企業(yè)界的競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)詭云譎，快速應(yīng)變不僅是企業(yè)搏擊市場(chǎng)所必須具備的素質(zhì)，也是每個(gè)員工所必須具備的重要稟賦。聰明人反應(yīng)快，能夠及時(shí)對(duì)市場(chǎng)作出最有效的應(yīng)變。

    而苦心則是事業(yè)成功的“槳”和“帆”。成就一番事業(yè)并非反掌易事，要在既定的合理的目標(biāo)引領(lǐng)下，靠鍥而不舍的精神，靠只爭(zhēng)朝夕的銳氣，才有望到達(dá)成功的彼岸?？嘈囊彩鞘故聵I(yè)增加完美度的必由心路，永不停止、永不滿足，工作才能越做越好，事業(yè)才會(huì)越來越輝煌。在微軟，人們看不到不努力的人。到晚上八九點(diǎn)鐘，辦公室的人最多最繁忙。銷售人員白天拜訪客戶，晚上即回來趕寫報(bào)告，還有一些部門開會(huì)、聽總結(jié)也在辦公室里進(jìn)行。在微軟沒有一個(gè)經(jīng)理要求員工加班，但是因?yàn)閱T工很有激情，并能從工作中得到無窮樂趣，又希望工作能夠做到完美的狀態(tài)，所以自然會(huì)刻苦工作。

    在當(dāng)今時(shí)代，企業(yè)應(yīng)是學(xué)習(xí)型的組織，員工應(yīng)是學(xué)習(xí)型的人才。熱心的人愿學(xué)、慧心的人會(huì)學(xué)、苦心的人勤學(xué)，由此，新東西很容易入眼入耳入腦入心，化為實(shí)踐的指南，成功就在充分的把握之中。

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